用户登录认证方式的变化
从获客的成本和渠道来看, 企业提供更便捷的登录认证方式,可以给客户更好的用户体验,并增加产品的竞争力。
目前非常多的应用使用手机验证码验证用户身份,通过输入验证码验证用户身份的真实性和合法性。但是有一系列问题:
1. 验证码理论上有一定概率被劫持,可能有安全隐患;
2. 用户需要在获取验证码和应用页面输入间不断切换,耗时较长;
3. 验证码价格较高,一般至少 3 分/条起。
安全认证服务可以使用企业使用手机号认证+生物识别(IFAA)的方式可以解决使用验证码的面临的这些问题,进一步降本增效,提高产品对外的竞争力。
手机号认证的应用
1. 注册 : 用户在App上进行注册时,一般超过5-10秒就会放弃,繁琐的注册流程是拉新的阻碍,增加了获客成本。使用手机号认证可以大大减少用户操作的时间,提高注册的转化,优化用户体验。
2. 登录 : 使用手机号认证进行登录,可以简化用户操作流程,避免短信认证操作繁琐问题,实现一键点击,快捷登录。
生物识别(IFAA)的应用
安全认证使用蚂蚁金服的生物识别(IFAA)能力,可以将生物识别认证方式应用在登录、支付场景上,通过指纹和人脸实现更便捷的认证,提高用户体验,加固认证安全性。
生物识别(IFAA)能力已经在支付宝上进行应用,下面是效果展示。
支付宝登录场景:
支付宝支付场景:
手机号认证+生物识别(IFAA)组合场景
手机号认证可以和生物识别(IFAA)组合使用,请查看用户使用地图:
1. 用户第一次注册,调用手机号认证能力获取预取号内容,用户授权后获取完整手机号;
2. 用户注册后并登录后,可以开启生物识别应用在登录和支付环节;
3. 当使用生物识别方式进行登录时,通过生物识别特征检验通过后,获取对应的手机号;
4. 当使用生物识别方式进行支付时,通过生物识别验证用户身份,满足金融合规需求。
短信,手机号认证,生物识别(IFAA)对比
功能 | 验证码认证 | 手机号认证 | 生物识别(IFAA) |
注册转化率 | 需要手动获取和输入短信 | 一键注册,转化率高 | 结合手机号认证能力 |
登录便捷性 | 输入耗时15-30秒 | 2-4秒 | 1-3秒 |
产品价格 | 3-4 分/次 | 2-3 分/次 | 1-2 分/次 |
安全性 | 一般 | 运营商网关检验,提高安全性 | 移动端设备加密,安全更高 |
覆盖范围 | PC/APP/HTML5/小程序 | APP(Android,iOS) | APP(Android,iOS) |