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免费版企业邮箱是否会到期?

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重要

免费企业邮箱需要申请的云账号实名认证完成后才能自动续费(已实名认证的云账号开通的免费企业邮箱可忽略)。

1、实名认证操作最迟需要在免费邮箱到期前2天完成。到期当天操作实名认证的用户邮箱无法自动续费。

2、若邮箱已经到期,但仍处于到期后28天的续费期内,可以做实名认证。此场景实名认证需在释放前2天完成。释放当天实名认证无法保留邮箱。

3、邮箱到期未续费超过30天后会释放,释放后数据清空,且无法找回。

免费版企业邮箱产品,目前没有收费计划,系统显示到期时间默认为1年,到期后会自动延长。

如有变动,会提前在阿里云官网进行公告通知。

另外,请注意免费邮箱如果申请后7天内用户邮箱域名解析未设置生效,系统将收回此邮箱服务,再次使用此邮箱需要重新申请。

同时,若您的阿里云账号未实名认证(阿里云账号实名认证入口:单击进入,会导致免费企业邮箱自动延期失败、邮箱过期。

请您在免费邮箱到期30天内,尽快完成阿里云账号实名认证,避免到期30天后自动释放数据无法找回。

在完成实名认证后,您的免费邮箱状态将自动恢复正常,系统会自动延长免费周期。

实名认证常见问题及相关引导:单击进入