安全服务
服务类别 服务内容 服务方式 网络安全评估 检查网络访问控制策略合理性。探测高危端口。对以上发现的问题进行安全分析，并制定修复方案，指导用户修复安全漏洞。人工检查和工具扫描 主机安全评估 探测主机操作系统和应用软件的安全漏洞。...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
挂载访问FAQ
目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统场景，请您登录ECS实例执行命令挂载。更多信息，请参见 Windows系统挂载SMB文件系统、Windows...
安全FAQ
原因是，安全组作用于ECS实例操作系统之外的虚拟网络设备上，默认情况下，同一ECS实例两块网卡的流量会在操作系统内部进行路由和转发，两块弹性网卡间的网络流量不会经过安全组，因此无法使用安全组进行流量隔离。您可以使用操作系统的命名...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
通用服务条款
阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。7.4.您理解并认可，阿里云在必要时将会对您使用的服务进行迁移。因为技术的局限性，阿里云服务可能因为迁移产生暂时的服务不稳定。...
阿里云先知渗透测试服务协议
鉴于互联网的特殊性，不可抗力包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客攻击、病毒侵袭、网路堵塞、网站升级、系统停机维护、设备故障、电信部门技术调整和政府管制等。...
服务条款
6.2.3 您理解并充分认可，虽然阿里云已经建立（并将根据技术的发展不断完善）必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏（包括但不限于DDoS）等危害网络安全事项或行为（以下统称该等行为），但鉴于网络安全技术的局限性、...
售前常见问题
如果您已购买阿里云防火墙产品，可登录 云防火墙控制台 开启防护开关，提升整体网络安全能力。此外，云防火墙为公网SLB架构的互联网访问提供入侵防御和访问控制：入侵防御（IPS）：提供快速部署的虚拟补丁，防护0-day和其他突发高风险漏洞...
阿里云先知安全众测协议
11.3 不论在何种情况下，先知安全众测平台均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，电力故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内...
集群管理FAQ
journalctl-u kubelet 集群常见问题 下表罗列了一部分ACK集群常见的故障原因以及处理方法。故障场景 处理方法 API Server组件停止或Master组件停止：不能创建、停止、更新Pod、Service、Deployment等资源。已有的Pod和Service仍然能够正常...
全链路专家服务内容说明
1、网络安全产品攻击防护应用技巧（如CC攻击防护）2、安全异常诊断分析（如异常拦截原因分析及处理）3、对象存储底层技术深度指导（基础知识简介、OSS 入门及实操、应用在客户场景的分析讨论）4、操作系统性能调优（如操作系统内核参数调优...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。诊断项...
专家成长计划服务内容说明
1、网络安全产品攻击防护应用技巧（比如CC攻击防护）2、异常诊断分析（比如异常拦截原因分析及处理）3、产品使用技巧/最佳实践 30人 阿里云容器技术运维 16 阿里云容器服务集群授权管理 阿里云容器服务集群节点管理 阿里云容器服务集群节点...
运维服务内容说明
IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。注：对于不在服务范围内的第三方应用软件问题，客户需联系相应供应商提供技术支持。3.前提条件 客户应提前至少15个自然日申请该服务，以便于阿里云工程师评估可运维...
附录：SOFAStack 产品目录
API 网关 API 网关（API Gateway）是一个 API 管理平台，帮助企业统一管理对内外开放的 API，为网络隔离的系统间提供高性能、高安全性、高可靠性的通信，同时保障内部系统的安全性；用于满足企业对外部合作伙伴开放业务、企业自身混合云...
安全管理一体机接入
阿里云IoT安全管理一体机是集成了IoT安全中心安全能力的软硬一体的产品，可以部署在您的网络系统中为物联网设备和网关提供安全防护。了解和购买阿里云IoT安全管理一体机，请 联系我们。
演练场景说明
网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...
IoT安全管理一体机
阿里云IoT安全管理一体机（简称一体机）是集成了IoT安全中心安全能力的软硬一体产品，安全管理一体机部署在您的网络系统中为物联网设备或网关提供安全防护。使用说明 了解和购买阿里云IoT安全管理一体机，请 联系我们。安全管理一体机 安全...
