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表格问答功能概述

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概念说明

表格问答(TableQA),是指根据给定的表格,针对表格相关内容的查询推理等问题,提供对应智能问答能力。从技术层面上看,表格问答是基于自然语言处理(NLP)技术,把用户的问句话术转换成SQL语句,去执行对有关表格数据的查询推理,并基于此对用户问句进行回复。具体如下图所示:

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重要
  • 当前仅企业版、旗舰版支持表格问答功能。

  • 表格问答当前未开放PaaS API能力。

功能适用场景

表格问答功能适合有较多业务表格、且用户咨询问题通过表格可获取到对应答案的场景。具体如下图所示:

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  • 在上述场景中,您仅需导入表格即可自动应答。通过优化问答设置,可进一步提升效果。

  • 在上述场景中,表格问答相比FAQ、对话流等其他引擎,可降低知识维护成本,并具备更强推理理算能力。

具体功能说明

具体的,表格问答支持如下能力:

问题类型

支持问法

问题示例

简单查询

单属性查询

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多属性查询

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约束查询

属性约束查询

收益率大于5%的理财产品有哪些?

属性排序查询

我国容量最大的三个水库是哪些?

推理计算

聚合计算(计数、求均值等)

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判断计算

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比较计算

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分组统计

小型水库最多的三个省份是哪些?

列计算

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多轮对话

机器人反问信息收集

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表格多轮对话

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开放能力

接入环境变量

支持通过环境变量干预选表、表头定位等

提供Paas API数据库接口

提供实时批量数据的增删改API接口

跨表查询

多表关联查询

支持多表联合查询

功能使用链路​

使用表格问答前,请先创建好机器人实例。表格问答的使用,主要包括如下步骤:

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说明
  • 有关导入表格数据详细说明请参考《表格数据管理》;

  • 有关配置问答策略详细说明请参考《表格问答干预》。

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