为了保证您的网站业务正常运行,请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间,避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。
背景信息
如果您为共享云虚拟主机增加了额外的网页空间,续费时您需要同时为这部分网页空间续费。
云虚拟主机支持手动续费和自动续费,根据云虚拟主机的到期情况,续费方法如下所示:
- 云虚拟主机未过期
- 单个云虚拟主机手动续费的具体操作,请参见单个云虚拟主机未过期时手动续费。
- 单个云虚拟主机自动续费的具体操作,请参见单个云虚拟主机未过期时自动续费。
- 多个云虚拟主机手动续费的具体操作,请参见多个云虚拟主机未过期时手动续费。
- 多个云虚拟主机自动续费的具体操作,请参见多个云虚拟主机未过期时自动续费。
- 云虚拟主机已过期,但过期时间在15天内。关于单个云虚拟主机手动续费的具体操作,请参见单个云虚拟主机过期15天内手动续费。
注意事项
- 如果云虚拟主机未过期或者过期在15天以内,网站数据和数据库数据还未释放,请您尽快备份数据,并及时进行续费,关于数据备份的具体操作,请参见备份和恢复数据。
- 如果云虚拟主机过期15天后,系统将自动释放云虚拟主机,释放后数据无法找回,也无法再进行续费操作。
- 如果您已成功为云虚拟主机设置自动续费功能,请确保您账户下的预付款大于续费金额,否则在主机到期日前15天内,因自动扣款无法进行而导致续费失败。
- 在云虚拟主机到期日前20天内,您无法进行自动续费操作,请及时采取手动续费方式,以免影响您的正常业务。
单个云虚拟主机未过期时手动续费
根据您的云虚拟主机产品类型,续费过程中涉及的服务条款名称也不相同。本步骤中以独享虚拟主机标准增强版为例,实际操作中以界面显示为准。
单个云虚拟主机未过期时自动续费
根据您的云虚拟主机产品类型,续费过程中涉及的服务条款名称也不相同。本步骤以独享虚拟主机标准增强版为例,实际操作中以界面显示为准。
多个云虚拟主机未过期时手动续费
如果您的账户下存在多个云虚拟主机需要进行续费操作,请参考本文方法操作。本步骤以共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版为例,实际操作中以界面显示为准。
多个云虚拟主机未过期时自动续费
如果您的账户下存在多个云虚拟主机需要进行续费,请参考本文方法操作。本步骤以共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版为例,实际操作中以界面显示为准。
单个云虚拟主机过期15天内手动续费
根据您的云虚拟主机产品类型,续费过程中涉及的服务条款名称也不相同。本步骤中以独享虚拟主机标准增强版为例,实际操作中以界面显示为准。
常见问题
如何取消云虚拟主机的自动续费功能?
- 登录云虚拟主机管理页面。
- 在云虚拟主机管理页面顶部,选择 。
- 在续费管理页面,单击右上角其他产品续费后面的云虚拟主机,进入云虚拟主机产品续费管理页面。
- 在云虚拟主机页面,选中右上角的显示主动续费产品。
- 找到已设置自动续费的云虚拟主机,单击该主机对应操作列的取消自动续费。
说明 您也可以选中对应主机前面的
图标,单击页面底部的取消自动续费。
- 在弹出的对话框中,单击确定。