通用软件漏洞收集及奖励计划第四期
产品名 厂商名 产品类型 数篷科技DACS凌川 数篷科技（深圳）有限公司 A 猎鹰终端安全系统（信创版）北京猎鹰安全科技有限公司 A 山石网科云鉴主机安全管理系统 山石网科通信技术股份有限公司 A 派拉员工身份与访问控制eIAM 上海派拉软件...
GxP欧盟附录11标准合规包
对于关键系统，应提供最新的系统描述，详细说明物理和逻辑安排、数据流和与其他系统或进程的接口、任何硬件和软件先决条件以及安全措施。运行中的ECS实例无待修复漏洞 ECS实例在云安全中心无指定类型和指定等级的待修复漏洞，视为“合规”...
产品优势
阿里云云防火墙是一款云平台SaaS化的防火墙，可统一管理南北向和东西向的流量，保护您的网络安全。阿里云云防火墙操作简便、即开即用，支持精准访问控制和全网流量可视化。全托管方式 云防火墙服务采用SDN技术，提供SaaS化的防火墙方案。...
功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
功能特性
终端管控 终端访问控制系统通过安装MDM证书来对企业办公终端进行统一管理，帮助IT管理员完成可信设备的登记、部署、系统配置管理及保障可信设备安全的设备全生命周期管理能力。UEM维护企业的可信设备列表，并通过OTA的模式来确保办公终端...
设计原则
这样可以确保一台设备故障时，数据仍然可用；容灾计划：制定容灾计划，包括灾难恢复策略、应急响应流程和恢复时间目标（RTO）等。容灾计划应该经常进行测试和演练，以确保其可行性和有效性；数据备份与恢复：定期进行数据备份，并确保备份...
产品优势
需要额外开发、部署各种安全措施，保障设备数据安全是个极大的挑战。稳定 服务可用性高达99.9%。单点故障，自动迁移。需自行发现宕机并完成迁移，迁移时服务会中断。稳定性无法保障。简单易用 一站式网络管理、实时管理覆盖区、无缝连接...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通。步骤六：检查远程访问端口配置是否异常 确认是否存在故障现象，如果...
基本概念
安全域 设备等资源管理的基础范围单元，具备网络上的隔离性，安全域之间不互通，安全域内agent可使用集群或者单台模式。安全域编码一般按照业务-地点-角色，比如在西溪IT部门负责教育业务，可定义为JY-XX-IT，当然我们也可以遵照自己的规则...
基础设施安全
本文为您介绍专有网络VPC基础设施安全的相关内容。网络隔离 专有网络VPC是阿里云上用户自己的云上私有网络，是一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来...
什么是终端访问控制系统
要解决这些问题，IT管理员需要能够统一管理移动终端、PC等参与到企业办公活动的终端设备，增强企业办公终端可视度，并能够根据设备的状态及时作出安全策略的调整，确保不安全的设备无法访问企业的可信网络。终端访问控制系统UEM（Unified ...
功能概览
跨可用区容灾 当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障...
研发办公
设备故障修复慢，影响研发效率。弹性不足：传统电脑办公难以满足移动办公、远程办公的需求。项目人员流动性较大，容易出现资源不足或者资源过剩的问题。成本较高：研发电脑配置要求高、费用高，项目初期硬件设备投入较大；软件更新迭代快，...
安全检测
等保合规 等保合规的检测项基于《网络安全等级保护基本要求》中通用、物联网扩展对物联网感知节点或网关节点的安全要求进行检测。该功能必须在设备端安装安全代理。登录 产品控制台。选择 管理>安全检测>等保合规，单击 立即检测，对所有...
设计方案
在软件系统架构演进中不变的是系统的基本属性，包含存储、计算和网络，变的是存储、计算和网络的实现方式和规模，往大规模、高性能、高可靠、易扩展等方向迭代演进，所以对架构稳定性提出了更高的要求。系统可预见的稳定性风险包含软硬件...
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