一、CXG Voice 更新
新增 Voice Development Extension
支持通过提供的 Apex 和 可覆盖的 Flow（ CXG Voice Calling Extension）进行 Voice 集成扩展。
按照帮助中心指引配置好相应的权限，在 CXG > Setup > Voice Settings 启用该配置，即可实现某些voice通话事件及接口的调用，帮助您自行实现偏定制化场景的需求。
具体使用指南请参考帮助中心：Voice > CXG Voice 开发指南 > 使用 CXG Voice Development Extension 部分。
Voice Call 可启用 Call Accepted 字段记录振铃时间
例如：您需要在 Inbound Call 不同场景下计算出排队时间，可以使用该字段，参照以下计算逻辑创建公式字段：
客服接起的情况：排队时间 = 振铃时间（AcceptTime）- 入队时间（startTime）
客服没有接起的情况：排队时间 = 挂机时间（endTime）- 入队时间（startTime）
帮助中心文档新增 Voice 用量报表筛选说明
说明注意：由于产品更新，您在使用 Voice Usage Report 时可能会看到其他产品或功能的用量数据。可以根据以下步骤手动筛选，仅查看 Voice 相关的用量数据。
操作步骤：
1. 在 APP Launcher 中搜索 Report，找到 Voice Usage Report；
2. 点击 Edit > Filters > Add Filter，在输入框中选择 Mertics Name 作为过滤项；
3. 在弹出的 Filter by Tab 中，选择 operator 为 contains；
4. 在 Use relative value 输入框中填入：Number of agents、Number of calls、Call duration in hours、ASR in hours；
5. 点击 Apply，点击 Run 或保存，即可完成配置。
二、CXG Social Integration & Social Commerce 更新
SMS 模板关联签名：创建 SMS 模板时新增关联短信签名字段，可关联已审核通过的短信签名。
短信模板变量支持：为了符合阿里云短信模板审核要求，创建带变量的短信模板需要关联变量属性（此功能将在下一版本更新，在此期间，您如果要创建带变量的模板，请先在阿里云后台创建，然后同步到 CXG）。
三、CXG CDP & MA 更新
支持将 Quick Audience 人群推送到 Salesforce
现在您可以将人群关联到 Campaign，并推送到 Campaign Member ，以丰富您的活动数据视图。目前支持推送 Lead、 Contact、Account 三种 ID 类型，具体功能说明可参考：如何在人群管理页面进行推送配置_智能用户增长(Quick Audience)-阿里云帮助中心
四、CXG AI 更新
支持在百炼连接器下打开内容安全配置：您可以通过该配置启用阿里云百炼提供的内容安全能力，自动识别并过滤输入输出内容的违规信息，确保内容的安全合规。
说明如果您已在百炼购买并开启了内容安全能力，请在 CXG 百炼连接器下打开内容安全配置才能正常使用该功能。
五、CXG Quick Setup
新增 Quick Setup 功能：帮助您实现部分自动化初始配置，减少手动操作，目前支持 CXG Voice、CXG AI 和 CXG Social Integration，更多产品支持敬请期待。
新增 Configuration Check 功能：帮助您检查配置的完整性和准确性，辅助故障排除。
