注销账号并查看账号注销进度
当您不需要某个阿里云账号时,可以对其执行注销操作。阿里云账号注销成功后,该账号下的所有服务和数据将被删除且无法恢复,您将无法再次登录阿里云官网。
账号注销流程
使用限制
您只能通过PC端注销账号,不能通过手机端(阿里云App)注销账号。
企业的超级管理员不能直接注销,您可以先将超级管理员权限转交给其他成员账号,将其变为成员账号后,再进行注销操作。
注意事项
账号注销静默期不能撤销注销。
个人实名认证和企业实名认证的账号注销方式相同。
注销您手机号码下绑定的一个阿里云账号,不会影响其他阿里云账号和阿里旗下的其他账号,例如:淘宝、支付宝和阿里云盘等。
注销阿里云账号后,该账号将无法恢复。您可以继续注册新的阿里云账号。在一个手机号码下,最多可以绑定六个阿里云账号,且这些账号之间互不干扰。
注销账号
登录账号中心,先在我的账号下选择账号安全,再单击注销区域的开始注销。
在验证身份对话框,通过手机号码、支付宝验证或扫脸验证,完成账号的身份验证。
说明如果您的账号未进行实名认证,仅支持手机号码验证。
在须知与协议页面,请您仔细阅读以下须知和链接中的协议,确认进行账号注销,请勾选:我已了解《阿里云账号注销协议》,单击下一步。
在资源处理页面,系统将自动检查当前账号下是否存在资源,并对这些资源进行处理。
场景1:账号下有资源
本文以账号下既有必须手动处理资源,又有可放弃资源为例进行介绍。
资源检查可能需要3分钟~5分钟。检查完成后,系统将显示账号下所有待处理的资源。
请您先单击必须手动处理的资源对应操作列的前往处理,根据目标云产品的提示清理资源,再单击重新检查,重新检查完成后,该条必须手动处理的资源消失。
在执行账号注销的下一步操作之前,您必须先处理必须手动处理的所有资源。必须手动处理项包括但不限于以下内容:
如果所属产品/服务下的账处对应的操作列可以单击强制出账,则处理方法请参见如何处理账号注销时提示有未结清账单或本月有未出账单的问题。否则,说明该资源是按月出账,您必须先单击前往处理到对应云产品的控制台进行资源释放,等到下月出账并结算后再注销账号。
请您先选中所有可放弃的资源,再单击放弃/释放选中资源。
重要当您的账号下欠款小于等于10元或余额小于等于1000元时,可以选择放弃并注销账号。账号注销后将无法提取余额,请您谨慎操作。
在可放弃资源重要须知对话框,先阅读放弃后的影响并勾选风险提示,再单击确认放弃/释放。
资源检查可能需要3分钟~5分钟。资源检查通过后,单击左下角的确认注销。
场景2:账号下无资源
资源检查可能需要3分钟~5分钟。资源检查通过后,系统将显示账号可以注销,单击左下角的确认注销。
在确认注销对话框,先选择注销原因,再单击确认注销。
在注销结果页面,显示账号正在注销中,等待约5分钟左右,账号将自动进入注销静默期,并退出当前账号。
说明提交账号注销后,系统会自动在您的账号下创建账号注销ECS资源清理服务关联角色,用于资源清理,您无需关注。
查看账号注销进度
每个账号的注销静默期各不相同。在注销静默期内,您可以登录阿里云官网查看账号剩余的注销时间,但不能进行其他操作,否则可能会导致账号注销失败。账号注销静默期结束后,系统将自动注销账号,并通过短信通知您。