远程连接Windows实例失败

远程连接Windows实例失败

更新时间:2020-05-14 22:41:41

问题描述

远程连接Windows实例时失败,安全组正常开放,使用Telnet连接3389端口不通。

问题原因

服务器的3389端口监听在IPv6地址上,导致Telnet端口不通。

解决方案

阿里云提醒您:

  • 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,确保数据安全。
  • 如果您对实例(包括但不限于ECS、RDS)等进行配置与数据修改,建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
  • 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息,建议您及时修改。
  1. 远程登录Windows实例。
  2. 单击开始,打开运行窗口,输入cmd,单击确定,打开命令行工具。
  3. 执行以下命令,将3389端口监听在IPv4地址上。
    netsh interface portproxy add v4tov6 listenport=3389 connectport=3389
  4. 执行以下命令,确认3389端口已启动。
    netstat -ano | findstr :3389
    系统显示类似如下。
    {80843A48-D7F6-4B8D-8DD0-9EF574DA8418}_20200506145847.jpg

适用于

  • 云服务器ECS
  • 轻量应用服务器

如果您的问题仍未解决,您可以在阿里云社区免费咨询,或提交工单联系阿里云技术支持。