登录无影终端并连接云电脑后，您可以在云电脑中连接和使用本地设备上的外接设备，例如音视频设备、存储设备、打印机等。要在云电脑中正常使用各类外设，需要符合一定的前提条件，本文概述了外设的支持范围、使用条件和策略配置要求。
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外设正常使用的条件
要在云电脑中正常使用外设，需要满足以下条件。一般而言，表格中所述的条件，越靠上方的条件优先级越高。当遇到外设使用问题时，一般按照自下而上的顺序逐层排查。
环境 | 维度 | 要求 | 影响范围 | 影响的外设 |
管控层 | 总体权限 | 云电脑策略中的USB重定向开关已打开，或已添加外设白名单。 | 已绑定该策略的所有云电脑 | 所有USB外设 |
设备类型粒度的权限 | 云电脑策略中的摄像头、扫描仪、ADB或打印机的重定向权限设置为除禁止以外的选项。 | 对应类型的外设 | ||
外设粒度的自定义规则 | 云电脑策略中的针对具体外设的自定义规则中，将重定向类型设置为正确的类型。 | 自定义规则中指定的具体外设 | ||
本地层 （仅使用桌面客户端时涉及） | 环境支持 | UsbDk已安装。 | 在此本地电脑上运行的Windows客户端中连接的云电脑 | 所有USB外设 |
本地设备权限 | 授权无影外设服务以管理员身份启动开关已打开。 | 在此本地电脑上运行的macOS客户端中连接的云电脑 | 所有USB外设 | |
功能支持 | 具备USB端口或支持蓝牙功能。 | 在此本地电脑上运行的客户端中连接的云电脑 | 使用相应连接方式的外设 | |
连接状态 | 外设已通过USB线缆或蓝牙连接到无影硬件终端或运行无影软件客户端的本地电脑上。 | |||
终端层 | 外设粒度的权限 | 硬件终端或软件客户端的外设设置模块中，相应外设的开关已打开，且重定向类型设置正确。 | 该客户端中连接的云电脑 | 对应的具体外设 |
镜像层 | 云电脑内的外设连接状态 | 无影管家的外接设备管理模块中，相应外设的状态为已连接。 | 当前云电脑 | 对应的具体外设 |
云电脑内的驱动状态 | 云电脑内已安装相应外设的驱动程序。 | 当前云电脑 | USB重定向类型的外设 |
各类型外设策略配置要求
外设管控策略包含在云电脑策略中，需要由管理员在控制台上创建和维护。各类型外设对云电脑策略中的外设相关策略配置要求各不相同，详情参见下表。
外设类型 | USB重定向权限 1 | 相应类型外设的重定向类型 | 自定义规则中具体外设的重定向类型 | 本地磁盘映射 | 网络重定向 |
Ukey | 开启 | 不涉及 | USB重定向 | 条件性开启 2 | 不涉及 |
手绘板 | 不涉及 | 不涉及 | 禁止 | 不涉及 | 不涉及 |
扫码枪 | 不涉及 | 不涉及 | 禁止 | 不涉及 | 不涉及 |
摄像头 | 不涉及 | 设备重定向 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 |
打印机 | 开启 | 设备重定向 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 |
USB扫描仪 | 开启 | 不涉及 | USB重定向 | 不涉及 | 不涉及 |
网络扫描仪 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 | 开启 |
普通存储设备 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 | 开启 | 不涉及 |
加密存储设备 | 开启 | 不涉及 | USB重定向 | 开启 | 不涉及 |
网卡设备 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 |
ADB设备 | 不涉及 | 设备重定向 | 不涉及 | 不涉及 | 开启 |
高拍仪 | 不涉及 | 设备重定向 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 |
光驱设备 | 开启 | 不涉及 | USB重定向 | 开启 | 不涉及 |
串口设备 | 开启 | 设备重定向 | 不涉及 | 不涉及 | 不涉及 |
音频设备 | 不涉及 | 不涉及 | 禁止 | 不涉及 | 不涉及 |
游戏手柄 | 不涉及 | 不涉及 | 禁止 | 不涉及 | 不涉及 |
鼠标 | 不涉及 | 不涉及 | 禁止 | 不涉及 | 不涉及 |
键盘 | 不涉及 | 不涉及 | 禁止 | 不涉及 | 不涉及 |
其他类型USB设备 | 开启 | 不涉及 | USB重定向 | 不涉及 | 不涉及 |
补充说明：
云电脑策略中的外设USB重定向权限，可以全局开启，也可以通过添加外设白名单的方式实现自定义开启。具体操作，请参见配置存储设备。
对于带有CD-ROM存储的Ukey设备，如果开启USB重定向时使用的是方式1（即全局开启），则还需要开启本地磁盘映射；如果使用的是方式2（即通过白名单规则定向开启），则不需要执行此步骤。
重定向策略支持列表
各类无影终端对外设重定向策略的支持情况如下表所示。
图例
图标表示支持。
图标表示支持，但有一定的限制。
图标表示不支持。
重定向方式 | 外设类型 | 桌面端 | 移动端 | Web端 | 自研硬件 | ||
Windows客户端 | macOS客户端 | Android客户端 | iOS客户端 | Web客户端 | 自研硬件终端 | ||
磁盘重定向 | U盘/移动硬盘/本地磁盘 | 在华为鸿蒙操作系统上存在权限问题 | |||||
打印机重定向 | USB打印机/网络打印机 | 不支持部分打印机的高级特性（如单边翻页） | 不支持部分打印机的高级特性（如单边翻页） | 受限于Linux系统能力，兼容性验证不足。 | |||
网络打印机重定向 | 标准打印机（9100端口的RAW协议打印机） | 不支持ICMP及需要通过其他私有端口通信的打印机 | 不支持ICMP及需要通过其他私有端口通信的打印机 | 不支持ICMP及需要通过其他私有端口通信的打印机 | |||
网络重定向（IP） | 网络打印机（不支持ICMP） | ||||||
摄像头重定向 | 摄像头/高拍仪/虚拟摄像头 | 部分高拍仪需要设置为.mjpeg格式 | Mac电脑需要授权 | 部分高拍仪需要设置为.mjpeg格式 | 高拍仪不支持 | 部分高拍仪需要设置为.mjpeg格式 | |
USB重定向 | USB打印机/Ukey/读卡器/等除摄像头外其他的USB设备 | 需要安装USBDK，不支持Windows 7。 | 存在兼容性问题 | ||||
手写板重定向 | 手写板支持 | 仅限Windows支持的全部手写板 | 仅限macOS支持的全部手写板 | 仅限Wacom手写板 | |||
ADB重定向 | 手机/Android开发板等 | ||||||
串口重定向 | USB转串口设备/标准串口设备 | ||||||
手柄重定向 | Xbox/Nintendo Switch/PlayStation手柄 | 参见兼容手柄清单 | 参见兼容手柄清单 | 参见兼容手柄清单 | |||
HID增强重定向 | 罗技Options+/带按键控制的耳机等 | ||||||