什么是挂载盘功能,如何使用_网盘与相册服务(PDS)-阿里云帮助中心

本文介绍挂载盘功能，挂载盘可为您提供简单便捷的额外云上存储空间，实现数据备份。

功能特点

首次使用挂载盘功能，需进入阿里云盘企业版PC端的用户界面，点击挂载盘，按照下述步骤提示进行安装操作。

说明

若已开启挂载盘功能，用户界面未展示此功能，请重启阿里云盘企业版PC端。

重要

若Windows 环境安装挂载盘失败，请参见异常情况说明。

关于macOS 环境，本文主要介绍Intel芯片和苹果芯片的安装流程。

关于收到的共享内容，因挂载盘受电脑系统的限制，若直接从本地挂载盘打开收到的共享，本地挂载盘的权限与阿里云盘企业版中的权限无法完全一致。阿里云盘企业版中的授权与挂载盘权限会有对应的权限关系，分为阿里云盘企业版默认的12种角色权限及自定义权限两种情况。

情况一：如果按照阿里云盘企业版中设定的12种角色权限进行共享文件夹/文件，对应挂载盘权限的关系可参照如下表格：

12种角色权限与挂载盘权限对应关系
权限名称	权限详细	挂载盘权限
权限名称	权限详细	文件夹	文件
可见列表	可见列表	可见列表	无权限
预览者	可见列表、预览	可见列表	无权限
上传者	可见列表、上传、新建文件/文件夹	可见列表	无权限
上传、分享者	可见列表、上传、分享、新建文件/文件夹	可见列表	无权限
下载者	可见列表、预览、下载、复制	可见列表	读
下载、分享者	可见列表、预览、下载、分享、复制、	可见列表	读
上传、下载者	可见列表、预览、上传、下载、复制、在线编辑、新建文件/文件夹	可见列表	读
上传、下载、分享者	可见列表、预览、上传、下载、分享、复制、在线编辑、新建文件/文件夹	可见列表	读
预览、上传者	可见列表、预览、上传、新建文件/文件夹	可见列表	无权限
无分享编辑者	可见列表、预览、上传、下载、移动、复制、重命名、删除、在线编辑、新建文件/文件夹	可见列表，创建、删除，重命名	读、写、删除、重命名
无删除编辑者	可见列表、预览、上传、下载、分享、复制、重命名、在线编辑、新建文件/文件夹	可见列表	读
编辑者	可见列表、预览、上传、下载、在线编辑、分享、移动、复制、重命名、删除、新建文件/文件夹	可见列表，创建、删除，重命名	读、写、删除、重命名

情况二：如果是自定义权限，对应挂载盘权限的关系可参照如下表格：

挂载盘功能在Windows环境下安装失败，主要由于Dokan驱动安装失败或Windows版本过低导致。

若您在Windows控制面板的“程序和功能”中未发现Dokan驱动，那么说明Dokan驱动安装失败。这时需要手动前往挂载盘的插件目录进行安装，具体路径为本地电脑C:\Users\[用户名]\.edm\plugins\mountapp\pkg。双击安装程序即可完成安装。Dokan驱动安装完成后，请再次尝试挂载盘的安装。

若您已在Windows控制面板的“程序和功能”中确认Dokan驱动已成功安装，但挂载盘仍无法启用，请按以下步骤进行重试：
1. 手动卸载已经安装的Dokan驱动。
2. 卸载完成后务必进行重启电脑操作。
3. 重新启动电脑后，再次打开挂载盘界面，即可触发驱动的自动安装。
4. 驱动的自动安装完成后，即可正常启用挂载盘。

若手动安装Dokan驱动失败，可能是由于Windows版本过低或者缺少相关的patch，导致安装挂载盘失败，如图中示例：

若符合此场景，请按照以下步骤完成安装：

说明

不会。挂载盘的文件删除后直接放到阿里云盘企业版的回收站中，不会放到本地电脑的回收站。如果是个人空间的文件，在个人账号的回收站中可以看到和恢复该文件。如果是团队空间的文件，管理员可以在回收站中恢复该文件。

在阿里云盘企业版PC端的挂载盘页面可以查看当前版本。

挂载盘发布新版本后，阿里云盘企业版PC端会弹窗提醒升级至最新版本，或在PC端的挂载盘页面点击检查更新。

如果您在首次使用挂载盘时遇到问题，导致无法正常启用挂载盘，请按照以下步骤进行排查：
1. 确认Dokan驱动是否安装成功，详情可参考Windows 环境安装失败。
2. Dokan驱动安装成功，挂载盘仍无法启动。
3. Dokan驱动安装失败时，请参考情况二：Windows版本过低，需要安装patch。