本文介绍使用日志服务前的常见问题。

什么是日志服务?

日志服务SLS是云原生观测与分析平台,为Log、Metric、Trace等数据提供大规模、低成本、实时的平台化服务。日志服务一站式提供数据采集、加工、查询与分析、可视化、告警、消费与投递等功能,全面提升您在研发、运维、运营、安全等场景的数字化能力。

日志服务可以做什么?

  • 存储与分析:存储与分析基础设施日志、应用日志、网站访问日志、容器日志、云产品日志、时序数据和链路数据等。
  • 智能运维:提供智能聚类、异常检测和异常预测能力。
  • 告警监控:监控应用业务、用户体验等数据,具备可视化分析与告警能力。
  • 问题排查:监控基础设施,提高问题定位排查效率。
  • 日志审计:支持多账号日志的管理与审计。
  • 统一存储中台:解决可观测后端存储异构、不稳定问题,支持对接流计算平台。
  • 数据处理:通过数据加工功能清洗、脱敏、富化数据;通过数据投递功能将数据投递到数据仓库、数据湖中。

日志服务能为用户带来哪些价值?

  • 提供全面的数据接入方案:具备Log、Metric、Trace数据的接入能力,全面覆盖IoT、移动端和服务端。支持接入云产品日志、开源系统日志、多云环境日志、本地服务器日志。
  • 提供一站式平台服务:支持采集、分析、加工、可视化、投递、告警等一站式的数据生命周期管理功能。
  • 具备智能、高效的数据分析能力:秒级分析百亿级数据能力、智能运维(AIOps)能力、智能异常检测与根因分析能力。
  • 提供弹性、低成本的云服务:日志服务是全托管免运维的云服务,具备每天PB级别的弹性伸缩能力。支持按量付费,您仅需为实际用量付费,TCO(Total Cost of Ownership)降低50%以上。

日志服务支持采集哪些数据?

日志服务支持哪些数据接入方式?

日志服务提供50多种接入方案,例如使用Logtail采集文本日志、使用Logtail插件采集移动端数据、通过标准协议(Kafka、Syslog等)上传日志、接入阿里云产品日志等。更多信息,请参见接入日志接入时序数据接入Trace数据

阿里云会使用我在日志服务上存储的数据吗?

就用户业务数据,阿里云除执行您的服务要求或者法律法规要求外,不进行任何未获授权的使用及披露。更多信息,请参见服务条款

阿里云是否会将自己的数据存储在日志服务上?

是的。日志服务是阿里巴巴内部自用的日志及监控平台,经历多次双十一的考验。阿里云内部的开发人员也在很多项目中使用日志服务。

如果数据量突然激增,日志服务如何保证服务不受影响?

日志服务提供弹性伸缩、灵活适配的数据基础框架,具备每天PB级别的弹性伸缩能力。无论是流量高峰还是业务增长都能轻松应对。

日志服务中的数据如何实现低成本存储?

您可以通过如下方式实现数据的低成本存储。
  • 通过日志服务定时SQL功能对全量、细粒度的数据进行聚合存储,汇总为存储大小、精度适合的数据,长期存储。更多信息,请参见定时SQL
  • 通过日志服务投递功能将数据投递到阿里云OSS中进行低成本存储。OSS提供标准、低频访问、归档、冷归档、深度冷归档这五种存储类型,全面覆盖从热到冷的各种数据存储场景。

日志服务中的数据可以保存多久?

日志服务支持永久保存您的数据,您也可以根据自己的业务需求设置数据保存时间。

如何开始使用日志服务?

在使用阿里云日志服务之前,请确保您已经注册了阿里云账号并完成实名认证。如果您还没有创建阿里云账号,系统会在您开通日志服务时提示您注册账号。具体操作,请参见注册账号

准备好阿里云账号后,打开日志服务产品详情页,单击立即开通/登录

开通日志服务后,默认的计费方式为按量计费,如果想进一步降低日志服务费用,建议您购买资源包。更多信息,请参见产品定价

日志服务如何收费?

日志服务的所有计费项都是单独计费的,例如您存储日志会产生存储费用,您采集日志会产生写流量费用等。更多信息,请参见计费项

如果有需求,如何联系?

如果您有日志服务相关的需求,可通过需求单工单联系日志服务团队。