混合云备份服务（HBR）可以帮助您备份本地VMware vSphere中的虚拟机镜像，并在需要时恢复已备份的镜像。备份前您需要做以下准备工作。

（推荐）使用RAM用户AccessKey

RAM是阿里云提供的用户身份管理与资源访问控制服务。RAM允许在一个云账号下创建并管理多个身份，并允许给单个身份或一组身份分配不同的权限，从而实现不同用户拥有不同资源访问权限的目的。

激活备份客户端需要AccessKey信息，由于主账号AccessKey泄露会威胁您所有资源的安全，强烈建议您使用RAM用户AccessKey进行操作。备份前确保您已经创建RAM用户，并为RAM用户创建访问密钥。

步骤1：添加客户端

虚机客户端可以帮助您进行备份和恢复任务。配置客户端并将客户端下载到部署vSphere Client的服务器中，具体操作步骤如下：

  1. 在部署了vSphere Client服务器上，登录混合云备份管理控制台。
  2. 在左侧导航栏，选择备份 > 本地服务器备份 > VMware虚拟机。
  3. 在页面右上角，单击添加客户端。
  4. 在添加客户端页面，配置参数，然后单击创建。
    各参数说明如下：
    参数 说明
    备份库名称 备份库是混合云备份的云上存储仓库，用于保存备份的数据。多个客户端可以备份到同一个备份仓库。
    • 已创建备份库

      在下拉列表中选择希望使用的备份库即可。

    • 未创建备份库

      单击新建备份库。然后输入备份库名称，即可创建一个新备份库。备份库名称不得超过64个字节。

    客户端来源 您可以新建客户端或选择已激活客户端。
    客户端名称 为此客户端命名。名称不可超过64个字节。
    软件平台 默认选择vSphere。
    网络类型
    • 专有网络（VPC）：需要备份的虚拟机使用阿里云专有网络（VPC），且和备份仓库在同一个地域时，选择此项。
      说明 VMware备份客户端的网络和阿里云专有网络（VPC）及路由（线下到云上100.64.0.0/10或100.64.0.0/11、100.96.0.0/11）互通。
    • 公网：无法使用专有网络的场景下选择此项。
    用HTTPS传输数据 数据加密存储到备份库后，您可以选择是否使用HTTPS传输数据。使用HTTPS会降低数据传输性能。如果修改了此项配置，在下一次备份或恢复任务开始时生效。
  5. 单击下载客户端和下载证书。
    说明 客户端安装包用于连接阿里云备份服务，证书用来激活该客户端。您也可以返回客户端列表，在任意时间选择下载。

步骤2：安装客户端

下载客户端和证书后，需要安装该客户端。安装后您可以在客户端上进行备份和恢复任务。安装客户端的具体操作步骤如下：

  1. 登录vSphere Web Client。
    说明 混合云备份目前仅支持VCenter Server 5.5、6.0、6.5版本。
  2. 在左侧导航栏，选中要进行部署的虚拟机，右键选择部署OVF模板。
    说明 更多关于如何部署OVF模板，请参见部署OVF模板。
  3. 在部署OVF模板页面，选择本地文件。单击浏览选择下载好的客户端文件，然后单击下一步。
  4. 输入OVF的名称，然后选择部署位置，然后单击下一步。
  5. 选择运行已部署模板的位置，然后单击下一步。
  6. 验证模板详细信息，然后单击下一步。
  7. 根据需要选择虚拟磁盘格式，选择存储已部署模板文件的位置，然后单击下一步。
  8. 为每个源网络选择目标网络，然后单击下一步。
  9. 自定义该软件解决方案的部署属性，然后单击下一步。
    说明 输入规划的可通阿里云专有网络（VPC）的IP信息，若环境中没有可以解析阿里云专有网络域名的DNS，可填写阿里云专有网络的DNS 100.100.2.136或100.100.2.138。
  10. 查看配置数据，然后单击完成。
  11. 在近期任务中查看任务状态，等待任务完成。
  12. 部署完成后，启动使用OVF模板部署的虚拟机。
  13. 打开浏览器，在地址栏输入http://hostname:8011。
    说明 hostname是您使用OVF模板部署的虚拟一体机的IP地址。
  14. 在激活网关页面，输入所需参数，然后单击注册登录混合云备份网关。各参数说明如下：
    参数 说明
    AccessKey ID 在开通HBR服务的阿里云账户中下载AccessKey ID和AccessKey Secret。详情参见为RAM用户创建AccessKey。
    AccessKey Secret
    密码 设置此客户端登录密码，登录密码至少为6位。
    证书文件 选择在控制台下载的证书。证书激活后如果虚机关机超过5天，证书会失效，需要重新下载证书并激活。

常见问题

  • 导入虚拟机备份客户端（OVA）时出错？

    目前仅支持基于VCenter Server 5.5、6.0、或6.5版本的Web Client部署OVA模板。如果导入时出错，请按如下方法进行排查。

    • 查看VCenter Server的版本是否是混合云备份支持的版本。
    • 如果是VCenter Server 6.0，请尝试使用老版本的Firefox（如38.0）来部署。
    • 如果部署OVA模板的时候提示“出现常规错误”，建议将浏览器语言切换到英文，然后重新部署。
  • 混合云备份网关添加VCenter服务器时，IP、账号、密码正确，却添加失败？

    密码中若包含以下特殊字符，可能会导致无法添加vCenter服务器：

    ` ^ ~ = ; ! / ( [ ] { } @ $ \ & # % +

    说明 建议您新建一个专门用于备份的VCenter服务器账号（具备Administrator权限），密码中的特殊字符建议使用英文句号（.）。