基础管理FAQ

每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？

• 每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。

• 单个文件系统容量上限：通用容量型NAS 10 PiB；通用性能型NAS 1 PiB；通用高级型NAS 1PiB；极速型NAS 256 TiB。

• 单个文件系统最大文件数：通用型NAS 10亿；极速型NAS 5亿。

更多使用限制，请参见使用限制。

为什么在创建文件系统时，会显示库存不足？

创建文件系统时显示库存不足，则表示当前地域当前可用区储备已用尽，建议您更换可用区购买。

挂载点是什么？有什么作用？

挂载点是计算节点（ECS实例、E-HPC或容器服务）访问文件系统的入口。挂载点定义了什么类型网络的计算节点，采用怎样的权限来访问文件系统。同一个挂载点可以被多个计算节点同时挂载，共享访问。

如何计算挂载的计算节点数量？

以ECS形式挂载的计算节点，一个ECS实例对应一个挂载计算节点；以容器形式挂载的计算节点，一个容器对应一个挂载计算节点。

挂载点是否可以转换网络类型？

如果文件系统已添加挂载点，则不支持转换挂载点类型。您可以新建一个挂载点，使计算节点通过新挂载点重新挂载文件系统，从而达到转换挂载点网络类型的目的。

假设您创建了通用容量型NAS文件系统，并已通过经典网络类型的挂载点完成挂载。您希望将挂载点类型更换成专有网络类型，可以通过以下步骤实现。

1. 新增一个专有网络类型挂载点。具体操作，请参见添加挂载点。

2. 卸载原使用经典网络类型挂载点的文件系统。具体操作，请参见卸载文件系统。

   请您登录NAS控制台，在目标文件系统详情页的挂载使用页签，单击客户端列表，确保客户端列表为空。

3. 使用专有网络类型挂载点重新挂载文件系统至原目标路径。具体操作，请参见挂载文件系统。

4. 在原经典网络挂载点操作列，单击禁用。

5. 确保业务无影响后，单击删除。

NAS能否切换VPC？

仅通用型NAS文件系统支持切换VPC，极速型NAS不支持切换。请参照以下方式切换VPC并重新挂载NAS文件系统。

• 直接添加挂载点。

  当挂载点数量为1时，您可以直接添加一个目标VPC的挂载点，并挂载NAS文件系统。

• 移除挂载点，再重新添加一个目标VPC的挂载点。

  通用型NAS只支持创建2个挂载点，当挂载点数量达到上限后，您需要先移除旧的挂载点，然后重新添加一个目标VPC下的挂载点。

  1. 卸载旧VPC上的文件系统。具体操作，请参见通过NAS控制台卸载挂载目录或通过执行命令卸载挂载目录。

  2. 移除旧的挂载点。具体操作，请参见移除挂载点。

  3. 添加目标VPC下的挂载点。具体操作，请参见添加挂载点。

  4. 用新的挂载点挂载文件系统目录。具体操作，请参见挂载场景。

怎么删除由Cloud Shell服务创建的挂载点？

当您使用Cloud Shell服务管理NAS资源时，会在该NAS挂载点列表中自动创建一个挂载点。

您可以通过以下两种方式删除由Cloud Shell服务创建的挂载点：

• 通过NAS文件系统入口移除挂载点

  1. 登录NAS控制台。

  2. 在左侧导航栏，选择文件系统 > 文件系统列表。

  3. 在顶部菜单栏，选择地域。

  4. 在文件系统列表页面，单击目标文件系统操作列的图标 > 删除。

  5. 在删除文件系统对话框中，找到由Cloud Shell服务创建的挂载点，单击操作列的移除。

     您可以将鼠标置于图标，确认待移除挂载点是否为目标挂载点。

  6. 在移除挂载点对话框中，确认信息无误后，单击确定，移除由Cloud Shell创建的挂载点。

  7. 然后单击取消，取消删除文件系统对话框。

