本文介绍云备份客户端在Linux及Windows系统中的默认安装路径及日志位置。
新版备份客户端
通过云备份控制台初次安装的客户端
Linux版本日志路径：/opt/alibabacloud/hbrclient/logs
Windows版本日志路径：本地磁盘（C）> Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service Client > logs
重要在Windows系统中安装软件时，Windows系统默认会在%temp%路径下生成Setup Log日志，其名称类似Setup Log 2022-08-15 #001.txt。若安装客户端失败，您可以尝试重新获取填写验证码来安装客户端，若仍然失败，可提供该文件给技术支持，以便快速解决问题。
数据库备份客户端日志路径
该路径和以上路径不同，其默认日志路径如下：
SQL Server
本地磁盘（C）> ProgramData > scutech > dbackup3 > agent > log > dbackup3-agent.log
MySQL
/var/log/dbackup3/agent.log
Oracle
Linux：/var/log/dbackup3/agent.log
Windows：本地磁盘（C）> ProgramData > scutech > dbackup3 > agent > log > dbackup3-agent.log
通过云安全中心的防勒索控制台安装的新版备份客户端
防勒索分为数据库防勒索和服务器防勒索，防勒索日志路径如下。
数据库防勒索日志路径：
SQL Server
Windows：本地磁盘（C）> ProgramData > scutech > dbackup3 > agent > log > dbackup3-agent.log
MySQL
Linux：/var/log/dbackup3/agent.log
Oracle
Linux：/var/log/dbackup3/agent.log
Windows：本地磁盘（C）> ProgramData > scutech > dbackup3 > agent > log > dbackup3-agent.log
服务器防勒索日志路径：
Linux：/usr/local/aegis/hbrclient/logs
Windows：本地磁盘（C）> Program Files (x86) > Alibaba > Aegis > hbrclient > logs
旧版备份客户端
Linux系统
日志路径：/opt/alibabacloud/hbr/logs
Windows系统
日志路径：本地磁盘（C）> Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service > logs
重要在Windows系统中安装软件时，Windows系统默认会在%temp%路径下生成Setup Log日志，其名称类似Setup Log 2022-08-15 #001.txt。若安装客户端失败，您可以尝试重新获取填写验证码来安装客户端，若仍然失败，可提供该文件给技术支持，以便快速解决问题。