Linux实例使用Mongo Shell登录MongoDB数据库提示“connection attempt failed”错误

问题描述

Linux实例使用Mongo Shell登录MongoDB数据库，提示以下错误。

MongoDB shell version: 3.2.3
DB Prefix:
connecting to: 10.X.X.8:3717/admin
2016-05-31T15:25:58.940+0800 W NETWORK  Failed to connect to 10.*.*.8:3717 after 5000 milliseconds, giving up.
2016-05-31T15:25:58.943+0800 E QUERY    Error: couldn't connect to server 10.*.*.8:3717 (10.X.X.8), connection attempt failed
    at connect (src/mongo/shell/mongo.js:181:14)
    at (connect):1:6 at src/mongo/shell/mongo.js:181
exception: connect failed

问题原因

可能是以下原因所导致：

• Linux实例与MongoDB实例不在同一专有网络。
• Linux实例与MongoDB实例的网络类型不同。

解决方案

阿里云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

1. 请根据现场情况，选择以下对应的方法进行修复：
   • 将MongoDB实例的网络类型切换为经典网络，然后再切换回专有网络。

     说明：切换回专有网络时选择和Linux实例相同的专有网络即可。

   • Linux实例与MongoDB实例的网络类型不同，具体操作方法请参见ECS实例与MongoDB实例网络类型不同时如何连接。
2. 登录Linux实例，执行以下命令，查看Linux实例与MongoDB实例网络是否通畅。

   telnet dds-ali12XXXXX.mongodb.rds.aliyuncs.com 3717

   说明：MongoDB实例的端口本文以3717为例。

   系统显示类似如下，确认可以正常解析该域名地址，且3717端口可正常通信。
   
   

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适用于

• 云数据库MongoDB