服务协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；（6）...
GxP欧盟附录11标准合规包
12.4 应设计数据和文件管理系统，以记录输入、更改、确认或删除数据（包括日期和时间）的操作者的身份。13.1 应报告和评估所有事件，而不仅仅是系统故障和数据错误。应确定重大事件的根本原因，并应成为纠正和预防行动的基础。使用云安全...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
什么是实人认证
实人认证（ID Verification）是对企业或个人用户身份相关信息真实性核验的服务套件的统称，主要为客户提供身份相关要素信息核验服务、基于生物识别的实人认证服务以及企业身份真实性验证服务。实人认证广泛应用于直播、社交、网约车出行、...
实人认证各产品对比
手机号三要素核验详版 传入手机号、姓名、身份证号，通过权威数据源验证其真实性和一致性，如果不一致，返回不一致的原因。企业身份识别 企业要素验证 电商场景：企业入驻准入时真实性核验。互联网场景：互联网平台开立企业级账号的真实性...
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
Paho-MQTT C使用ID²-KM接入阿里云物联网平台
本文介绍了开源Paho MQTT embeded-c如何通过更安全的身份认证方式（ID²）连接到阿里云物联网平台，并建立安全传输通道。1.术语 Soft-KM（Key Management）密钥管理，由阿里提供的软件安全沙箱，基于软件加固和虚拟化技术提供对密钥（IoT ...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
Paho-MQTT C使用ID²-SE接入阿里云物联网平台
本文介绍了开源Paho MQTT embeded-c如何通过更安全的身份认证方式（ID²）连接到阿里云物联网平台，并建立安全传输通道。1.术语 Soft-KM（Key Management）密钥管理，由阿里提供的软件安全沙箱，基于软件加固和虚拟化技术提供对密钥（IoT ...
支持识别的行业模板
S3 信用卡 S3 未校验的身份证号 S1 SwiftCode S1 美国社会保险号码SSN S3 姓名（简体中文）S2 手机号（中国内地）S3 邮箱 S3 护照号（中国内地）S3 港澳通行证 S3 车牌号（中国内地）S2 电话号码（中国内地）S2 电话号码（美国）S2 军官证 ...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
DescribeVerifyResult
8 认证不通过，可能原因：提交的身份证照片非身份证原照片或未提交有效的身份证照片。请拍摄真实身份证，不支持手机或电脑存储的证件图片。该认证状态仅在实人认证方案中出现。9 认证不通过，可能原因：非账户本人操作；活体检测过程中人脸...
DescribeVerifyResult
8 认证不通过，可能原因：提交的身份证照片非身份证原照片或未提交有效的身份证照片。请拍摄真实身份证，不支持手机或电脑存储的证件图片。该认证状态仅在实人认证方案中出现。9 认证不通过，可能原因：非账户本人操作；活体检测过程中人脸...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
基本概念
设备X.509证书 物联网平台支持设备使用X.509数字证书进行身份验证。您创建认证方式为X.509证书的设备后，物联网平台为设备颁发对应的X.509证书，证书信息包括：X.509数字证书（Certificate）、X.509证书ID（CertSN）和X.509证书密钥...
DescribeSmartVerify
是 认证不通过，可能原因：提交的身份证照片非身份证原照片、未提交有效身份证照片、提交的是身份证复印件。209 权威比对源异常。是 认证不通过，可能原因：权威比对源异常，无法比对。210 设备风险。是 认证不通过，可能原因：设备存在...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
物联网连接管理技术服务条款
如因您或用户测试、误操作或其他特殊原因造成机卡解绑致使该SIM卡无法与IMEI号清单范围内的其他设备绑定，您在接到阿里书面通知后3个工作日内未提供相应证据证明，阿里有权对该SIM卡做停机处理。阿里将为您提供基于在线技术的用户身份认证...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
应用场景
场景一：面向大中型企业的多地容灾高可用网络架构 当本地数据中心的关键业务对可用性要求极高时，建议在多个接入点建立专线连接，该拓扑确保了因光纤切断、设备故障或接入点位置故障导致的连接故障的恢复能力。自主申请专线和共享合作伙伴...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
IoT设备身份认证
IoT设备身份认证 ID²（IoT Device ID）是物联网身份管理与数据访问控制系统，通过保障物联网设备的身份安全、软件和数据资产的访问安全以及端到端通信链路的安全，实现数据可信上云和可信上链。
身份证
功能简介 支持二代大陆身份证（正反面）所有字段的识别，包括姓名、性别、民族、出生日期、住址、公民身份证号、签发机关、有效期限。请求参数 type（ocr 类型）为 ID_CARD_OCR。返回说明 身份证正面 字段 含义 name 姓名 sex 性别 ...