• 通过Cloud Shell删除挂载点

  1. 登录Cloud Shell。

  2. 在顶部菜单栏，选择 > 解绑存储空间。

  3. 在解绑存储空间对话框，确认需要解绑的文件系统ID。

     • 若此挂载点由当前RAM用户创建，选中当前用户，单击解绑。

     • 若此挂载点由其他RAM用户创建，请使用主账号登录，选中RAM用户，单击解绑。

怎么删除由云备份服务创建的挂载点？

当您使用云备份服务备份通用型NAS资源时，云备份服务会在通用型NAS文件系统中自动创建一个挂载点。

您可以通过以下两种方式删除由云备份服务创建的挂载点：

• 通过NAS文件系统入口移除挂载点

  1. 登录NAS控制台。

  2. 在左侧导航栏，选择文件系统 > 文件系统列表。

  3. 在顶部菜单栏，选择地域。

  4. 在文件系统列表页面，单击目标文件系统操作列的图标 > 删除。

  5. 在删除文件系统对话框中，找到由云备份服务创建的挂载点，单击操作列的移除。

     您可以将鼠标置于图标，确认待移除挂载点是否为目标挂载点。

  6. 在移除挂载点对话框中，确认信息无误后，单击确定，移除由云备份服务创建的挂载点。

  7. 然后单击取消，取消删除文件系统对话框。

• 通过NAS文件备份入口删除挂载点

  1. 登录NAS控制台。

  2. 在左侧导航栏，选择数据服务 > 文件备份（云备份服务）。

  3. 在顶部菜单栏，选择地域。

  4. 在文件备份页面，单击管理备份挂载点。

  5. 在管理备份挂载点面板，找到目标文件系统，单击删除备份挂载点。

  6. 按照对话框提示，单击确认，删除备份服务挂载点。

怎么删除由机器学习PAI服务创建的挂载点？

当机器学习PAI使用NAS作为数据集用于数据处理及建模时，PAI会在NAS文件系统中自动创建一个挂载点。

请按照以下步骤删除由机器学习PAI服务创建的挂载点：

1. 登录NAS控制台。

2. 在左侧导航栏，选择文件系统 > 文件系统列表。

3. 在顶部菜单栏，选择地域。

4. 在文件系统列表页面，单击目标文件系统操作列的图标 > 删除。

5. 在删除文件系统对话框中，找到由机器学习PAI服务创建的挂载点，单击操作列的移除。

   您可以将鼠标置于图标，确认待移除挂载点是否为目标挂载点。

6. 在移除挂载点对话框中，确认信息无误后，单击确定，移除由机器学习PAI服务创建的挂载点。

7. 然后单击取消，取消删除文件系统对话框。

如何查看已挂载的客户端列表？

1. 登录NAS控制台。

2. 在左侧导航栏，选择文件系统 > 文件系统列表。

3. 在顶部菜单栏，选择地域。

4. 在文件系统列表，单击目标文件系统ID，然后单击挂载使用。

5. 在挂载点列表，单击操作列的图标 > 客户端列表。

   在客户端列表对话框，查看已挂载客户端的IP地址。

   说明

   目前仅支持查询近一分钟内正在使用的NAS的客户端，部分已挂载而没有使用的客户端不在此列表中显示。

删除文件系统实例，会删除绑定的权限组吗？

删除文件系统实例时，不会删除权限组和权限组规则，但会删除挂载点。有关删除权限组的操作，请参见管理权限组。

NAS文件被误删除后是否可以恢复？

不可以。

建议您开启快照或回收站或备份服务，以防误删除文件后及时找回数据。更多信息，请参见快照、通用型NAS备份和回收站。

挂载成功后，为什么无法删除文件系统中的文件？

可能是权限组权限不足或账号不支持。请确认权限组是否有允许读写的权限，登录操作的账号是否为管理员账号（Windows）或root（Linux）。

为什么无法创建经典网络类型挂载点？

自2022年11月21日起，通用型NAS文件系统不支持新建经典网络类型的挂载点。但2022年11月21日前创建的经典网络类型挂载点仍可正常挂载访问文件系统。

