可用变量是节点配置的通用配置项，在可用变量区域中默认创建了常用变量，供流程编排过程中调用。本文介绍默认的可用变量，以及可用变量的新增、插入、删除操作。
前置步骤
使用可用变量前，需要您先进入需编辑的流程中，找到想使用可用变量的目标节点。
在Chat App 消息服务控制台>流程编排器>流程管理页签，单击需编辑的流程名称，进入流程的编排页面。
在画布中，单击需使用可用变量的节点图标，在右侧节点配置区域，即可查看到可用变量区域。
说明仅触发类型为WhatsApp的流程有默认变量，故默认显示可用变量区域。若是手动触发的流程，则没有默认变量，需要新增变量后，才可查看到可用变量区域。
默认变量
变量名 | 描述 | 示例 |
incomingMessage | 用户上行消息。 | Hello |
wabald | WABA（WhatsApp Business Account）ID。 | 10***********23 |
wabaPhoneNumber | WABA下的电话号码。 | 861301111**** |
customerPhoneNumber | 终端用户电话号码。 | 861310000**** |
customerName | 终端用户名称。 | John |
仅触发类型为WhatsApp的流程有默认变量。
新增变量
您可以参考下方操作新增可用变量，操作前，请您完成前置步骤。
在节点配置区域中，单击插入变量。
在选择变量弹框的输入框中，输入变量名称，单击新增变量，即可完成新增。
说明新增后，变量将显示在可用变量中。
插入变量
您可以参考下方操作插入可用变量，操作前，请您完成前置步骤。
在节点配置区域中，找到需要插入变量的位置，单击插入变量。
在选择变量弹框的输入框中，选择需插入的变量，单击插入，即可插入变量。
查看插入的变量。
删除变量
您可以参考下方操作删除可用变量，操作前，请您完成前置步骤。
在节点配置区域中，单击插入变量。
找到需删除的可用变量，单击删除即可。仅支持删除自定义变量，不支持删除默认变量。
重要删除变量会导致引用此变量的位置无法获得参数，请谨慎操作。
