问题描述

客户使用虚拟主机，访问网站提示”该网站因主机过期暂时无法访问”，具体截图如下：

问题原因

1、虚拟主机空间到期。2、升级主机空间，导致域名解析指向的还是原来旧主机空间 IP。

1、登陆会员中心—管理控制台—产品与服务—云虚拟主机—云虚拟主机，查看主机是否已经到期，如果主机是通过代理商购买，需要联系代理商确认

如果主机已经到期，需要点击右边续费按钮进行续费，或者联系代理商进行续费。

2、如果主机没有到期，请确认近期是否有操作过主机升级、更换操作系统或者新购主机的行为，因为这些操作之后是换了一台新的主机，主机IP会发生变化，需要在管理控制台产品与服务—域名—域名列表，点击域名右边的解析按钮，查看域名是否已经解析到当前使用的新主机的IP地址；

请注意：如果您的域名同时解析到了新主机和旧主机两个不同的 IP 地址，如下图，请将解析到旧主机IP的A记录删除，然后等待旧解析记录设置的TTL值+10min的时间之后观察测试；

如果您的域名不是在阿里云注册，请联系域名注册商确认以上问题，谢谢。