本文为您介绍域名实名认证前后的常见问题。

实名认证成功,查看不到实名认证的证件信息

  • 问题描述

    域名已完成实名认证,但在域名基本信息页面和域名持有者实名认证页面,查看不到域名的实名认证证件类型和证件号码。

  • 可能原因

    历史数据有缺失,需重新实名认证。

  • 处理方法

    您可以操作域名持有者过户(过户信息可保持不变),重新对域名进行实名认证,请参见域名持有者过户

买域名必须进行实名认证吗?

根据 中国互联网络域名管理办法 的规定,目前注册 .xin 域名、.cn/.中国/.公司/.网络 等国内域名、.com/.net 国际域名、.top 域名、.xyz/.club/.vip/.shop/.wang/.ren/.site/.我爱你/.集团/.biz/.red/.kim/.pro/.info/.mobi/.ltd/.group/.link/.ink/.在线/.中文网/.网址/.work/.online/ .tech/.fun/.store/.网店/.live/.social/.pub/.video/.wiki/.design 域名等都要求必须完成实名认证。未完成实名认证的域名会处于 Serverhold 状态,无法正常使用,待实名审核通过后1~2 个工作日恢复ok状态方可正常使用。
说明 未经工信部批复的域名后缀,暂时无法提交域名实名认证,点此查看批复详情

域名实名认证包含域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。域名命名审核是指对域名注册内容(即域名前缀)进行合法性审核,例如,注册的域名为abc.com,那么命名审核就是审查abc是否遵循 中国互联网络域名管理办法阿里云域名在线注册服务条款 的相关规定,如是否包含非法、暴力、反政府敏感词汇等。如域名命名审核失败,域名会被注册局删除或处于 Serverhold 状态。

信息模板实名审核已超过5个工作日还未审核完成?

  • 实名认证的资料图片上有水印。提交域名实名认证的电子资料请不要添加水印,以防实名认证审核不通过。
  • 实名认证资料需多家审核机构审核,个别审核机构需审核的数据量大、导致审核较慢,请您耐心等待。
  • 部分实名认证资料超过审核范围,审核机构需核验的时间较长,请您耐心等待。

如何进行信息模板实名认证,查看认证审核状态?

信息模板实名认证请参见信息模板实名认证。查看实名认证审核状态请参见实名认证进度查询

域名实名认证审核期间,域名会处于Serverhold状态,待审核通过后1~2个工作日恢复ok状态。

完成信息模板实名认证有什么好处?

对于要求实名认证的域名,注册时可以直接选择已实名认证状态的信息模板,域名注册成功后,系统将自动上传资料提交域名实名认证。如果选择的是审核中状态的信息模板,域名注册成功后需等待审核,审核成功系统会自动上传资料提交域名实名认证;审核失败需要用户自己重新提交域名实名认证。

对于非阿里云注册的域名,域名转入阿里云时必须选择一个已实名认证状态的信息模板,才可以提交并付款。

实名认证功能上线对域名转入阿里云有影响吗?

实名认证功能上线对域名转入阿里云的流程有影响。提交域名转入的新流程中增加了信息模板的应用,必须选择一个已实名认证状态的信息模板才可进行后续操作。

实名认证功能上线对域名持有者过户、域名交易有影响吗?

实名认证对现有域名过户和域名交易的流程几乎无影响,但操作体验会更好。
说明 已完成实名认证的国际域名,过户时需重新进行域名实名认证。

.com/.net域名实名认证的具体规则

.com/.net域名注册成功后必须进行域名实名认证,否则域名会处于Serverhold状态,无法正常使用。.com/.net域名一旦注册成功,将自动提交命名审核,命名审核通过后(审核时间1~2天),域名状态将短暂解除锁定,即显示OK状态。注册成功5天内,若没有提交实名认证资料并通过审核,域名将继续被注册局锁定。

使用已实名认证的信息模板注册.com/.net域名成功后,是否需要再单独提交实名制材料?

