Logtail配置
适用于文件多写场景，例如一个文件通过两个采集配置采集到不同的logstore。raw_log_tag string 否_raw_上传原始日志时，用于存放原始日志的字段，默认值：_raw_。blacklist object 否 无 采集黑名单配置。更多信息，请参见 blacklist参数...
错误码
常见 PolarDB-X 数据节点连接失败的原因如下：后端数据节点连接数已满 计算节点到数据节点的连接超时 数据节点拒绝连接 如果排除后端数据节点问题后仍然出现该错误，请联系技术支持。PXC-4103 ERR_ATOM_CONNECTION_POOL_FULL 描述：PolarDB...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
可观测性的设计原则
可观测性设计是指为了更好地监控、分析和管理系统运行状态而进行的设计。在云原生、微服务等技术越发流行的今天，系统的可观测性变得越来越复杂。云上的可观测性主要从监控指标、链路追踪、日志记录、监控看板和事件告警五大方面来进行设计...
坐席工作台
1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲状态下可接听、拨打电话）。如该坐席无所归属的技能组，则无法进入...
坐席工作台
1、上线 客服首次进入坐席工作台自动将该坐席的相关信息配置给服务器，待从服务端拿到配置数据以后点击 上线 按钮即可登录到坐席工作台，上线后进入空闲状态（注：只有空闲状态下可接听、拨打电话）。如该坐席无所归属的技能组，则无法进入...
故障复盘
故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复发生。...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
INSERT
写成可返回被插入或更新行的所有列。output_name：要用于被返回列的名称。ON CONFLICT 子句 可选的 ON CONFLICT 子句为出现唯一性违反或排除约束违反错误时提供另一种可供选择的动作。对于每一个要插入的行，不管是插入进行下去还是由 ...
附录：SOFAStack 产品目录
应用场景 传统应用微服务改造 通过微服务产品将传统金融业务系统拆分为模块化、标准化、松耦合、可插拔、可扩展的微服务架构，可缩短产品面世周期，快速上架，抢占市场待机；不仅可确保客户服务的效率，也降低了运营成本。高并发业务快速...
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
IDC提供的主要业务有哪些？
IDC提供的主要业务如下：1、主机托管，如机位、机架、机房出租。2、资源出租，如虚拟主机业务、数据存储服务。3、系统维护，如系统配置、数据备份、故障排除服务。4、管理服务，如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测等。
质检规则配置
例如下图，命中正则表达式：买.*(ssd盘|普通盘)，排除正则表达式：用不了|不能用|不生效，所以结合起来就是只匹配用户购买产品的场景，但是要排除掉故障报修的场景，示例语句：我想买一块ssd盘，应该怎么操作（可命中）/我前两天买了ssd盘...
EasyCkpt：AI大模型高性能状态保存恢复
如果PyTorch大模型训练场景的任务运行失败，您可以使用EasyCkpt保存的最新的Checkpoint来重新运行任务，无需重复计算，减少时间和成本的浪费。EasyCkpt是PAI为PyTorch大模型训练场景而开发的高性能Checkpoint框架，通过实现接近0开销的模型...
Redis客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云数据库Redis支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到下列暂时性...
Tair客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云原生内存数据库Tair 支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到...
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，可读写的主节点和只读节点之间会自动进行故障切换（Failover），系统自动选举新的主节点。集群中每个节点都有一个故障切换（Failover）优先级，该优先级决定了故障切换时每个节点被选举为主节点的概率高低。当多个节点的...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，可读写的主节点和只读节点之间会自动进行故障切换（Failover），系统自动选举新的主节点。集群中每个节点都有一个故障切换（Failover）优先级，该优先级决定了故障切换时每个节点被选举为主节点的概率高低。当多个节点的...
