准备工作

（推荐）使用子账号AK

RAM是阿里云提供的用户身份管理与资源访问控制服务。RAM允许在一个云账号（主账号）下创建并管理多个子账号，并允许给单个子账号分配不同的授权策略，从而实现不同子账号拥有不同的云资源访问权限。

激活备份客户端需要AK信息，由于主账号AK泄露会威胁您所有资源的安全，强烈建议您使用子账号AK进行操作。备份前确保您已经创建RAM用户，并为RAM用户创建访问密钥。

步骤1：添加客户端

虚机客户端可以帮助您进行备份和恢复任务。配置客户端并将客户端下载到部署vSphere Client的服务器中，具体操作步骤如下：

1. 在部署了vSphere Client服务器上，登录混合云备份管理控制台。
2. 在左侧导航栏，选择本地备份 > 虚机客户端。
3. 在页面右上角，单击添加客户端。
4. 在添加客户端页面，配置参数，然后单击创建。
   各参数说明如下：

   参数	说明
   备份仓库名称	备份仓库是混合云备份的云上存储仓库，用于保存备份的数据。多个客户端可以备份到同一个仓库。 已创建备份仓库 在下拉列表中选择希望使用的仓库即可。 未创建备份仓库 单击新建仓库。然后输入仓库名称和描述即可创建一个新仓库。仓库名称不得超过32个字节。
   客户端名称	为此客户端命名。名称不可超过32个字节。
   软件平台	默认选择vSphere。
   网络类型	专有网络：需要备份的虚拟机使用阿里云专有网络（VPC），且和备份仓库在同一个地域时，选择此项。 公网：无法使用专有网络的场景下选择此项。

5. 单击下载客户端和下载证书。
   说明 客户端安装包用于连接阿里云备份服务，证书用来激活该客户端。您也可以返回客户端列表，在任意时间选择下载。

步骤2：安装客户端

下载客户端和证书后，需要安装该客户端。安装后您可以在客户端上进行备份和恢复任务。安装客户端的具体操作步骤如下：

1. 登录vSphere Web Client。
   说明 混合云备份目前仅支持VCenter Server 5.5/6.0/6.5版本。
2. 在左侧导航栏，选中要进行部署的虚拟机，右键选择部署OVF模板。
   说明 更多关于如何部署OVF模板，参见部署OVF模板。
3. 在部署OVF模板页面，选择本地文件。单击浏览选择下载好的客户端文件，然后单击下一步。
4. 输入OVF的名称，然后选择部署位置，然后单击下一步。
5. 选择运行已部署模板的位置，然后单击下一步。
6. 验证模板详细信息，然后单击下一步。
7. 根据需要选择虚拟磁盘格式，选择存储已部署模板文件的位置，然后单击下一步。
8. 为每个源网络选择目标网络，然后单击下一步。
9. 自定义该软件解决方案的部署属性，然后单击下一步。
10. 查看配置数据，然后单击完成。
11. 在近期任务中查看任务状态，等待任务完成。
12. 部署完成后，启动使用OVF模板部署的虚拟机。
13. 打开浏览器，在地址栏输入http://hostname:8011。
    说明 hostname是您使用OVF模板部署的虚拟一体机的IP地址。
14. 在激活网关页面，输入所需参数，然后单击注册登录混合云备份网关。各参数说明如下：

    参数	说明
    AccessKey ID	在开通HBR服务的阿里云账户中下载AccessKey ID和AccessKey Secret。详情参见为RAM用户创建AccessKey。
    AccessKey Secret	在开通HBR服务的阿里云账户中下载AccessKey ID和AccessKey Secret。详情参见为RAM用户创建AccessKey。
    密码	设置此客户端登录密码，登录密码至少为6位。
    证书文件	选择在控制台下载的证书。证书激活后如果虚机关机超过5天，证书会失效，需要重新下载证书并激活。

常见问题

• 导入虚拟机备份客户端（OVA）时出错？

  目前仅支持基于VCenter Server 5.5/6.0/6.5的Web Client部署OVA模板。如果导入时出错，请按如下方法进行排查。

  • 查看VCenter Server的版本是否是混合云备份支持的版本。
  • 如果是VCenter Server 6.0，请尝试使用老版本的Firefox（如38.0）来部署。
  • 如果部署OVA模板的时候提示“出现常规错误”，建议将浏览器语言切换到英文，再重新尝试部署。
• 混合云备份网关添加VCenter服务器时，IP、账号、密码正确，却添加失败？

  VCenter账号的密码中若包含如下特殊字符（` ^ ~ = ; ! / ( [ ] { } @ $ \ & # % +），可能会添加失败。建议您新建一个专门用于备份的VCenter账号，密码中需包含特殊字符，且特殊字符当前仅支持使用英文句号（.）。