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产品定价

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一键部署

智能对话机器人产品,采用:分版本包年包月预付费+按使用流量后付费相结合的计费模式。

一、计费项清单

智能对话机器人公共云产品当前仅包含2个计费项,两者同时存在,具体如下:

版本费

  • 版本是一系列功能+资源+服务的组合。企业可按照实际业务需求,自由选择、开通对应版本。

  • 版本费采用“按购买时长、预付费支付”的方式计费。版本清单及价格详见下文。

流量费

  • 流量是智能对话服务的调用量。一次Chat API请求就算一次调用。在使用系统内置渠道部署能力情况下,用户每一个问题就算一次调用。

重要
  • 产品内置渠道部署及API接口能力中支持联想输入:即用户输入问题过程中联想推荐问法。联想接口每调用一次,就会产生一次会话调用。

  • 流量费采用“按固定调用单价*实际调用量”的方式后付费扣款,有调用才计费,不调用则不计费。

  • 版本会赠送一批免费调用量,系统将优先消耗免费流量额度,免费额度用完后自动触发流量计费。

二、版本定价

版本清单

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业务空间说明

  • 业务空间即租户,不同业务空间的数据完全隔离,适用于大型企业或存在特殊权限管理需求的企业。

  • 智能对话机器人支持一个企业账号开通多个业务空间。

  • 版本是业务空间粒度概念,同一个企业的不同业务空间的版本可以不同。

  • 企业首次开通智能对话机器人服务时,系统将自动开通一个业务空间。

  • 企业开通智能对话机器人服务时,可选择对已有空间做版本续费、升级或降配,也可选择新增业务空间并开通对应版本。

PaaS API说明

  • 不同版本支持的PaaS API范围不同,每个版本支持的API清单请参考功能清单文档。

名词解释:BOT实例

  • Bot实例,即:机器人应用。

  • 一个业务空间内允许创建多个机器人,机器人数量上限详见上文版本清单。

  • 每个机器人,可以独立设置机器人问答配置,如:机器人转人工策略、机器人绑定知识范围等。

名词解释:NLP并发

  • NLP并发,即:同时服务的用户人数。

  • 一个业务空间内所有机器人,同时服务的用户数量之和有上限,详见上文版本清单。

  • NLP并发可以理解为:办事大厅里的服务窗口数。一个窗口仅能同时服务一个用户。

  • 请注意,NLP并发并不等同于QPS。

重要提示

对于购买了智能外呼机器人后又需要开通对话机器人,以便使用对话工厂配置复杂外呼对话流的客户,请注意:

  • 外呼机器人的每次有效交互都会消耗对话机器人的调用量;

  • 所购对话机器人每月免费调用量使用完之后,全部按照后付费(单价为0.008元/次)进行使用。定价及对应服务的详细信息详见本文后续章节说明。

三、流量定价

流量价格

  • 流量固定单价:每千次调用8元。折算每一次调用0.008元。

  • 流量计费金额=(您实际使用流量-版本赠送的免费流量剩余量)* 0.008元。

  • 计费金额每天会推送到您的账单中,您可以在计费账单中查看明细。

免费流量说明

  • 每个版本每月会赠送一批免费流量,不同版本赠送额度不同,详细额度见上文版本清单。

  • 系统赠送的免费流量,仅限赠送当月有效,过期未用完的免费流量将自动清零。

  • 请注意:免费流量的生效周期并非自然月,而是和版本购买周期一致。举例:假设标准版开通时间为8月5日,则免费调用量的有效期为8月5日到9月6日0点。

  • 系统会优先消耗免费流量,当免费流量额度使用完后,会自动进行计费流量消耗。

流量加油包说明

  • 流量加油包功能已下线,如果您历史上购买过“流量加油包”,则未过期且未消耗完毕的流量加油包可以正常使用。

  • 系统将优先消耗版本赠送的免费流量,当免费流量用完后,自动消耗未过期且未消耗完毕的流量加油包,直到流量包消耗完毕后,自动转入后付费流量计费。

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