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阿里云账号如何变更实名认证或企业主体信息

更新时间:
一键部署

如果您的会员账号未实名认证,点此进行实名认证。实名认证信息直接影响账号归属。

说明
  • 如果通过淘宝/1688/支付宝已实名认证的账号登录阿里云,则需要到对应的网站修改实名认证信息。

  • 如果账号下存在使用中的按量付费产品,例如,按量付费的 ECS 、OSS、SLB、CDN、OCS 等,变更实名认证期间,请保证账号下余额充足,以免欠费导致停机。

目前阿里云支持实名认证变更的场景

  • 个人实名认证变更为其他个人实名认证。

  • 企业实名认证变更为其它企业实名认证。

说明

实名认证变更无法在180天内重复发起,即在180天内进行过实名认证变更且变更成功的,无法重复发起。另外,财务托管和资源目录的账号因为涉及到多账号实名认证,需要解除关联关系后才能够发起变更。

涉及到个人认证升级为企业认证,请参见如何将个人实名认证变更为企业实名认证?

个人实名认证变更为其他个人实名认证

支持场景如下:

  • 根据生效判决、裁定、裁决、决定等生效法律文书等,确认账号归属人发生变更,相应权责关系也作出转移。

  • 该账号实际使用主体为单位,个人为负责管理账号的员工,因离职等原因,不再适合继续管理该账号。

在线变更的操作步骤如下:

  1. 登录账号中心实名认证页面,在认证页面上,可以看到“变更认证人”按钮。image.png

  2. 点击变更认证人后会进行原所有者身份验证(具体验证方式以页面显示为准)。

  3. 身份验证通过之后,请您阅读并接受《申请账号主体变更协议》《接受账号主体变更协议》协议,到变更认证的第二阶段时,使用支付宝校验的方式完成其他人个人实名认证即可,也可放弃认证变更。image.png

说明

若此时退出流程,在限定的时间内(9天)可继续进行变更流程。若在此时间段内未完成,需要重新发起并完成申请人扫脸校验。

认证过程中如退出当前页面,可通过实名认证页面继续流程,以及浏览认证变更历史。

企业主体变更

支持场景如下:

  • 根据生效判决、裁定、裁决、决定等生效法律文书等,确认账号归属企业发生变更,相应权责关系也作出转移。

  • 作为实名认证变更的发起方单位的账号负责人,登录账号中心实名认证页面,在认证页面上,可以看到修改企业名称/代码企业主体变更的按钮,如下图所示,根据您的企业情况选择需要变更的内容。image.png

说明

账号负责人需要是企业负责人或云账号管理人员。

以下分别介绍如何进行修改企业名称/代码企业主体变更

在线修改企业名称/代码的步骤如下:

  1. 点击修改企业名称/代码:可以根据单位工商更名还是信用代码的变更选择。但修改企业名称/代码也只允许修改一次,比如修改过一次信用代码变更成功后,再点击就无法变更会显示灰色。image.png

  2. 请您仔细阅读并接受《申请账号主体变更协议》《接受账号主体变更协议》后,继续流程。

  3. 提交资料,请确保您填写的变更后的公司名称与提交的资料上内容一致。

  4. 提交确认变更,系统校验无误后,完成企业名称变更。

企业主体变更:分为两个阶段:

第一阶段是原企业信息验证。

  1. 点击实名认证页面的企业主体变更,勾选我已阅读并接受《申请账号主体变更协议》《接受账号主体变更协议》后,点击开始变更。

  2. 选择主体变更的原因,不同的原因需要上传的资料不同(具体以页面显示为准)。image.png

  3. 为了保障您的认证信息不被其它人变更,需要对当前操作人进行核身。需要您提交身份证照片,并使用阿里云App或手机淘宝App完成扫脸实人校验后确认发起认证变更,并等待专员审核即可,您在账号实名认证页面也可以查看审核进展。

第二阶段是新企业的认证

  • 专员审核通过后,需要您使用新主体企业进行第二阶段的操作,在此阶段您也可以选择继续进行终止变更。

    1. 若您选择继续进行,请用新主体企业营业执照进行认证(具体认证方式以页面显示为准),提交认证通过后则完成企业主体的变更。

    2. 若您选择终止变更,则认证变更就终止了。

说明

如遇特殊情况,如事业单位名称中带有括号的存在无法打款认证的,或者如企业名称存在工商多次变更等问题,请点击联系客服协助您处理。

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