不需要。注册时选择已实名认证状态的信息模板。域名注册成功后,系统将自动上传资料提交域名实名认证。

.xin域名实名认证的具体规则

  • 新注册的.xin域名默认处于Serverhold状态,需完成域名命名审核和实名审核,否则将不能正常使用。域名命名和实名审核通过后的1~2个工作日解除ServerHold状态。
  • 转入域名时必须选择一个已实名认证状态的信息模板,才可以提交转入。
  • 域名持有者信息修改(过户)的 5 天内须完成域名实名认证,否则域名将会被 ServerHold。

.top/.xyz/.club/.vip/.shop/.wang/.ren/.site/.我爱你/.集团/.biz/.red/.kim/.pro/.info/.mobi/.ltd/.group/.link/.ink/.在线/.中文网/.网址/.work/.online/ .tech/.fun/.store/.网店/.live/.social/.pub/.video/.wiki/.design域名实名认证的具体规则

  • 域名注册环节的实名认证:

    新注册的域名,如果没有通过实名认证,会随时被ServerHold,无法正常使用;用户完成实名认证后,该域名将于1~2 个工作日恢复ok状态。

  • 域名持有者信息修改(过户)环节的实名认证:

    用户在对域名持有者信息修改(过户)后,新的域名持有人必须通过实名认证,否则会立即被ServerHold;已通过实名认证的域名不支持过户至未实名认证信息模板。

  • 域名转入环节的实名认证:

    用户从其他注册商处向阿里云转入域名时,必须选择一个已实名认证状态的信息模板,才可以提交转入。

域名实名认证资料总是提交失败的解决办法

有关实名认证失败的原因和解决方法,详细请参见实名认证失败原因及解决方案章节。

域名持有者信息填写错误

如果域名持有者是个人,域名持有者应填写个人的姓名,姓名必须和您上传的身份证上的姓名信息一致。

如果域名持有者是企业,域名持有者应填写单位的名称,单位名称必须和您上传的营业执照或组织机构代码证上的单位名称信息一致。

如果您的域名类型或域名持有者信息填写错误,可以通过域名过户的方式进行域名类型及域名持有者信息的变更。

如果您的域名持有者为国际及港澳台个人或企业,域名持有者名称请填写与您证件上严格一致的名称(若证件上无汉字,则填写英文字符),并选择正确的所属区域。

域名持有者信息修改,请参见域名持有者过户

上传资料不真实、不清晰、不完整

域名持有者是个人,CNNIC 要求必须提交居民身份证(有效期内临时身份证)正面复印件或扫描件、户口簿或盖有公安局户口专用章的户籍证明扫描件或复印件。

域名持有者是企业,CNNIC 要求有效期内的营业执照或者组织机构代码证扫描件或者复印件。

上传图片须为清晰、完整电子版图片(含证件边框),无遮挡、涂抹,图片格式为:JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG,图片大小为:55KB-1MB,可为扫描件或数码照片。

获取.gov.cn域名注册申请表

  1. 在.gov.cn域名提交注册成功后,进入阿里云域名控制台,在相应域名后面单击管理
  2. 单击提交资料 > 需提交资料的域名列表。找到.gov.cn域名,便可以看到域名对应的 域名注册申请表

申请表打印后,需填写相关信息,然后盖章扫描,和域名持有单位及联系人证件一起上传给我们。

域名实名与备案、账号实名认证的区别

域名实名认证:

根据域名注册局的要求,需要提交域名持有者的资料(公司请提交有效的企业营业执照或组织机构代码证扫描件;个人请提交身份证正面扫描件);资料请通过 域名控制台 提交,提交后您的资料将由第三方审核机构进行审核,3~5 个工作日内即可审核通过。

备案:

根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院 292 号令),网站在未完成备案之前,不能指向大陆境内服务器开通访问。备案是针对网站的备案。

账号实名认证:

根据阿里云网站服务条款,一个阿里云账户仅能对应唯一的法律主体。为保证账户和交易安全,需对阿里云账号完成实名认证,认证通过后才能消费。分个人认证及企业认证两种:

企业认证方法,请参见 如何完成企业实名认证

个人认证方法,请参见 个人如何完成实名认证

网站备案域名核验对域名实名认证的要求

根据工信部有关规定,自2018年1月1日起,您提交备案的域名必须是已经获得工信部批复的后缀,且已经完成域名实名认证的,域名持有者名称必须与备案主体名称一致您。提交备案的域名必须完成域名实名认证,且域名持有者名称必须与备案主体名称一致。详细信息请参见域名核验