远程连接Windows实例失败

问题描述

远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。

问题原因

服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。

解决方案

阿里云提醒您：

• 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。
• 如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。
• 如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时修改。

1. 远程登录Windows实例。
2. 单击开始，打开运行窗口，输入cmd，单击确定，打开命令行工具。
3. 执行以下命令，将3389端口监听在IPv4地址上。

   netsh interface portproxy add v4tov6 listenport=3389 connectport=3389

4. 执行以下命令，确认3389端口已启动。

   netstat -ano | findstr :3389

   系统显示类似如下。
   

适用于

• 云服务器ECS
• 轻量应用服务器