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    工单移动审批

    更新时间：2020-05-25 17:07:13

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    本页目录

    本文介绍如何在手机钉钉上进行工单移动审批。

    背景信息

    为保障企业的数据安全、研发规范，数据管理DMS支持管理员或DBA角色根据企业的需要在实例级别灵活定制不同的审批流程以及审批人员参与变更的管控。在有流程保障安全和规范的基础上，审批效率的高低直接决定了研发效率的高低。在移动办公时代，DMS提供了工单在手机上快速处理的功能，极大提高了研发效率。

    前提条件

    您需要在阿里云账号上关联钉钉账号，DMS支持普通用户自助维护也支持管理员统一维护，具体操作方法如下：

    • 普通用户自主维护

      1. 登录DMS控制台。

      2. 将鼠标移动到右上角头像。

      3. 在弹出的窗口中，单击钉钉号右侧的图标图标。

        个人页面

      4. 在填写您的钉钉手机号对话框中，输入接受审批通知信息的手机号码。

        填写钉钉号码

      5. 单击确定。

    • 管理员统一维护

      1. 登录DMS控制台。

      2. 在顶部导航栏中，单击系统管理 > 用户管理

      3. 在用户管理页面，勾选目标用户，单击编辑用户。

        编辑用户

      4. 在编辑用户页面，输入手机（钉钉号）。

        编辑用户

      5. 单击确定修改。

    钉钉关联完成后，只要有工单审批到达该账号，则在钉钉上将会收到审批消息同时可直接进入审批操作。

    操作步骤

    1. 打开手机钉钉APP。

    2. 在工作 > 工作通知中，找到DMS相关的审批通知单，单击进入。

    3. 进行审批通过或审批拒绝操作即可。

    常见问题

    • Q：审批页面是否可以看到所有待处理的工单？

      • A: DMS企业版内产生的权限申请、owner申请、数据变更、数据导出、结构设计等所有涉及审批的工单都可以通过移动审批进行相应的处理。

    • Q：数据变更可以看到完整的变更脚本吗？

      • A：考虑移动端显示字符长度有限，过长的脚本会只显示脚本的前面部分内容，详情需要在PC端进行查看处理。
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