远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。通过管理控制台远程连接Windows服务器...
云服务器ECS安全性
本文介绍阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在使用账号、实例、操作系统和资源等方面的安全性所具备的能力。背景信息 安全涵盖的范围广泛，阿里云保证自身云基础设施和服务的安全，例如机房、虚拟化平台等...
检测响应常见问题
我不小心将挖矿告警加入了白名单，该如何取消？登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 检测响应>安全告警处理。在 安全告警处理 页面，将筛选条件改为 已处理，...
SSH代理功能
背景信息 若本地服务器和远程服务器（IP：192.168.0.1）之间网络不连通，通常会使用一台代理机（IP：13.14.XX.XX）来打通网络连接，如下图所示。图 1.跳板机 使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，可通过以下步骤来实现本地服务器和远程...
远程连接FAQ
如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将轻量应用服务器的公网IP地址添加拦截白名单后重试远程连接。您也可以禁止或者卸载第三方杀毒软件后重试。检查是否感染挖矿等病毒 服务器被攻击，导致轻量应用服务器的公网IP地址...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
服务器密码输入错误 SSH服务配置异常 配置文件配置异常 Linux服务器的防火墙禁用了22端口（SSH服务）解决方案 在确保本地网络正常的前提下，可根据以下操作进行排查：检查服务器密码是否正确 如果输入服务器密码错误导致远程服务器失败，请...
常见问题
远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为...
云服务与IP地址FAQ
备案时为什么选择不了服务器？产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 可能原因 服务器可备案的主体已达到上限，系统提示 产品已经提交过网站备案，备案主体数已经达到了规定的主体上限，请更换其他产品。处理方法 建议您更换其他符合...
PC端、Web端版本更新说明（2023年1月）
网络诊断工具（桌面端）进入云盘桌面端>用户设置页面中，新增网络诊断工具功能，可用于诊断环境信息、测速测试、Ping、上传测试、下载测试信息，检测结果自动发送至远程服务器。Mac系统自动通过抓包工具进行检测；Windows系统可以选择安装...
如何在Windows实例中修改远程连接数
如果您需要更多的连接数，请您向微软单独购买远程桌面服务器授权，即RD授权，有关详细信息，请参见 远程桌面服务器授权。RD授权费用需要您自理。Windows Server 2003 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2003 在...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
如何通过使用NetShell实用程序重置TCP/IP Winsock分层服务提供程序可能会导致SQL Server的网络或服务器稳定性问题 检查IP安全策略 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。选择 开始>运行，输入 secpol.msc，单击 确定，打开 ...
文件传输&CDN测速任务错误码
648 远程服务器的SSL证书不正确 Curl系统错误码：51。649 找不到指定的SSL加密引擎 Curl系统错误码：53。650 无法将选定的SSL加密引擎设为默认选项 Curl系统错误码：54。651 本地客户端证书有问题 Curl系统错误码：58。652 无法使用指定的...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
可通过Windows系统卸载安全狗软件后，重启服务器，网络即可恢复。步骤十一：尝试重启实例 若用阿里云提供的远程连接功能仍无法成功连接实例，请尝试重启实例。重启操作会使实例停止工作，从而中断业务，请谨慎执行。说明 重启实例前，需给...
安全告警概述
在云安全中心提供的防御能力以外，建议您定期更新服务器安全系统补丁、配合使用云防火墙、Web应用防火墙等产品缩小网络安全威胁的攻击范围，实时预防，不让黑客有任何可乘之机。已安装云安全中心Agent的服务器重新启动后，云安全中心的防御...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤六：检查远程桌面服务 您可以查看Windows服务器的系统是否开启了远程桌面服务。具体操作如下：使用VNC方式登录Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。右键单击开始菜单，单击 系统。在 系统 界面，单击 远程设置...
Red Hat云接入概述
ECS实例和自定义RHEL镜像要求 导入阿里云ECS实例的RHEL镜像必须满足以下要求：镜像导入不支持多个网络接口或者IPv6地址。确认已为远程访问启用了SSHD服务。确认已禁用防火墙，并且已打开SSH 22端口。否则，您无法连接到已创建的ECS实例。...
查看服务器信息
当您创建服务器后，可以通过管理控制台查看服务器的资源配置、到期时间、资源使用情况等详细信息。本文介绍如何通过管理控制台查看服务器的相关信息，并提供示例操作供您参考。背景信息 在管理控制台的不同界面，查看到的服务器信息也有所...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
若Windows系统存在如上问题，建议您调整如下：1）我的电脑>属性>远程，将服务器远程桌面的安全限制降到最低，Windows server 2008系统勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算连接（较不安全）”，Windows server 2012和2016系统勾选“允许...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
由于业务的需要，您可以将ECS实例中部署的网站程序迁移至轻量应用服务器。本文介绍如何迁移ECS实例至轻量应用服务器。前提条件 已创建与ECS实例操作系统版本相同的轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。说明 如果您已创建...
