找回ICP备案账号
如果您的ICP备案已经关联了阿里云账号，可通过ICP备案找回账号，若ICP备案未关联阿里云账号，可通过认领原万网ICP备案进行认领。
通过ICP备案域名找回
如果您忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号，您可以参见本文介绍的方法，通过备案域名方式找回您备案所用的阿里云账号。
进入找回登录名页面。
单击备案域名，输入备案域名，拖动验证滑块至最右边，单击立即找回。
选择验证方式。
您可以任意选择一种方式验证身份。
验证身份。
支付宝验证。
单击立即验证，按照提示完成验证。
扫脸认证。
请认证信息本人使用淘宝或阿里云App扫脸验证（App无需登录，扫码即可），按照提示完成验证。二维码支持分享20分钟内有效。
手机号验证。
操作人扫脸
请操作人使用淘宝/阿里云App扫脸验证。并在App中输入您的有效身份信息。
手机号验证
单击发送验证码，输入收到的验证码，单击立即验证。
查收找回的登录名。
验证成功后页面提示找回成功，请妥善保管您的登录名。
说明如果返回的提示内容中包含了导入的步骤，说明备案在原来的万网系统中，可继续完成导入备案。
判断是否需要导入或认领ICP备案信息
您可在阿里云找回登录名页面输入您备案的域名，拖动滑块完成认证后，单击立即找回，通过页面提示判断您是否需要导入或认领ICP备案信息。
当界面出现当前备案信息在原备案系统，需操作导入备案将备案信息导入阿里云ICP代备案系统后进行管理相关提示时，您需在阿里云ICP代备案管理系统中，认领原万网的备案信息。具体操作请参见认领原万网ICP备案。认领完成后即可在阿里云ICP代备案管理系统中维护ICP备案信息。
当界面出现您的备案信息没有关联阿里云账号相关提示时，您需要认领原万网ICP备案，具体操作请参见认领原万网ICP备案。
当界面能正常跳转至找回登录名页面时，您可以根据界面提示，找回登录名后直接登录阿里云ICP代备案管理系统进行备案信息管理。
您可在界面选择通过手机或其他自助找回的方式快速找回登录名。如果无法通过手机顺利找回，您可在界面选择通过联系客服找回，通过线下方式找回登录名，联系客服找回预计需要3个工作日。