集群到期或欠费后的停机锁定释放与恢复流程-云原生数据库 PolarDB-阿里云-云原生数据库 PolarDB(PolarDB)-阿里云帮助中心

云原生数据库PolarDB对集群到期和欠费采取了不同的处理规则。请根据集群的计费类型查看相应的处理规则。如您的集群已到期或存在欠费，您可以选择续费或充值以解锁该集群。

警告

集群到期或欠费后有停机风险，系统会通知您。请您及时续费或充值，避免对您的服务造成影响。

操作建议

为避免影响业务，建议您在包年包月集群到期前进行手动续费手动续费手动续费，或者开通自动续费自动续费自动续费。
确保您的账号有足够的余额。

到期或欠费的处理规则

包年包月

说明

PolarDB集群所属账号在PolarDB集群到期前168小时、72小时、24小时均会收到电话、短信和邮件提醒。

时间段	集群状态	费用说明	如何恢复集群
到期日	集群将停机，处于锁定状态，无法访问。	计算节点、存储空间及SQL洞察：不收取费用。备份存储（超出免费额度）：若集群的备份大小超出了免费额度，将根据相应的计费标准进行正常计费。否则，将不产生该项费用。冷数据归档：若集群开通了相关服务，将根据相应的计费标准进行正常计费。否则，将不产生相关费用。	在锁定状态下，您可以对集群进行手动续费手动续费手动续费，以解除集群的锁定状态。
到期后第8天（即停机7天后）	集群将被释放。说明阿里云会在该集群释放前1天通过短信或邮件提醒您。	释放后，集群内数据保留策略如下：如果您的集群备份保留策略为长期保留该备份集（释放前进行一次全量备份）或长期保留所有备份集，则该集群的数据将被保留在集群回收站中，并收取相应的费用。如果您的集群备份保留策略为立即删除所有备份集，则该集群将彻底释放，数据将不再保留且无法恢复。不收取费用。	如果集群被释放后进入集群回收站，则可根据集群回收站中的备份集恢复已释放的集群。

按量付费与Serverless

阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费集群和Serverless集群将会变成欠费状态。

时间段	集群状态	费用说明	如何恢复集群
欠费时	如果在延期免停权益额度内，您的集群将不会停机。在此期间，您每天会收到一次短信提醒。说明阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见延期免停权益。	集群计费规则不受影响，将根据各计费项的相应计费标准进行正常计费。	在锁定状态下，您可以给阿里云账号充值，充值后，集群将解除锁定状态并恢复正常。
欠费时	超出延期免停权益额度后，集群将停机，处于锁定状态，无法访问。	计算节点、存储空间及SQL洞察：不收取费用。备份存储（超出免费额度）：若集群的备份大小超出了免费额度，将根据相应的计费标准进行正常计费。否则，将不产生该项费用。冷数据归档：若集群开通了相关服务，将根据相应的计费标准进行正常计费。否则，将不产生相关费用。	在锁定状态下，您可以给阿里云账号充值，充值后，集群将解除锁定状态并恢复正常。
停机后第8天	集群将被释放。说明阿里云会在该集群释放前1天通过短信或邮件提醒您。	释放后，集群内数据保留策略如下：如果您的集群备份保留策略为长期保留该备份集（释放前进行一次全量备份）或长期保留所有备份集，则该集群的数据将被保留在集群回收站中，并收取相应的费用。如果您的集群备份保留策略为立即删除所有备份集，则该集群将彻底释放，数据将不再保留且无法恢复。不收取费用。	如果集群被释放后进入集群回收站，则可根据集群回收站中的备份集恢复已释放的集群。

常见问题

包年包月集群到期后，还会产生费用吗？

可能会产生费用。具体费用与集群的备份存储用量、增值功能使用情况以及集群释放后的备份策略有关。详细说明，请参见上述包年包月集群的到期费用说明。

若您不再需要使用当前的包年包月集群，建议主动释放相关资源，以避免产生额外费用。

为什么我的集群已经释放或退订了，还会产生费用账单？

如果您释放或退订PolarDB集群后仍然会产生费用账单，可能是如下两种情况引起：

PolarDB集群存在后付费类型的消费，该类型消费的账单为延迟出账，所以释放或退订PolarDB集群后仍然会产生费用账单。
- 包年包月集群存在后付费计费项。例如，存储空间的存储付费类型为按容量计费（按量计费）时，费用会延迟出账。
- 按量付费集群的后付费计费项，均会延迟出账。
  说明
  您可以通过PolarDB控制台查看集群产生的后付费账单。具体操作，请参见费用账单。
释放或退订的PolarDB集群时，若您的备份策略设置的是释放集群时会自动备份，长期保留该备份集。则会产生相应的备份费用。您可以在集群回收站中删除这部分备份集，从而避免这部分费用。详细请参见彻底删除已释放的集群。

存储空间还有容量，但集群当前处于锁定中，应如何进行处理？

若您的集群存储类型为ESSD云盘，当云盘的存储空间满载时（为了防止存储空间写满导致数据损坏，会预留3 GB的空间）云盘会锁定（只读不写）。您可以设置自动扩展ESSD云盘存储空间或进行手动扩容存储空间。

更多常见问题，请参见常见问题。