提升实例防勒索能力的指南

重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

勒索病毒是一种极为常见的计算机病毒类型。其入侵行为会对业务数据进行加密勒索,导致业务中断、数据泄露及数据丢失等问题,从而带来严重的业务风险。本文将为您介绍如何提升实例的防勒索能力。

背景说明

随着计算机技术和云计算技术的不断发展,各类计算机病毒层出不穷,其中勒索病毒已成为一种极为常见的计算机病毒类型。阿里云充分利用多年积累的云端安全防护经验及前沿的安全攻防技术,为用户提供全面的安全解决方案。关于防范勒索病毒的更多信息,请参见什么是防勒索

问题现象

当您的实例遭遇勒索病毒攻击时,系统文件将被加密,您将在实例的用户工作目录路径下看到勒索信息。以Windows系统为例,遭遇勒索病毒后,通常会看到如下所示的勒索信息。

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方案概述

计算机病毒防范措施可以降低感染风险,但无法完全杜绝中毒事件。针对勒索病毒,数据备份将为您提供最后的保障方案。然而,在通过备份或者快照执行数据恢复时,从快照创建时间点到回滚云盘这段时间内的数据会丢失。因此,您需要结合实际业务场景,制定合理的数据备份策略,以有效保护重要数据。

以下为您提供常见的勒索病毒防护思路。

上述三种防护策略可以并行实施,具体方案可根据您的业务需求进行选择。例如,如果您的业务连续性要求较高,可以同时应用三种策略,但这可能意味着您需要为备份或快照支付相应费用。

方案一:通过云安全中心提升实例防勒索能力

整体思路

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操作指引

  1. 开通防勒索服务并购买防勒索容量

    要使用云安全中心提供的防勒索功能,您需要开通防勒索服务并购买防勒索容量,相关操作,请参见开通并购买服务

    说明

    您可以根据自身的实际情况及业务需求选择购买防勒索相关服务。

  2. 创建防护策略

    开通服务后,您需创建防护策略。请参考以下操作步骤,以完成防护策略的创建。

    创建防护策略

    创建策略前,请确保您服务器的操作系统版本在支持范围内,不在支持范围内的服务器将无法进行数据备份。服务器防勒索功能支持的操作系统详情,请参见服务器防勒索支持的操作系统版本

    1. 登录云安全中心控制台。在控制台左上角,选择需防护资产所在的区域:中国全球(不含中国)

    2. 在左侧导航栏,选择防护配置 > 主机防护 > 防勒索

    3. 防勒索页面的服务器防勒索页签下,单击创建防护策略

    4. 创建防护策略面板,输入策略名称,选择服务器类型和资产。

      配置项

      说明

      策略名称

      设置防护策略的名称。

      服务器类型

      选择防护策略生效的服务器类型。

      备份路线

      服务器类型选择非阿里云服务器时,需要配置备份数据使用的通信方式。可选项:

      • 公网:选择公网进行数据备份传输,可能会产生一定的公网带宽费用。

      • 私网:选择私网进行数据备份传输时,您需要使用阿里云专有网络VPC、物理专线、云企业网CEN等方式,连通非阿里云服务器与所选地域下的防勒索网络接入点之间的通信。

      地域

      服务器类型选择非阿里云服务器时,需要选择服务器所在的地域或和防勒索网络接入点网络畅通的地域。这里选择的地域用来指定接入防勒索服务的网络接入点。为了成功备份数据,您需要确保服务器和所选择地域下的防勒索网络接入点网络互通。更多信息,请参见防勒索网络接入点

      选择资产:

      支持选中单台资产、跨组选中多台资产或者选中资产分组。执行以下操作选择需要防护的资产:

      • 资产分组区域选择某一资产分组,系统将自动选择该分组下的所有资产。您可在右侧资产模块下,取消选中不需要的防护的资产。

      • 资产模块下输入资产名称(支持模糊查询),单击搜索框的搜索按钮后会为您展示相关资产,您可选中需要防护的资产。

      说明
      • 选择资产时,阿里云服务器支持单个策略内配置多个地域的服务器,非阿里云服务器仅支持单个策略中配置同一地域的服务器。

      • 为保证您的防护容量得到合理和有效利用,每台服务器只支持添加到一条防护策略中。

    5. 创建防护策略面板,设置数据备份的具体策略,并单击确定

      支持选择推荐策略或自定义策略。

      • 推荐策略:推荐策略为云安全中心内置的防护策略,不支持修改,配置简单。具体规则如下:

        • 防护目录:全部目录(排除系统目录)

        • 排除指定目录:显示排除目录的列表

        • 非本地挂载路径:排除非本地挂载路径(即排除OSS、NAS等非本地挂载路径)

        • 防护文件类型:全部文件类型

        • 数据备份开始时间:00:00~03:00的任意时刻

        • 备份策略执行间隔:1

        • 备份数据保留时间:7

        • 备份网络带宽限制:

          • 阿里云服务器:0 MB/s

            说明

            0 MB/s代表不限制备份网络带宽。

          • 非阿里云服务器:5 MB/s

      • 自定义策略:用户自行定义策略的具体规则,灵活性较高。支持指定防护目录、排除指定目录、防护文件类型、数据备份开始时间、备份策略执行间隔、备份数据保留时间和备份网络带宽限制(MB/s)。以下是参数配置说明。

        配置项

        说明

        防护目录:

        选择需要进行备份的目录,支持选择以下类型:

        • 指定目录:即备份已选中资产的指定目录。您需要在防护目录地址中新增需要备份的目录地址。配置示例:

          • Windows:C:\Program Files (x86)\

          • Linux:/usr/bin/

          最多可添加20条防护目录地址。云安全中心会串行执行各个防护目录地址的备份任务。如果一个防护目录地址下的文件较多,可能会消耗较多的服务器资源(CPU和内存)。您可以将一个目录拆分为多个防护目录地址,通过串行执行备份任务,有效地降低备份占用的服务器资源。

        • 全部目录:即备份已选中资产的全部目录。

        排除指定目录:

        指定不需要备份的目录。云安全中心提供了默认的不需要备份的目录,您可以在此基础上修改这些目录。

        非本地挂载路径

        选择是否排除非本地挂载路径。非本地挂载路径是指OSS、NAS等挂载路径。

        防护文件类型:

        选择需要进行防护的文件类型,支持选择以下类型:

        • 全部文件类型:即针对所有类型的文件进行备份防护。

        • 指定文件类型:即针对指定文件进行备份防护。支持选择文档类、图片类等。

          重要

          支持同时选中多个文件类型。云安全中心仅备份您资产中此处选中的文件类型。

        数据备份开始时间:

        设置数据备份开始时间。

        重要

        防护策略创建后,初次进行数据备份时由于要全量备份防护目录下的数据,会消耗一定量的CPU和内存资源。为避免对您的业务造成影响,建议您选择业务量较小的时段进行数据备份。

        备份策略执行间隔:

        设置备份策略执行间隔,默认为1天。

        备份数据保留时间:

        设置备份数据保留时间,默认为7天。

        重要

        超过备份数据保留时间后,备份数据会被自动清理,建议您根据业务需求合理设置备份数据保留时间。

        支持选择以下保存方式:

        • 永久:备份数据将一直保留,直到云安全中心服务到期或您删除防护策略或防护策略下的服务器。

        • 自定义:自定义保存天数,最小可设置1天,最大支持设置65535天。

        备份网络带宽限制:

        设置备份数据可占用的网络带宽阈值。取值范围:0 MB/s~不限流量。

        阿里云服务器备份数据时仅占用私网带宽,不影响公网带宽。非阿里云服务器在备份数据时需要占用公网或私网带宽。您可以在此处设置备份可占用的网络带宽阈值,避免备份占用过多带宽对您业务产生影响。

        • 阿里云服务器默认为0 MB/s。

          说明

          0 MB/s代表不限制备份网络带宽。

        • 非阿里云服务器默认为5 MB/s。

  3. (条件可选)通过云安全中心的有效备份恢复数据。

    1. 为遭遇勒索病毒的实例系统盘及数据盘创建快照。关于创建快照的具体操作,请参见创建快照

    2. 如果您遭遇了勒索病毒攻击,那么您可以使用云安全中心的备份快速恢复业务,请参考如下操作步骤,以完成数据恢复。

      创建恢复任务

      1. 登录云安全中心控制台。在控制台左上角,选择需防护资产所在的区域:中国全球(不含中国)

      2. 在左侧导航栏,选择防护配置 > 主机防护 > 防勒索

      3. 服务器防勒索页签下的防护策略列表中,定位到要创建恢复任务的服务器。

        您可使用策略列表上方提供的搜索功能,通过策略名称或服务器名称快速查找到目标服务器。

      4. 单击目标服务器操作列的恢复

      5. 创建恢复任务面板,选择待恢复的版本及文件,输入恢复目录地址以及恢复的目标服务器。

      6. 单击确定

        恢复任务创建成功后,您会收到恢复任务创建成功的提示。您可以前往恢复的目标服务器上查看已恢复的备份数据。

方案二:使用自动快照策略为实例创建备份

整体思路

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操作指引

通过快照为实例创建备份,是为了在遭遇勒索病毒之后,尽可能地恢复数据。需注意此方案仅提供事后恢复能力,不能替代主动防护措施。

  1. 为实例创建快照策略,相关操作,请参见创建自动快照策略

  2. (条件可选)通过遭遇勒索前的有效快照恢复数据。

    1. 为遭遇勒索病毒的实例系统盘及数据盘创建快照。关于创建快照的具体操作,请参见创建快照

      重要

      回滚云盘是不可逆操作,从快照创建时间点到回滚云盘这段时间内的数据会丢失。为避免误操作,建议您在回滚前为云盘创建快照备份数据。

    2. 关于初始化实例系统盘的相关操作,请参见重新初始化系统盘(重置操作系统)

    3. 关于使用指定快照恢复实例系统盘或数据盘数据的相关操作,请参见使用快照回滚云盘

方案三:通过安全组、防火墙等安全策略提升防护能力

整体思路

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操作指引

通过安全组、防火墙等安全策略可以在一定程度上提升实例的勒索病毒防护能力,但是需要您具备网络安全等相关的技术能力。

  1. 有关安全组、防火墙策略相关的实践,请参见ECS安全组实践(入方向规则)Windows系统防火墙策略配置指南

  2. (条件可选)通过第三方公司进行勒索数据的解密与恢复。

    1. 为遭遇勒索病毒的实例系统盘及数据盘创建快照。关于创建快照的具体操作,请参见创建快照

    2. 关于初始化实例系统盘的相关操作,请参见重新初始化系统盘(重置操作系统)

    3. 在完成遭遇勒索的实例的系统盘初始化之后,如果您未事先对重要数据进行备份或创建快照,您可以选择联系第三方公司以进行勒索数据的解密与恢复。

      警告

      第三方公司所提供的遭遇勒索病毒后的数据解密能力,与阿里云无关。阿里云对于数据恢复的程度及可能发生的数据损坏不承担任何责任。

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