远程连接FAQ
当您在本地Windows主机中通过远程桌面连接工具连接Windows服务器时出现该问题，可能是因为Windows服务器中未开启远程连接权限造成的。本示例以Windows Server 2012 R2 64位操作系统为例，介绍如何排查该问题。通过管理控制台远程连接...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，通常需要从SMTP发信代码所在客户端开始排查。解决方案 按步骤排查分析，根据具体情况采取对应...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Linux实例。...实例处于 运行中 状态。实例所在安全组已允许Workbench服务相关的IP访问...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
CentOS系统时区错误的排查思路
登录问题服务器，执行如下命令，查看/etc/localtime 文件的软链接。ll/etc/localtime 系统显示类似如下，确认软链接正常。查看/etc/localtime 或/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件，确认文件内容为空。对比正常服务器的/etc/...
主机规则管理
即登录服务器时，在某个时间范围内登录服务器的失败次数超过限定次数将被禁止登录一段时间。例如：1分钟内登录失败次数超过3次，禁止登录30分钟。设置为默认策略 设置该防御策略是否为默认策略。设置为默认策略后，未添加防御规则的服务器...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效的访问授权。解决方案 方案一 注册有效的终端服务器访问授权，并进行...
Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘
概述 Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘。详细信息 打开电脑左下方 开始>所有程序>附件>远程桌面连接，连接服务器时勾选本地磁盘映射，如下截图所示。然后输入 服务器IP，账号密码，登录到服务器后打开我的电脑，可以看到本地的...
远程连接服务器时提示系统资源不足无法完成请求的服务
问题描述 远程连接服务器时提示系统资源不足，无法完成请求的服务。问题原因 CPU或内存消耗过高，或者有其他用户在连接服务器，导致实例资源没有释放。解决方案 登录ECS管理控制台，通过网页远程连接的方式进行登录，然后在执行后续的操作...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
设备签名
hostname、port分别是连接服务器的域名和端口，username、password、clientID为设备签名信息。图示正中间 IOT_Sign_MQTT 是该模块提供的唯一一个用户接口API。使用场景 如果需要集成SDK的设备已支持MQTT Client，并且打算使用MQTT Topic...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
远程连接Linux实例时卡顿怎么办
本文介绍使用SSH远程连接Linux实例时出现卡顿的解决方案。问题描述 使用SSH连接Linux实例时耗时较长，在输入用户名密码后，会卡顿一段时间，才进入系统。在卡顿期间使用 Ctrl+C 命令可以跳过卡顿，正常进入实例。问题原因 可能是由于全局...
使用自定义镜像创建服务器
方式二：创建服务器时选择自定义镜像 登录 轻量应用服务器控制台。在左侧导航栏，单击 服务器。单击 创建服务器。在购买页面，完成服务器配置。具体配置项说明如下表所示。配置项 说明 地域 选择自定义镜像所在的地域。重要 非中国内地地域...
CLB证书FAQ
创建证书时出现“参数非法”报错 创建证书时出现“参数ServerCertificate的格式不正确，请修改格式后重试”报错 创建证书时出现“证书内容缺少证书链”报错 输入私钥后出现“私钥内容格式不正确”报错 输入公钥后出现“证书内容格式不正确...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
堡垒机集成ECS凭据
如果您在KMS删除ECS凭据，会导致堡垒机无法获取对应的凭据值，远程连接ECS服务器时会失败。前提条件 已在堡垒机中导入ECS资产。具体操作，请参见 导入阿里云ECS实例。如果您使用RAM用户（子账号）管理ECS凭据以及堡垒机，请确保阿里云账号...
dblink_ora 函数和存储过程
第二种形式的 dblink_ora_connect()函数您使您可以在与服务器建立连接时使用预定义的外部服务器的连接属性。在调用第二种形式的 dblink_ora_connect()函数之前，使用 CREATE SERVER 命令将链接的连接属性存储到系统表中。调用 dblink_ora_...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
无法远程连接Windows实例提示“用户首次登录之前必须...
