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如何查看云备份客户端默认安装路径和日志

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本文介绍云备份客户端在Linux及Windows系统中的默认安装路径及日志位置。

  • 新版备份客户端

    • 通过云备份控制台初次安装的客户端

      • Linux版本日志路径:/opt/alibabacloud/hbrclient/logs

      • Windows版本日志路径:本地磁盘(C)> Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service Client > logs

        重要

        在Windows系统中安装软件时,Windows系统默认会在%temp%路径下生成Setup Log日志,其名称类似Setup Log 2022-08-15 #001.txt。若安装客户端失败,您可以尝试重新获取填写验证码来安装客户端,若仍然失败,可提供该文件给技术支持,以便快速解决问题。

      • 数据库备份客户端日志路径

        该路径和以上路径不同,其默认日志路径如下:

        • SQL Server

          本地磁盘(C)> ProgramData > scutech > dbackup3 > agent > log > dbackup3-agent.log

        • MySQL

          /var/log/dbackup3/agent.log

        • Oracle

          • Linux:/var/log/dbackup3/agent.log

          • Windows:本地磁盘(C)> ProgramData > scutech > dbackup3 > agent > log > dbackup3-agent.log

    • 通过云安全中心防勒索控制台安装的新版文件客户端

      • Linux版本日志路径:/usr/local/aegis/hbrclient/logs

      • Windows版本日志路径:本地磁盘(C)> Program Files (x86) > Alibaba > Aegis > hbrclient > logs

  • 旧版备份客户端

    • Linux系统

      日志路径:/opt/alibabacloud/hbr/logs

    • Windows系统

      日志路径:本地磁盘(C)> Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service > logs

      重要

      在Windows系统中安装软件时,Windows系统默认会在%temp%路径下生成Setup Log日志,其名称类似Setup Log 2022-08-15 #001.txt。若安装客户端失败,您可以尝试重新获取填写验证码来安装客户端,若仍然失败,可提供该文件给技术支持,以便快速解决问题。