本文为您介绍阿里云ChatApp 消息服务的常见应用场景。
将物流信息等信息发送消息通知给用户，到达率高，从而减少用户投诉。
设置多种消息回复，更快解决用户问题。
使用绑定的常用社交账号（如WhatsApp）来验证用户身份，用户无需每次都输入冗长的密码来进行校验，提升用户体验度。
通过ChatApp 消息服务实现与用户的双向交流，实时解答用户需求。