全部产品
存储与CDN 数据库 安全 应用服务 数加·人工智能 数加·大数据基础服务 互联网中间件 视频服务 开发者工具 解决方案 物联网

忘记密码怎么办,如何找回密码?

更新时间:2017-08-15 11:12:31

1.登录阿里云,点击右上方登录>忘记登录密码

图3

2.填写账号,正确输入您的云帐号,并拉动滑块完成验证。

万网账号请注意:如果您已修改登录账号为自己的邮箱,您可以输入该邮箱。如果您未修改过,您可以使用原 8 位 ID 或临时分配账号 hi+8位ID@aliyun.com(例如:您之前的 ID 为 12345678,您可以使用hi12345678@aliyun.com)。

图4

3.验证身份,选择适合您的验证方式。系统会根据您安全信息的设置情况显示对应的验证方式。

1)通过手机验证,如果你的手机还在正常使用,请选择此方式

2)通过拍摄脸部验证,通过脸部比对来核实身份,校验过程简单快速,建议优先选择此方式

3)如果以上方式都不适用,您还可以选择人工服务。通过页面填写表单并上传相关身份资料,我们会在3个工作日内完成核实。

资料审核成功后,您的原绑定手机或邮箱将被换绑为查询单中填写的新手机或邮箱。在收到修改完成通知后,您可以在找回密码页,使用新绑定的手机或邮箱重置密码。

  1. 温馨提示:如果您的帐号在淘宝、1688、支付宝注册,修改密码时需要联系相关子公司处理。

4.重置密码。验证身份成功后,您可以进行密码重置。

本文导读目录