为了保证您的网站业务正常运行,请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间,避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍云虚拟主机的续费方法。

背景信息

如果您为共享云虚拟主机增加了额外的网页空间,续费时您需要同时为这部分网页空间续费。

云虚拟主机支持手动续费和自动续费,根据云虚拟主机的到期情况,续费方法如下所示:

注意事项

  • 如果云虚拟主机未过期或者过期在15天以内,网站数据和数据库数据还未释放,请您尽快备份数据,并及时进行续费,关于数据备份的具体操作,请参见备份和恢复数据
  • 如果云虚拟主机过期15天后,系统将自动释放云虚拟主机,释放后数据无法找回,也无法再进行续费操作。
  • 如果您已成功为云虚拟主机设置自动续费功能,请确保您账户下的预付款大于续费金额,否则在主机到期日前15天内,因自动扣款无法进行而导致续费失败。
  • 在云虚拟主机到期日前20天内,您无法进行自动续费操作,请及时采取手动续费方式,以免影响您的正常业务。

单个云虚拟主机未过期时手动续费

根据您的云虚拟主机产品类型,续费过程中涉及的服务条款名称也不相同。本步骤中以独享虚拟主机标准增强版为例,实际操作中以界面显示为准。

  1. 根据您当前所在的操作界面,选择对应的续费入口。
    • 云虚拟主机管理页面

      找到待续费的云虚拟主机,单击对应操作列的续费

      续费
      说明 您可以将主机列表按到期日排序,便于快速查找即将到期的云虚拟主机。如果您想恢复默认排序,请刷新主机列表页面。
    • 云虚拟主机管理页面

      找到待续费的云虚拟主机,选中对应主机前面的选框图标,单击页面底部的主机续费

      单个主机续费
    • 云虚拟主机管理控制台

      单击页面顶部的续费

      主机管控台-续费
  2. 续费页面,选择续费年限,选中我已阅读,理解并接受[ 独享虚拟主机标准增强版在线服务条款 ],然后单击去支付
    确认续费时长
  3. 在弹出的对话框中,单击确定
  4. 在支付页面,选择支付方式和支付类型,单击立即支付
    支付成功3分钟~5分钟后,请返回云虚拟主机管理页面。如果您看到云虚拟主机到期日列的日期已按照续费时间更新,表示续费成功。

单个云虚拟主机未过期时自动续费

根据您的云虚拟主机产品类型,续费过程中涉及的服务条款名称也不相同。本步骤以独享虚拟主机标准增强版为例,实际操作中以界面显示为准。

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待续费的云虚拟主机,选中该主机前面的选框图标,单击页面底部的设置自动续费自动续费1
  3. 开通自动续费页面,选中我已阅读并同意阿里云自动续费协议,单击提交后进入续费管理页面。
    说明 在开通自动续费操作时,请您认真阅读开通自动续费页面中的自动续费服务使用说明。
    续费管理页面,您可以看到已设置自动续费的云虚拟主机到期日期列的日期已按照续费时间更新,表示自动续费成功。
    说明 如果自动续费成功后,您还想再次进行手动续费,单击该主机对应操作列的续费后,请参见单个云虚拟主机未过期时手动续费中的步骤2~步骤4,手动续费完成后自动续费状态将继续保留。

多个云虚拟主机未过期时手动续费

如果您的账户下存在多个云虚拟主机需要进行续费操作,请参考本文方法操作。本步骤以共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版为例,实际操作中以界面显示为准。

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待续费的云虚拟主机,选择对应主机前面的选框图标,单击页面底部的主机续费批量处理续费
  3. 续费页面,分别选择共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版对应的续费价格,然后单击去支付批量续费
  4. 在弹出的对话框中,单击确定确认页面
  5. 在支付页面,选择支付方式和支付类型,单击立即支付
    支付成功3分钟~5分钟后,请返回云虚拟主机管理页面。如果您看到云虚拟主机到期日列的日期已按照续费时间更新,表示续费成功。

多个云虚拟主机未过期时自动续费

如果您的账户下存在多个云虚拟主机需要进行续费,请参考本文方法操作。本步骤以共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版为例,实际操作中以界面显示为准。

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 找到待续费的云虚拟主机,选择对应主机前面的选框图标,单击页面底部的设置自动续费批量自动续费
  3. 开通自动续费页面,选中我已阅读并同意阿里云自动续费协议,单击提交后进入续费管理页面。
    说明 在开通自动续费操作时,请您认真阅读开通自动续费页面中的自动续费服务使用说明。
    续费管理页面,您可以看到已设置自动续费的云虚拟主机到期日期列的日期已按照续费时间更新,表示自动续费成功。
    说明 如果批量自动续费成功后,您还想再次进行手动续费,选中主机前面的选框图标,单击页面底部批量续费后,请参见多个云虚拟主机未过期时手动续费中的步骤3~步骤5,手动续费完成后自动续费状态将继续保留。

单个云虚拟主机过期15天内手动续费

根据您的云虚拟主机产品类型,续费过程中涉及的服务条款名称也不相同。本步骤中以独享虚拟主机标准增强版为例,实际操作中以界面显示为准。

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 主机列表页面,单击急需续费主机页签。
  3. 找到待续费的云虚拟主机,单击该主机对应操作列的续费
    说明 您也可以选中对应主机前面的选框图标,单击页面底部的主机续费
  4. 续费页面,选择续费年限,选中我已阅读,理解并接受[ 独享虚拟主机标准增强版在线服务条款 ],单击去支付
  5. 在弹出的对话框中,单击确定
  6. 在支付页面,选择支付方式和支付类型,单击立即支付
    支付成功3分钟~5分钟后,请返回云虚拟主机管理页面。如果您看到云虚拟主机到期日列的日期已按照续费时间更新,表示续费成功。

常见问题

如何取消云虚拟主机的自动续费功能?

  1. 登录云虚拟主机管理页面
  2. 在云虚拟主机管理页面顶部,选择费用 > 续费管理
  3. 续费管理页面,单击右上角其他产品续费后面的云虚拟主机,进入云虚拟主机产品续费管理页面。主机续费入口
  4. 云虚拟主机页面,选中右上角的显示主动续费产品
  5. 找到已设置自动续费的云虚拟主机,单击该主机对应操作列的取消自动续费
    说明 您也可以选中对应主机前面的选框图标,单击页面底部的取消自动续费
  6. 在弹出的对话框中,单击确定