问题描述 新建ECS实例进行首次远程连接时，提示以下错误。用户首次登录之前必须更改密码 问题原因 默认不允许使用空密码远程连接Windows实例，如果源镜像或创建服务器时未设置密码，则会导致远程连接失败。解决方案 可以在ECS管理控制台中...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...前提条件 已创建服务关联角色。首次使用Workbench登录ECS实例时，系统会...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...前提条件 已创建服务关联角色。首次使用Workbench登录ECS实例时，系统会...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
最佳实践概览
在维护服务器时，您可以使用FTP客户端连接服务器，进行文件的上传和下载。搭建FTP服务器（Windows）当您需要远程连接Windows实例进行文件传输时，可以通过搭建FTP服务器实现。使用WinSCP连接服务器 如果您的本地主机为Windows操作系统，...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”。问题原因 微软官方于2018年5月，更新了凭据安全支持提供程序协议（CredSSP）相关补丁和身份验证请求方式。默认...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
概述 如果您是无法远程连接ECS实例，请参见以下方案进行处理；如果您因业务紧急，需要快速登录ECS实例，请通过云助手进行操作；如果是远程连接实例时报用户名或密码错误，请参见本方案进行处理。说明 云助手相关操作可参见以下方案中 快速...
地域与网络连通性
如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的服务器，可能出现较大延迟及丢包，造成无法访问服务器的问题。中国（香港）和新加坡 说明 轻量应用服务器支持更多的国家和地区，您需要通过国际站的轻量应用服务器控制台选择业务部署的地域。更...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
BS运维
说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端。自动登入服务器，进行运维操作。SFTP...
无法通过SSH连接远程服务器
当您需要检测远程服务器是否可以成功连接，或者部署应用、上传文件至远程服务器时，可能会出现以上错误信息。解决方法 您需要在Cloud Toolkit的设置里将SSH库从默认的SSHJ切换为JSch。操作步骤如下：Eclipse 单击工具栏中Alibaba Cloud ...
添加和管理DNS授权规则
同时云连接器支持DNS服务地址的重定向，当域名解析的DNS地址发生变化时，终端侧未及时更新DNS服务地址，可以通过云连接器将DNS服务地址重定向到正确的目标地址。任务 添加DNS授权规则 修改DNS授权规则 删除DNS授权规则 前提条件 您已经创建...
BS运维
说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端。自动登入服务器，进行运维操作。SFTP...
Windows系统激活时提示“在连接到本地注册表时出现...
问题描述 通过slmgr命令激活Windows系统时，提示“在连接到本地注册表时出现错误”。解决方案 激活Windows系统时通过 WMI组件连接本地注册表。登录服务器，运行 wmimgmt.msc 命令打开控制台，选择 WMI控件（本地），单击 右键->属性，确认...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题一：无法登录淘宝网账号 问题描述 在ECS实例上通过浏览器登录淘宝网时出现提示如下信息，导致一直无法登录淘宝网账号：提示系统繁忙，输入多次验证码后仍无法登录。提示需要检查是否使用了代理软件或VPN。问题原因 淘宝网对外部访问的...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN...到客户端的连接
操作步骤 登录连接配置VPN的CentOS服务器。输入执行 vi/etc/ppp/peers/testvpn 命令，进入ppp客户端/etc/ppp/peers/testvpn 配置文件中。在如下图位置上添加 noipdefault 参数。执行如下命令重启客户端。重新连接后通常可获取到正确的IP...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
通用SDK
获取App当前连接的服务器ID 当自有App可以连接多个业务服务器时，为了App最佳的体验效果，可以根据当前登录服务器来选择业务服务器。此时，您可以通过以下接口获取App当前连接的国家（即登录服务器ID），从而帮助您选择其他业务服务器最快...
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