如果您的账号即将欠费或已欠费,您可以通过本文了解欠费对NAS文件系统实例的影响、欠费后的处理方式以及如何避免欠费,以便您更好地管理资源和控制费用。
查看欠费
进入费用与成本的首页页面,查看欠费金额。如果存在欠费,请及时充值。
欠费原因
当您的NAS文件系统存在以下情况时,将产生欠费:
未购买资源包,而您绑定的账户余额不足。
已购买资源包,但使用量超出资源包额度,且绑定的账户余额不足。详细的欠费原因请参见购买了资源包为什么还会欠费?
欠费停服说明
NAS产生欠费后,服务状态变化如下:
通用型NAS
欠费后如果在延停权益额度内,您的服务将不会受到停服影响。
说明阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益。
欠费后如果超出了延停权益额度,阿里云会立即停止该通用型 NAS 服务,仅保留您存储在该通用型 NAS 文件系统中的数据,停服后将不再产生新的费用。
如果您在通用型 NAS 停服后 15 天内充值补足欠款,通用型 NAS 服务将自动启用。
如果您在通用型 NAS停服后15天内未补足欠款,将视为您主动放弃通用型 NAS 存储服务,停服超过15天,阿里云将终止通用型 NAS 存储服务。您的通用型NAS实例将会被释放,实例释放后数据不可恢复。
极速型NAS
欠费后如果在延停权益额度内,您的服务将不会受到停服影响。
说明阿里云提供延期免停权益,即当按量付费的资源发生欠费后,提供一定额度或时长继续使用云服务的权益,延停期间正常计费。具体使用说明和规则,请参见延期免停权益。
欠费后如果超出了延停权益额度,阿里云会立即停止该极速型 NAS 服务,仅保留您存储在该极速型 NAS 文件系统中的数据,停服后将不再产生新的费用。
如果您在极速型 NAS 停服后 15 天内充值补足欠款,极速型 NAS 服务将自动启用。
如果您在极速型 NAS停服后15天内未补足欠款,将视为您主动放弃极速型 NAS 存储服务,停服超过15天,阿里云将终止极速型 NAS 存储服务。您的极速型NAS实例将会被释放,实例释放后数据不可恢复。