数据库防勒索策略状态异常排查
如果您已为数据库创建勒索防护策略，但在云安全中心控制台上数据库防勒索的防护策略状态处于异常状态，并有账号密码错误、初始化失败、超量被自动关闭等提示，请参考本文排查原因并进行相应处理。前提条件 已为您的数据库创建防护策略。更...
PHP程序无法连接云数据库Memcache的排查方法
解决方案 通过PHP程序无法连接阿里云云数据库Memcache版的排查方法如下：使用ping命令测试与云数据库Memcache的连通性，查看是否可以正常解析。使用telnet命令测试云数据库Memcache的端口11211是否能通。请检查ECS实例的内网IP地址是否添加...
排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题
当MongoDB实例的连接数被耗尽后，新发起的连接请求将无法被响应，本文介绍如何排查因连接数耗尽导致的数据库连接问题。故障表现 不同的MongoDB实例规格支持的最大连接数有所不同，详情请参见 实例规格概述。部署的应用程序突然无法连接数据...
云数据库 Memcache 版命中率低的排查方法
云数据库 Memcache 版在使用过程中，发现命中率较低的情况，可从以下几点来检查。云数据库 Memcache 版服务器端 在控制台做过清空实例缓存操作，清空后，首次读取时会导致没有命中。访问已过期的数据。客户端 程序从云数据库 Memcache 中...
云数据库PostgreSQL实例CPU使用率高的排查及解决办法
问题描述 阿里云云数据库RDS PostgreSQL使用过程中，可能会遇到CPU使用率过高甚至达到100%的情况。本文将介绍造成该状况的常见原因以及解决方法，并通过CPU使用率为100%的典型场景，来分析引起该状况的排查及其相应的解决方案。解决方案 ...
云数据库PostgreSQL实例CPU使用率高的排查及解决办法
问题描述 阿里云云数据库RDS PostgreSQL使用过程中，可能会遇到CPU使用率过高甚至达到100%的情况。本文将介绍造成该状况的常见原因以及解决方法，并通过CPU使用率为100%的典型场景，来分析引起该状况的排查及其相应的解决方案。解决方案 ...
ECS实例无法连接PolarDB集群的排查方法
解决方案 请执行以下操作排查解决：请确认在白名单设置中已添加ECS实例的IP地址，并检查添加的IP白名单是否正确，具体操作请参见 云原生关系型数据库PolarDB MySQL白名单设置、云原生关系型数据库PolarDB O白名单设置、云原生关系型数据库...
CPU使用率高排查方法
排查方法 需要排查目前数据库的活跃连接数是否比平时多，您可以通过以下两种方法进行排查：如果数据库配备了监控系统，则活跃连接数的变化情况可以通过图表的形式观察到。如果数据库没有配备监控系统，则需要连接到数据库，执行以下命令来...
时延洞察
SlotreplTargetcron 50ms Slot子进程载入至（load）RDB到一个临时的数据库（DB）后，再将其移动至目标数据库（DB）的耗时。FastCommand清单 说明 清单中列举了常用的命令，更多命令请在 Commands|Redis 官网中查看。ACL类中带有@fast 标记...
解决因磁盘空间耗尽导致的锁定或无法写入问题
管理人员通过Mongo Shell连接数据库进行排查时，测试写入一条数据，返回错误信息：not authorized on xxxx to execute command，例如：db.customer.insert({"name":"zhangsan"})WriteCommandError({"operationTime":Timestamp(1563437183,1...
数据库访问失败的常见原因
常见原因排查 数据库连接偶现失败 如果您访问数据库偶现失败，可按照以下步骤进行原因排查。数据库断开连接时，是否使用 destroy()替换 end()使用。由于函数实例在空闲2~5分钟左右后，会自动销毁。使用 end()方法时，需在数据库收到查询...
恢复数据库
数据库备份DBS 提供数据恢复能力，通过创建恢复任务将已完成备份的数据恢复到云数据库...解决方案：请先自行排查数据库所在服务器是否存在上述问题，并尝试解决。若仍未解决您遇到的异常，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：35585947）进行咨询。
操作审计
说明 为操作审计工作提供统一视图入口，方便您快速定位、排查数据库问题。SQL窗口产生的SQL语句列表、工单列表、登录列表。说明 仅管理员、DBA、工单的发起者和工单相关人允许查看工单详情。日志数据保留期限 3年：若操作实例的管控模式为 ...
