远程连接Windows实例失败

    远程连接Windows实例失败

    更新时间：2020-05-14 22:41:41

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    问题描述

    远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。

    问题原因

    服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。

    解决方案

    阿里云提醒您：

    • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
    • 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
    • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。
    1. 远程登录Windows实例。
    2. 单击开始，打开运行窗口，输入cmd，单击确定，打开命令行工具。
    3. 执行以下命令，将3389端口监听在IPv4地址上。 
      netsh interface portproxy add v4tov6 listenport=3389 connectport=3389
    4. 执行以下命令，确认3389端口已启动。 
      netstat -ano | findstr :3389
      系统显示类似如下。
      {80843A48-D7F6-4B8D-8DD0-9EF574DA8418}_20200506145847.jpg

    适用于

    • 云服务器ECS
    • 轻量应用服务器

    如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区免费咨询，或提交工单联系阿里云技术支持。