全部产品
云市场

发票常见问题

更新时间:2019-02-26 22:21:46

Q1:语音发票的企业抬头控制台显示与实际开票主体不一致如何修改?

A:先将控制台中的开票信息填写完成,联系阿里云小二提供阿里云账号,小二后台修改。


Q2:语音发票在哪里申请?

A:开票路径:语音服务控制台-费用-发票-发票索取。


Q3:语音发票什么时间可以申请?

A:每月1日申请上月发票,开票内容为“技术服务费”。


Q4:发票上的金额是如何计算的?

A:云通信充值的钱是余额未消费部分可以退还的,所以不提供充值发票。可申请的发票金额=每月账单中的应付金额。应付金额=账单金额-代金券抵扣。


Q5:申请发票需要提供哪些信息?

A:首次申请云通信发票,需要添加发票信息,例如:需要填写开票抬头和税号,发票抬头需要与认证的名称一致。


Q6:纸质发票的开票周期是多久?

A:纸质一般十五个工作日寄出,请耐心等待。