查询发送记录

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您发送短信后,可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。

使用说明

  • 查询时间范围:发送记录支持按自定义时间范围查。明细查询支持 90 天内的历史记录,每次查询时间范围限制为 30 天,需要查询更长范围时请使用导出功能。调用 QuerySendDetails API 仅支持查询最近 30 天的发送记录。短信明细记录保存 3 年,超出查询时间范围的记录无法恢复,建议及时导出重要记录。

  • 数据一致性:发送记录页面查看的明细数据与 Excel 导出文件采用同一数据源,发送时间、接收时间、发送状态、状态码、计费条数等字段一一对应、精度一致。

操作步骤

  1. 登录短信服务控制台
  2. 在左侧导航栏,选择业务统计 > 发送记录

  3. 查询记录页面,按照查询需求进行条件筛选。

  4. 单击查询,获取符合条件的信息。

    • 发送时间,即短信发出的时间。

    • 接收时间,即用户接收短信的时间。

    • 查询结果信息在页面最多显示5000条。

  5. 可选:导出发送记录。

    1. 单击导出,在申请导出记录对话框,可以根据发送时间、签名、模板类型、模板等条件进行筛选导出。单次导出的发送时间范围最长 31 天,超出该范围时对话框的确定按钮将不可用。模板类型和模板为可选筛选条件,不选择时默认导出全部模板的发送记录。

    2. 单击确定导出记录进入申请中状态,申请成功后,才可导出记录。

      说明

      如需查询超过 31 天的发送记录,可以使用业务统计 > 发送统计(登录短信服务控制台后进入),支持按模板名称筛选,自定义查询时间范围最长可达 366 天。

    您可以在导出记录页签中,按审批状态筛选,单击操作栏的导出,导出申请记录。

敏感信息保护

发送记录查询页面提供敏感信息保护开关,开启后,手机号和短信内容以脱敏方式展示。如需关闭该开关,操作步骤如下:

  1. 单击敏感信息保护开关。

  2. 系统弹出确认对话框,提示“关闭之后手机号和内容将会明文展示,导出也会明文展示,请谨慎关闭!”。

  3. 单击关闭确认,或单击取消放弃。

警告

关闭后,手机号和短信内容将明文展示,导出的发送记录也将明文展示。

常见问题

以下为发送记录相关高频问题:

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