混合云应用双活容灾最佳实践
同时基于MSHA-Agent切面能力，具备应用数据库访问连接的切换能力，云上Redis或RDS故障则可将读写访问连接切换到IDC内的Redis或MySQL，反之亦然。切换过程中还具备禁写保护能力，避免产生读到旧数据以及脏写等数据质量问题。一站式管控及无...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
注意事项
虽然在主控机上用可序列化事务执行所有持久化数据库写入将确保所有后备机将最终达到一个一致的状态，但是运行在后备机上的一个可重复读事务有时可能会看到一个短暂的、与主控机上事务的任何串行执行都不一致的状态。系统目录的内部访问不是...
新增键
您可以使用 DMS for Memcache 的图形界面为云数据库 Memcache 版实例新增键。操作步骤 使用 DMS for Memcache 连接云数据库 Memcache 版实例。...说明 一条合法数据需要包括 Key 和 Value，Key 不可重复，Value 可以重复，否则操作无效。
事务隔离
但是如果第一个更新事务提交（并且实际更新或删除该行，而不是只锁住它），则可重复读事务将回滚并带有如下消息 ERROR:could not serialize access due to concurrent update 因为一个可重复读事务无法修改或者锁住被其他在可重复读事务...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
解析记录冲突规则
↔️：可重复，指在同一类型下，同一条线路下，可设置相同的多条记录值。如：已经设置了 dnswork.top 的 A 记录，还可以继续再设置 dnswork.top 的 A 记录。NS CNAME A URL MX TXT AAAA SRV CAA NS ↔️ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ CNAME ✅ ...
场景发布
视频类型《场景》不可重复发布。以下代码为《场景发布》接口调用。lyjClient的初始化见：初始化 PublishSceneRequest request=new PublishSceneRequest();request.setSceneId(sceneId);PublishSceneResponse publishSceneResponse=...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
如何配置流转规则
配置触发条件 设置 规则名称：自定义流转 规则名称 简单描述规则的作用，最大输入不超过64个字符，流转规则名称不可重复；配置 规则条件：一个流转规则可支持创建5个子规则；每个子规则可支持创建5个条件；当所有有条件规则都满足时，才会...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
兼容Spring定时任务
任务运行在集群环境中具备稳定高可靠支持，规避了原生框架存在的重复执行问题，具备故障自动转移能力。在企业内多个团队可共享一套平台使用，通过命名空间和应用分组实现各团队任务配置数据隔离及环境隔离。接入步骤 具体操作，请参见 ...
兼容Spring定时任务
任务运行在集群环境中具备稳定高可靠支持，规避了原生框架存在的重复执行问题，具备故障自动转移能力。在企业内多个团队可共享一套平台使用，通过命名空间和应用分组实现各团队任务配置数据隔离及环境隔离。接入步骤 具体操作，请参见 ...
兼容Spring定时任务
任务运行在集群环境中具备稳定高可靠支持，规避了原生框架存在的重复执行问题，具备故障自动转移能力。在企业内多个团队可共享一套平台使用，通过命名空间和应用分组实现各团队任务配置数据隔离及环境隔离。接入步骤 具体操作，请参见 ...
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
Control Center设置告警
暂停和恢复所有警报 出于维护或故障排除需要，必要时可暂停所有启用的警报。在暂停和恢复期间会遵守启用或禁用的单个操作的现有设置，暂停时会忽略满足和触发的任何触发条件，并抑制与触发器关联的所有已启用操作。恢复警报后，下次触发...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
网站被劫持问题概述
DNS解析一般都与DNS有关，如果有这类故障，请先排除本地绑定hosts的情况后，再收集出口DNS信息和被劫持的IP地址。如下所示，异常的DNS解析没有经过阿里云CNAME解析，即被劫持到2个IP地址。您可以通过使用阿里云的 HTTPDNS，防止被劫持。...
背景信息以及准备工作
在进行故障排除、状态监控或者预测告警时，都需要对日志文件进行查询分析。阿里云对象存储服务OSS（Object Storage Service），是阿里云提供的海量、安全、低成本、高可靠的云存储服务。越来越多的用户倾向于把大量的日志文件存储在OSS中，...
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