为什么无法删除文件系统实例？

可能是无删除文件系统实例的权限。

如果您是RAM用户，则需要拥有对该文件系统的完全控制权限，才能删除文件系统。由于NAS不支持授予RAM用户单一文件系统的查看权限，当要授予RAM用户单一文件系统完全控制权限时，需要先授予RAM用户全部文件系统的查看权限，然后再授予RAM用户单一文件系统的操作（删除、修改）权限。具体操作，请参见为RAM用户授权的流程和示例一：授权RAM用户对文件系统的权限。

为什么创建文件系统时，提示“ENIRamRole.NotAuth”？

• 原因：未进行极速型和CPFS默认服务授权（AliyunNASManageENIRole）服务授权。

  使用极速型NAS或CPFS文件系统时，NAS需要具有访问其他云产品中的资源，例如VPC和ECS资源。文件存储服务默认使用AliyunNASManageENIRole角色来访问您在其他云产品中的资源。

• 解决方案：

  1. 登录NAS控制台。

  2. 在概览页面的常用入口区域，单击授权管理。

  3. 在极速型和CPFS默认服务授权卡片，单击前往授权。

  4. 在云资源访问授权页面，确认授权角色信息后，单击同意授权。

释放ECS实例后，NAS实例还存在吗？

当挂载NAS文件系统的ECS实例被释放后，NAS文件系统实例仍存在且数据不会丢失。

使用容器CSI-Plugin插件创建NAS失败，且提示The specified AZone inventory is insufficient

问题现象

使用CSI-Plugin插件创建NAS失败，且返回如下信息。

ErrorCode: InvalidAZone.NotFound
Recommend:
RequestId: xxxxx
Message: The specified AZone inventory is insufficient.

问题原因

传递参数中使用了无效的可用区。

解决方案

更换可用区。您可以登录OpenAPI，通过调用DescribeZones接口获取目标地域下的所有可用区及可用区所支持的NAS类型。

您也可以直接登录NAS控制台创建文件系统。具体操作，请参见创建文件系统。

如何快速删除文件系统中过大的存储文件数据？

无相互包含关系的子目录可以并行删除，您可以同时开启多个终端，进入NAS挂载目录（例如/mnt），然后执行rm -rf命令，删除没有相互包含关系的子目录。

文件系统已删除，在其挂载目录下，执行命令卡住怎么办？

您需要先将nas的配置从/etc/fstab文件中注释掉，然后再重启服务器。

为防止再次出现这类异常问题，建议您在删除文件系统实例前，先在操作系统中卸载文件系统，然后再删除文件系统。如果还开启了自动挂载配置，您还需要删除或修改自动挂载，取消开机自动挂载文件系统。具体操作，请参见通过NAS控制台卸载挂载目录、通过执行命令卸载挂载目录和删除文件系统。

NAS被释放后，阿里云还会存储我的数据吗？

不会，当您成功释放NAS资源后，数据会立即被清除。阿里云不会保留您已删除的数据。更多信息，请参见文件存储NAS服务等级协议（SLA）。

如果是欠费停服状态，通用型NAS在停服后会保留15天，极速型NAS在停服后会保留7天。如果您未在保留时间内补足欠款，将视为您主动放弃NAS存储服务，阿里云将终止本产品服务条款并停止为您继续提供服务，您保存在阿里云的全部数据将会被清理删除，清理后数据不可恢复。更多信息，请参见欠费说明。

如何查看已创建极速型NAS文件系统的带宽？

1. 登录NAS控制台。

2. 在左侧导航栏，选择文件系统 > 文件系统列表。

3. 在顶部菜单栏，选择地域。

4. 在文件系统列表页面，单击待查询文件系统的ID。

5. 在基础信息页面，结合最大容量和带宽查看该文件系统的带宽能力。关于极速型NAS各规格的带宽信息，请参见性能指标。