网络连通性诊断项说明
如果提示禁用了root用户登录，且您需要取消该限制，请排查和修改相关配置。更多信息，请参见 通过SSH客户端登录Linux实例时提示“Permission denied,please try again”错误怎么办？系统网卡配置 DHCP服务是否启动 关键 如果实例所用的镜像...
实例FAQ
为什么登录到ECS实例后访问不了海外网站？我需要增加按量付费的云服务器，如何增加台数？如何查看资源的限额？中国内地用户购买其他国家或地区实例资源问题 中国内地用户购买其它国家或地区资源可以享受与阿里云中国内地资源相同的品质和...
入侵防御原理介绍
DoS攻击 DoS（拒绝服务）攻击可能会对服务器和网络设备造成过载，导致服务中断或不稳定，甚至可能导致系统崩溃或服务不可用。该类攻击直接危害性较小，您可以关注业务中是否存在未知原因导致的中断、拒绝服务等。如果没有，可以维持 拦截...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
ECS安全组实践（安全组设置）
在专有网络的场景下，创建虚拟交换机时，建议您尽量将需要公网访问的服务区的IP区间放在固定的几个交换机（子网CIDR）中，方便审计和区分，避免不小心暴露公网访问。在分布式应用中，大多数应用都有不同的分层和分组，对于不提供公网访问的...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
如前文链路测试结果示例图所示，从第5跳路由的网络之后的后续节点延迟明显陡增，则推断是第5跳路由的网络节点出现了网络异常。说明：高延迟并不一定完全意味着相应节点存在异常，延迟大也有可能是在数据回包链路中引发的，建议结合反向链路...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
本文介绍Windows实例不能正常通过外部网络访问的处理方法。问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网...
网络FAQ
本文汇总了使用云服务器ECS网络时的常见问题。网络性能问题 不同地域内的ECS实例通过公网通信，通信丢包概率如何？如果相同地域下的ECS实例通过内网通信，网络延迟性能如何？没有明确标注连接数规格的实例，如何保障连接数性能？在ECS实例...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
本文介绍了在Windows实例中访问外部网络不通的处理方法。问题描述 在Windows系统的ECS实例中，无法使用浏览器访问外部网络，如图所示。可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
安全FAQ
应用场景 协议类型 端口显示范围 说明 连接服务器 SSH 22/22 用于SSH远程连接到Linux实例。连接ECS实例后您可以修改端口号，具体操作，请参见 修改服务器默认远程端口。TELNET 23/23 用于Telnet远程登录ECS实例。RDP 3389/3389 用于通过...
Windows Server半年渠道镜像与实例管理
如果在远程会话中不小心关闭了命令行窗口，远程应用将变成纯黑界面，无法操作。这时您可以：通过mstsc连接的情况下按Ctrl+Alt+End组合键，其他情况按Ctrl+Alt+Del组合键。在出现的界面选择 任务管理器 并回车。在任务管理器中，依次单击 ...
检测镜像是否符合规范
系统网络异常 如何设置镜像网络配置模式为DHCP，请参见 如何在Linux镜像中配置网络为DHCP Selinux 中 检测是否禁用SELinux，阿里云建议您关闭SELinux。无法正常启动ECS实例 如何关闭SELinux，请参见 开启或关闭SELinux OnlineResizeFS 高 ...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
注意事项 Windows系统的ECS实例中所有域节点的 TCP/IP NetBIOS Helper 和 Remote Registry 服务必须启动，推荐设置为自动运行，默认设置为禁用。除域以外的其它所有节点，DNS服务器地址要修改为Master的内网IP，且公网、私网网卡都要修改。...
云端运行日志
在设备端ping服务器地址 通过网络诊断工具检测时延 520 子设备会话错误。子设备会话不存在，可能子设备没有上线，也可能已经被下线。子设备会话在线，但并不是通过当前网关会话上线的。在控制台 设备列表 下，搜索设备，查看设备状态。521 ...
Windows系统实例快速入门
（可选）阿里云提供一个默认的专有网络VPC，如果您不想使用默认的VPC，可以在目标地域创建一个专有网络和交换机。具体操作，请参见 搭建IPv4专有网络。（可选）阿里云提供一个默认的安全组，如果您不想使用默认的安全组，可以在目标地域...
什么是应用防护
如果不需要，请在XML解析配置中禁用外部实体。恶意DNS查询 恶意DNS查询存在多种利用方式。攻击者极有可能通过DNS协议来突破内网的网络限制，从而将敏感信息带出内网，也可能通过DNS协议去探测内网系统是否存在SSRF、JNDI注入等漏洞。恶意...
连接云电脑常见问题
如果在登录云电脑时出现报错提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，可能是因为本地配置了网络代理或者VPN导致。请关闭网络代理或者VPN，然后重新登录。如果还是无法登录，请重启电脑再进行操作。连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？...
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