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阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明

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阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求,用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件,不支持发送推广邮件及大量群发邮件。

账户封禁和冻结规则

封禁:允许登录邮箱,允许接收邮件,限制邮件发送。

冻结:限制登录邮箱账号,限制邮件收发。

出现以下情况将封禁邮箱,严重时将进行冻结,冻结的邮箱不可随意解封:

  • 账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。

  • 涉嫌多账户注册、滥注服务。

  • 因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的通道信誉受损等具有恶劣影响的情况。

请联系邮箱管理员进行解封解冻,请参考文档:阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办?

说明

阿里邮箱产品方有权根据系统的实际情况,对以上规则和数值进行调整。