代金券的查询和使用

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本文主要介绍代金券的查询和使用。

重要

代金券与优惠券产品将于2024年7月15号0点开始,进行迁移合并。原代金券与优惠券中的抵扣券将合并为新的代金券。新代金券包含在优惠券大类中,使用时机与原代金券存在差异,包年包月订单将在订单确认环节使用,按量付费账单在计费环节使用,订单支付和账单的销账环节将不再使用代金券抵扣。详细的升级说明请参考代金券与优惠券产品合并迁移公告

什么是代金券?

代金券指阿里云以虚拟券的形式给予客户的资金类权益,可用于抵扣客户购买云产品的费用。

您可通过代金券额度池自定义生成代金券,指定单个或多个账号共享该代金券,并支持回收券剩余金额。

了解更多代金券额度池的信息,请参见代金券额度池

说明

目前提供新版和旧版不同版本的费用与成本控制台,请按照您使用的控制台版本查看对应文档。判断您所使用的控制台版本,请参见如何辨别费用与成本新版和旧版?

代金券的查询和使用(新版)

如何查看我的代金券?

费用与成本 > 账户 > 卡券页,进入优惠券页签,您可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。

如您登录账号是企业管理员,您可以通过检索条件的所属账户,切换查询企业其他账户下的代金券。

说明
  • 成为企业管理员,需要您开启企业组织管理,请参考什么是企业账号中心

  • 管理员账号需具备卡券管理权限,且具备对应资金账户的管理权限,才可以查询对应账户的代金券,权限参考权限列表

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单击右侧操作查看明细跳转至优惠券使用明细页,查看该张代金券的交易编号、交易类型、面值及余额等详细信息。

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您仍可以按代金券的使用时间条件来搜索代金券的详细信息。

单击image可导出该张代金券的使用明细数据。

如何使用代金券?

在购买云产品的订单付款页面,系统会根据订单对应的产品支付类型订单金额等匹配适用的代金券。

只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券。

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重要
  • 一个订单只能使用一张代金券。

  • 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。

  • 请在支付页面选择可用的代金券,订单确认页面不会展示代金券。

代金券的查询和使用(旧版)

如何查看我的代金券?

您可以在费用与成本 > 卡券,进入优惠券管理页,即可查看全量代金券的编号、面值、余额、适用产品、金额限制、状态、生效/失效时间等信息。1

单击右侧操作列“查看明细”跳转至“优惠券使用明细”页,查看该张代金券的交易时间、编号、面值及余额等抵扣详细记录。2您可按代金券的“使用时间”条件来搜索代金券的抵扣记录。

如何使用代金券?

在购买云产品的订单付款页面,系统会根据订单对应的产品支付类型订单金额等匹配适用的代金券。

只有适用的代金券才会显示在订单信息下方,可用于支付订单。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券。

5

重要

  • 一个订单只能使用一张代金券。

  • 一张代金券支付完订单后,如果仍有余额,在代金券有效期内,余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。

  • 请在支付页面选择可用的代金券,订单确认页面不会展示代金券。

代金券相关常见问题,请参见 代金券常见问题