配置任务常见错误码及排查方法
解决方法：排查数据库的连接数是否过多。参考 communications link failure 处理。联系技术支持解决。DTS.Msg.SQLExecuteError.ConnectionRefused 测试链接通过后获取源库库表。原因：获取源数据库链接被拒绝。解决方法：检查监听器...
SQL洞察和审计
需要详细排查数据库运行情况的场景，如极端场景的问题排查、SQL语句性能排查。极端情况保护数据的场景，可以通过SQL洞察记录的SQL语句恢复数据。注意事项 单次在线查询时间范围最多为24小时。这是因为SQL洞察记录所有数据库行为，会记录...
SQL洞察和审计
需要详细排查数据库运行情况的场景，如极端场景的问题排查、SQL语句性能排查。极端情况保护数据的场景，可以通过SQL洞察记录的SQL语句恢复数据。注意事项 单次在线查询时间范围最多为24小时。这是因为SQL洞察记录所有数据库行为，会记录...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
本文介绍如何排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题。若您已收到客户端返回的错误信息，请查阅 连接失败常见报错 匹配解决方案。概览 您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置 检查网络环境 检查实例...
常见报错
解决方法：排查数据库的连接数是否过多。参考 communications link failure 处理。请 通过钉钉（钉钉通讯客户端下载地址）进入到DTS客户交流钉钉群（群号：68325004196或68640008972），进行咨询。DTS.Msg.SQLExecuteError....
Redis连接问题排查流程
本文介绍 云数据库Redis版 各类连接问题的排查流程。若您已收到客户端返回的错误信息，请查阅 常见报错 匹配解决方案。首次连接排查 网络环境 在开始连接 Redis 之前，您需要先确认客户端的网络环境，具体流程图如下：图 1.排查网络环境 ...
排查PostgreSQL WAL日志堆积
VACUUM 风暴和大量写入 VACUUM风暴通常是指在数据库中同时发生大量的自动或手动VACUUM操作，这些操作可能会产生大量WAL日志，从而导致I/O负载显著增加，影响数据库性能，同时也可能导致WAL无法被及时清理。建议您根据业务需求合理配置...
排查IP白名单问题
IP白名单配置错误会导致数据库连接不成功，本文介绍如何排查IP白名单的问题。如何判断IP白名单配置正确 您可以通过Telnet工具检查IP白名单配置是否正确。Telnet信息如下图所示：若客户端收到数据库服务返回的MySQL handshake报文信息，并且...
RDS连接失败的排查方法
您可以从以下五个方面排查问题：检查实例状态和实例连接信息（常见）检查白名单设置正确（常见）检查数据库性能（常见）检查客户端 ECS实例无法通过内网访问RDS实例 排查流程图 步骤一：检查实例状态和实例连接信息 登录 云数据库RDS控制台...
RDS SQL Server CPU使用率高问题
QPS 如果 QPS 增高和CPU使用率增高保持一致，说明是数据库查询请求数量增加导致的CPU使用率增高，即CPU高的原因不在数据库层面，应当从应用层面分析是什么原因导致数据库查询请求数量增加。Page_Lookups/sec Page_Lookups/sec 是指执行中的...
如何排查MongoDB实例负载过高的问题
概述 在使用云数据库MongoDB版时您可能会遇到MongoDB负载过高的问题，导致数据读写处理异常缓慢，影响正常业务。本文主要介绍如何从应用的角度排查MongoDB负载高的问题。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作...
使用慢日志排查超时问题
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。功能简介 Redis 的慢日志会记录执行时间超过...
解决无法连接实例问题
本文介绍如何解决无法连接RDS的问题。连接失败的常见报错 请根据现场情况与具体的报错信息，选择对应的解决方法。数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法...RDS MySQL或MariaDB SQL Server 相关文档 RDS连接失败的排查方法 适用于 云数据库RDS
排查Redis实例CPU使用率高的问题
极端情况下，甚至可能导致实例被整体阻塞，引发应用超时中断或流量跳过缓存层直接到达后端的数据库侧，引发雪崩效应。说明 关于各命令对应的时间复杂度信息，请参见 Redis官网。热Key：某个或某部分Key的请求访问次数显著超过其他Key时，...
