本文介绍了账户欠费后低代码音视频工厂的服务状态、查询欠款的方法。
当您的低代码音视频工厂服务处于以下情况时，可能会产生欠费：
- 您没有购买资源包，且您绑定的账户余额不足。
- 您已经购买资源包，但资源包已经用完且您绑定的账户余额不足以抵扣结算账单。
欠费后的服务
状态低代码音视频工厂服务欠费后服务状态变化如下：
- 欠费后如果在延停权益额度内，您的服务将不会受到停服影响。
说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的上限。您延停的额度或时长根据您在阿里云的历史消费等因素，每个月自动计算并更新。更多信息，请参见延期免停权益
- 欠费后如果超出了延停权益额度，低代码音视频工厂服务将自动停止。而您使用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费会累积。
说明 停服后的影响不限于以下表现：您无法创建或配置应用、无法创建新直播或课程、无法加入已有直播或课程，并且已经开始的直播或录制完成的回看视频也无法正常播放。
- 如果您在低代码音视频工厂停服后15天内充值补足欠费，服务会自动开启。
- 如果您在低代码音视频工厂停服后15天内未补足欠款，将视为您主动放弃低代码音视频工厂服务，您的存储空间将被回收，存储空间内已上传的视频、白板录制文件等数据将被清除且不可恢复。
查询欠费
您可以在费用中心查询账户余额和产生欠费的资源。
- 登录阿里云管理控制台。
- 单击顶部导航栏中的费用，查看欠费金额。如下图所示：
- 在左侧菜单栏中，单击费用账单，查看产生欠费的资源。如下图所示：
