域名与网站（万网）产品自动续费服务问题集锦

我为什么不能设置自动续费？

不能设置自动续费的原因：

• 您的业务距离到期日小于 20 天，无法设置自动续费。

• 您的业务已经设置过自动续费。如果您要修改自动续费的购买时长，请单击 修改自动续费 进行修改。

我设置了自动续费，还可以自己提前手动进行续费吗？

设置了自动续费的业务随时都可以进行手动提交续费。如果您在自动续费扣款日前进行了手动续费，系统则按业务最新到期日期，重新计算下一次自动续费日期。

我为什么不能取消设置了自动续费的业务？

因为您的业务距离到期日小于 20 天，所以无法取消自动续费。

我的会员账号中没有现金余额，但设置了自动续费的业务，怎么办？

如果您的会员账号下余额为 0 或者没有足够进行业务续费的款项，系统会发邮件到您会员账号下的邮箱，通知您为会员账号入款。入款成功后的下一日，系统自动续费扣款才能成功。