排查Redis实例内存使用率高的问题
14)(integer)0 15)"db.0"/业务数据库的数量。16)1)"overhead.hashtable.main"/当前数据库的hash链表开销内存总和，即元数据内存。2)(integer)144 3)"overhead.hashtable.expires"/用于存储key的过期时间所消耗的内存。4)(integer)0 17)...
使用慢日志排查超时问题
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。背景信息 Tair 的慢日志会记录执行时间超过...
RDS SQL Server I/O高问题
数据文件的读请求操作主要包括查询请求产生的数据页读取和数据库备份产生的数据页读取，事务日志文件在做备份时会有较多的读I/O负载，其他情况主要是写I/O负载。当发现实例的I/O吞吐较高时，您可以在 自定义指标 中增加以下性能指标，然后...
排查流量使用率高的问题
Tair 实例作为更靠近应用服务的数据层，通常会执行较多的数据存取并消耗网络带宽。不同的实例规格对应的最大带宽有所不同，当超过该规格的最大带宽时，将对应用服务的数据访问性能造成影响。步骤一：查询流量使用率 查询实例在指定时段的...
排查Redis实例流量使用率高的问题
Redis实例作为更靠近应用服务的数据层，通常会执行较多的数据存取并消耗网络带宽。不同的实例规格对应的最大带宽有所不同，当超过该规格的最大带宽时，将对应用服务的数据访问性能造成影响。步骤一：查询流量使用率 查询实例在指定时段的...
数据类云产品专家服务
包括但不限于如下场景问题：1、前端应用连接数据库失败等问题排查与解决 2、数据库SQL执行慢等性能问题排查与解决 3、数据库CPU使用率高等性能问题排查与解决 4、数据库IOPS占用率高等性能问题排查与解决 5、前端应用业务请求响应慢等问题...
登录数据库
出现该报错后，您可从如下几个方面排查：数据库账号、密码有误。重新输入数据库账号（用户账号名称）、密码后，尝试重新登录。该用户账号的数据库权限不足。检查您的账号是否具有数据库权限，若没有请联系管理员为您添加。当前主机不允许...
DBGateway常见问题
DBGateway部署问题排查 使用集中模式的数据库网关 或者 使用主机模式的数据库网关 接入数据库实例时，可以获取部署DBGateway的命令。本文以如下部署命令为例，其中vpcID及token仅用于举例，实际使用中请以获取的部署命令为准。无法下载...
自治服务（CloudDBA）
背景信息 数据库自治服务DAS（Database Autonomy Service），是一种基于机器学习和专家经验实现数据库自感知、自修复、自优化、自运维及自安全的云服务，帮助用户消除数据库管理的复杂性及人工操作引发的服务故障，有效保障数据库服务的...
Dataphin管道任务速度为0
问题描述 用户使用管道任务同步数据，同步速度为Speed 0B/s,0 records/s。...解决方案 如果WaitReaderTime比较大，则需要排查源头数据库性能问题，如果是WaitWriterTime，则需要排查目标数据库性能。适用于 Dataphin 管道任务
防勒索日常操作指引
具体操作，请参见 防勒索客户端和备份任务异常状态排查、数据库防勒索策略状态异常排查。定期观察服务器上安装的云安全中心客户端在线情况。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
重要 如果实例为 经典 实例，telnet成功后，依然需要检查白名单，在白名单中的IP才能访问数据库，排查白名单的步骤，请参见 步骤四：检查白名单。返回结果图示 Linux Linux系统telnet连接成功显示界面。Windows Window系统telnet连接成功...
采集SQL Server查询结果
数据库表和日志样例 SQL Server数据库表结构样例和Logtail采集到的日志样例如下所示。表结构样例 IF NOT EXISTS(SELECT*FROM sys.databases WHERE name='LogtailTest')BEGIN CREATE DATABASE[LogtailTest]END GO USE[LogtailTest]GO IF NOT...
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