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用户标签管理

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消息推送支持通过设置标签来自定义推送人群,方便用户管理。推送消息时,指定某一用户标签,即可向所有打上该标签的用户发送消息。

标签是用户的一种属性,用于描述用户的基础属性、兴趣爱好、行为特征等。在给用户设置某类标签后,就可以通过标签圈选具有共同特征的用户群,实现精准推送。例如,可以为女性用户打上“女性”标签,打标后,就可以通过圈选拥有“女性”标签的人群,在 3.8 妇女节向该人群推送女士专属消息。

用户与标签是多对多的关系,即一个用户可以对应多个标签,一个标签也可以对应多个用户。

创建用户标签

创建用户标签的过程就是给具有共同特征的一群用户打上标签的过程。

操作步骤如下:

  1. 登录 mPaaS 控制台,选择目标应用后,从左侧导航栏进入 消息推送 > 设置 > 用户标签管理 页面。

  2. 单击 创建用户标签,在创建面板中设置标签名称,添加人群。

    • 标签名称:标签名称尽量能够直接反应人群特征,以方便管理。支持输入任意字符,最多可输入 30 个字符,标签名称需要在应用内保证唯一。

    • 添加人群:有直接添加和人群导入两种方式。

      • 直接添加:直接在文本框中输入一个或多个用户 ID。多个用户 ID 之间使用英文逗号(,)分隔,每条数据的长度不能超过 60 个字符,超过 60 字符的数据将不予以录入,总长度不超过 10,000 字符。

      • 文件导入:上传包含用户 ID 信息的 .txt 文件(不超过 100 MB)。文件中多个用户 ID 之间用换行符隔开。每条数据的长度不能超过 60 个字符,超过 60 字符的数据将不予以录入。最大可上传的用户 ID 数量为 500,000 个。在导入 ID 过程中,系统将自动对 ID 进行去重。

  3. 配置完毕后,单击 提交 完成标签创建。新建的用户标签将展示在列表中。

查看用户标签

用户标签列表按创建时间倒序展示标签,包括标签名称、标签 ID、人群数量、创建时间、更新时间。其中:

  • 标签 ID:在标签创建成功后,由系统自动生成。

  • 人群数量:该标签人群中包含的用户 ID 数量。

在用户标签列表中,单击 操作 列下的 详情,可查看该标签的具体信息。

编辑用户标签

在用户标签列表中,单击 操作 列下的 编辑,编辑标签名称,或修改该标签对应的用户信息。

修改标签对应的用户的操作可参考 创建用户标签 中的添加人群部分。

删除用户标签

在用户标签列表中,单击 操作 列下的 删除,删除该用户标签。删除标签的同时,将会删除该标签对应的所有用户信息。

导出标签人群

在用户标签列表中,单击 操作 列下的 导出,下载该标签对应的用户列表。