群组管理

前提条件

• 已完成注册阿里云账号和企业实名认证。

• 已开通Chat App 消息服务。

新建群组

您可以参考此操作新建群组。

1. 在智能营销 > 人群管理 > 群组管理页签中，单击新建群组。

2. 在弹框中，输入群组名称，根据需求选择是否添加联系人至该群组。

   添加方式	操作步骤
   批量添加	单击下载模板，按照模板格式填充联系人信息。 单击选择文件后上传联系人
   单个添加	选择联系人号码归属国家或者地区。 输入联系人电话号码，例如：1301111****。 输入联系人姓名。

3. 单击确定，即可完成群组新建。

修改群组名称

您可以参考此操作修改群组的名称。

1. 在智能营销 > 人群管理 > 群组管理页签中，找到想修改的目标群组，单击图标。登录ChatApp消息服务控制台，在左侧导航栏选择 智能营销 > 人群管理，单击 群组管理 页签，在目标群组右侧单击编辑图标。

2. 在弹框中输入新的群组名称，单击确定，即可完成修改。在弹出的修改群组名称对话框中，输入新的群组名称，单击确定。

删除群组

您可以参考此操作删除群组。

1. 在智能营销 > 人群管理 > 群组管理页签中，找到要删除的目标群组，单击图标。在左侧导航栏选择ChatApp消息服务，单击智能营销 > 人群管理，选择群组管理页签，在目标群组右侧单击删除图标。

2. 在弹框中确定后，即可删除群组。

   重要

   删除群组将影响与群组绑定的营销活动或流程的执行，请您谨慎操作。

从群组中移除联系人

您可以参考此操作，将联系人从单个群组中移除。

1. 在智能营销 > 人群管理 > 群组管理页签中，找到目标群组。在左侧导航栏选择 ChatApp消息服务 > 智能营销 > 人群管理，单击 群组管理 页签，在群组列表中找到目标群组并单击进入。

2. 通过联系人姓名或者联系方式，查找目标联系人，单击移除。单击目标联系人操作列中的移除。

3. 在弹框中确定后，即可移除联系人。

相关文档

建议您了解联系人管理的相关操作，请参见联系人管理。