文档

在移动端审批工单

更新时间:

在移动办公时代,DMS支持在移动端普通版钉钉、专属钉钉和飞书上快速处理工单,极大地提高了研发效率。本文介绍如何在普通钉钉、专属钉钉和飞书上审批工单。

普通钉钉、专属钉钉和飞书通知

前提条件

已在普通版钉钉、专属钉钉或飞书中完成通知渠道配置。具体操作,请参见使用普通钉钉、专属钉钉、飞书通知消息

操作步骤

  1. 打开手机钉钉、专属钉钉或飞书App。

  2. 切换至接收消息的企业组织。

  3. 搜索目标机器人。

  4. 找到DMS相关审批单,单击卡片以查看工单详情,并单击同意拒绝

阿里云DMS钉钉通知

说明

如果您未在普通钉钉及DMS中配置通知渠道,则DMS将默认在阿里云DMS的组织架构下进行消息通知。

  1. 打开手机钉钉App。

  2. 切换至接收消息的阿里云DMS的组织架构。

  3. 在钉钉顶部搜索栏中搜索工作通知

  4. 在搜索结果中,单击工作通知:阿里云服务支持

  5. 找到DMS相关的审批通知单,单击进入

  6. 查看工单详情,并进行审批通过审批拒绝操作。

常见问题

  • Q:审批页面是否可以看到所有待处理的工单?

    A:DMS内产生的权限申请、Owner申请、数据变更、数据导出、结构设计等所有涉及审批的工单都可以通过移动审批进行相应的处理。

  • Q:数据变更可以看到完整的变更脚本吗?

    A:由于移动端显示的字符长度有限,过长的脚本会只显示前半部分内容,请在PC端查看与处理。