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用户洞察概述

随着互联网技术的发展,企业通过各种途径积累了消费者资产,Quick Audience用户洞察模块旨在通过丰富的用户洞察模型和便捷的策略配置,帮助企业完成消费者多维洞察分析,为后续的消费者运营和触达奠定人群基础。

用户洞察模块提供以下功能,帮助您进行消费者运营:

  • 数据源接入:提供多种(AnalyticDB MySQL 2.0、AnalyticDB MySQL 3.0、AnalyticDB PostgreSQL)的数据源的对接能力,用户可以基于此连接自己的消费者数据集,并基于产品内置的规则构建消费者运营模型(AIPL/RMF模型),快速完成消费者的结构化分层,为接下来的洞察分析提供业务分析数据。

  • 用户洞察分析:Quick Audience内置了强大的分析引擎,用户基于洞察分析功能可以实现对消费者的显著性特征识别,对各种画像标签进行分布观测,同时可以根据业务需要对自定义消费者运营模型(AIPL/RFM模型)进行分析,帮助企业快速了解企业当前的用户状况,并为进一步运营进行提供决策支撑。

  • 受众筛选:支持用户在人群分析的过程中快速圈选指定数量、指定筛选条件的目标人群。支持基于用户标签数据集的标签筛选、基于行为数据集的行为筛选、基于RFM模型或AIPL模型的模型筛选、交叉筛选,为后续的人群触达应用提供基础。

  • 品牌数据银行推送:将企业的一方标签数据、AIPL模型、受众人群推送到线上的品牌数据银行,进而实现线上线下融合消费者分析和线上二次触达,为企业品牌全域消费者运营提能提效。

  • 资产管理:支持对标签热度进行统计查看,为企业标签生产和应用提供统计指导。支持在分析的过程中自定义标签,方便业务人员依据实际的场景需求生产标签。

  • 营销活动管理:覆盖营销计划、营销执行等阶段,关联营销活动中涉及的受众、营销任务等,帮助您一站式管理营销活动的生命周期。

使用说明

  • 使用条件:购买旧版Quick Audience后即可使用全部功能,具体信息请参见售卖版本和功能包规格说明

  • 使用权限

    支持组织管理员、空间管理员、开发者、分析师,以及具有对应模块权限的自定义角色成员使用。

    其中,管理员、开发者、分析师的具体权限有以下区别:

    • 管理员:可以添加数据源,管理、使用自己和他人创建的数据集,对空间内所有标签进行标签管理。此外,可以使用营销活动模块,有新建活动和管理所有活动的权限。

    • 开发者:可以管理、使用自己创建的数据集,或被授予其他数据集的使用或管理权限。

    • 分析师:不支持分析师创建数据集,需要其他用户为其授予数据集的使用或管理权限。

  • 使用流程

    1. 添加分析数据的数据源,可由管理员添加,请参见数据源(即分析数据源);也可由组织管理员添加并授权给空间使用,请参见组织数据源管理

    2. 从数据源创建数据集,请参见数据集文档

    3. 如要进行数据银行、达摩盘、Kafka推送,需要先进行相应的配置,请分别参见数据银行推送达摩盘推送受众推送

    4. 进行用户分析、受众筛选及分析、标签管理、自定义标签、受众及数据集推送、营销活动管理等操作,请参见对应的各模块文档。

  • 使用入口

    1. 鼠标滑过左上角2222222图标调出导航栏浮层,从洞察分组选择用户洞察,进入模块。585

      若从数据中心分组选择数据集数据源,将直接进入数据集管理页面或数据源管理页面。

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    2. 从左上角下拉框选择所在的工作空间。22

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