故障处理流程
本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下流程排查故障：用户收到告警信息或者发现应用不可用。登录智能接入网关控制台，查看设备状态。访问其他公共网站，...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...
诊断网页加载过慢的问题
慢加载详情 页面顶部的 页面信息 区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情 页面的 页面资源加载瀑布图 区域展示了页面静态资源加载的瀑布图，帮助您快速定位资源加载的性能瓶颈。慢加载...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
云盒计算资源配置最佳实践
由于这些冗余资源对于用户来说是可见资源，随时可以被用来创建ECS实例或其他云产品实例，因此该方式对于日常业务使用有一定的灵活性，但无法保证在硬件设备故障期间，一定存在可用的备机资源。购买 SLA增值服务包，为计算资源通过SLA保证。...
查看近期活跃设备
例如，查询在2023年10月1日到2023年10月10日期间活跃的设备：查看已过期且活跃的设备 登录 IoT设备身份认证 控制台，在左侧菜单中选择 管理>设备身份认证，进入IoT设备身份认证页面。您需要设置查询条件：状态筛选：选择 状态 为过期。时间...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
查看威胁列表
设备身份信息泄露（一型一密）在一型一密场景中，多个设备使用同一个身份信息，会造成设备不能稳定在线、设备数据泄露等安全威胁。设备身份暴力破解 设备被暴力破解，导致身份信息泄露，会造成正常设备被迫下线、业务数据被窃取等安全威胁...
功能介绍
背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景，物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序，您只需要配置小程序，...
硬件功能说明
当主设备故障时，用备设备替换，保证业务的高可用性。安全 VPN加密 加密连接。访问控制（ACL）允许或者拒绝访问控制规则内IP对公网或私网的访问。说明 不支持公网访问控制。设备离线锁定 防盗，长期离线锁定。运维 远程重启 通过控制台远程...
什么是IoT设备身份认证
IoT设备身份认证 ID²（IoT Device ID）是物联网身份管理与数据访问控制系统，通过保障物联网设备的身份安全、软件和数据资产的访问安全以及端到端通信链路的安全，实现数据可信上云和可信上链。产品架构 产品功能 身份管理 为每一个物联网...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
安全管理
重复重现字段：身份证二要素：身份证号 姓名+身份证号 手机号要素简版、详版：身份证号 手机号 身份证号+手机号 银行卡要素：银行卡 手机号 身份证号 身份证号+银行卡号 银行卡号+手机号 银行卡号+手机号+身份证号 阈值（次数）：请求次数...
功能特性
EIAM 云身份服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 钉钉入方向 非敏感数据同步 同步除了手机号、邮箱等敏感字段之外的全部通讯录数据，可扫码配置 钉钉入方向同步 敏感数据同步 同步全部通讯录数据，需创建钉钉企业内部应用 钉钉入方向同步 ...
考勤报表为什么没有设备号/打卡地址？
概述 本文介绍考勤报表没有设备号/打卡地址的原因。详细信息 如果导出的考勤报表中没有设备号或打卡地址，可能有以下两种情况：1、员工的考勤打卡记录被管理员修改过，管理员如果把某个员工的迟到、旷工、早退等异常考勤打卡记录修改成正常...
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