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创建技能组

更新时间:2017-11-28 10:58:09

(CreateSkillGroup)

描述

创建技能组。

请求参数

名称 类型 是否必须 描述
Action String 系统规定参数,CreateSkillGroup
SecurityToken String 安全令牌
AccessKeyId String STS AK ID
InstanceId String 待创建的技能组所归属的呼叫中心实例ID。
Name String 待创建的技能组名称。
Description String 待创建的技能组的描述。
OutboundPhoneNumberIds List\ 该技能组所允许的外呼号码ID列表。
UserIds List\ 归属于技能组的座席用户ID列表。
skillLevels List\ 技能级别。

返回参数

名称 类型 是否必须 描述
SkillGroupId String 新创建的技能组。

错误码

错误代码 描述 Http状态码 语义
Exists.SkillGroupName “Skill group name ‘%s’ already exists in the current instance ‘%s’” 409 在当前呼叫中心实例中该技能组名称已经存在。请更换一个名字。
NotExist.PhoneNumber “Phone number ‘%s’ does not exist” 404 电话号码正在被使用。请确认号码不再处于使用状态后,再进行操作。
NotExist.Instance “Call center instance ‘%s’ does not exist” 404 呼叫中心实例不存在,请确认实例ID是否正确,或者实例是否已被删除。
NotExist.User User ‘%s’ of instance ‘%s’ does not exist 404 用户不存在,请确认用户ID是否正确。
NoPermission.User User ‘%s’ has no permission to ‘%s’ 403 当前用户没有权限进行角色相关的操作,请通过呼叫中心控制台为用户进行授权。
LimitExceeded.SkillGroup “The number of skill group exceeds the limit (%s)” 405 电话号码数量超出上限。无法继续添加。
TenantService Call center kernel service issue, instance: %s, operation: %s, reason: %s(%d) 500 呼叫中心核心服务异常,请通过工单进行问题反馈。
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