一、CXG AI 更新
Prompt Builder 新增支持 Qwen - Flash 模型。
新增开箱即用的 CXG AI Action：Einstein Summary ，具体使用指南请参照帮助中心 CXG AI Action 部分。
说明如需使用 CXG AI Action 需要安装单独的 CXG AI 功能托管软件包，请参考文档：阿里云上的Salesforce - 安装或升级CXG产品的托管软件包（Managed Package）。
支持使用 Einstein Summary 对 Record 进行总结
新增开箱即用的 CXG AI Action：CXG Service Replies for Chat，提供标准的 Prompt Template “CXG 基于会话内容推荐回复”以及 CXG Service Replies 组件，实现在线聊天场景下生成推荐回复。
二、CXG Voice 更新
同步用户（Sync User）优化。
为避免同步超时，Sync User 操作由同步改为异步，点击 Sync Update 后支持查看当前任务进度和任务失败记录。
Sync User 界面新增 Assign to call center 按钮，将客服用户同步 Voice User 到 QS 和加入 Call Center 现分为两步操作：
点击 Sync Update 将 Voice User 同步到 QS
点击 Assign to call center 按钮将 User 加入 Call Center
基于此改动，如需要将 Voice User 从 Call Center 中移除，需要管理员手动操作：
进入 Salesforce - Setup - Call Center，点击 clickOutboundCallBridge
点击 Manage call center users，再移除对应的 User
修复客服用户处于手机在线状态下可以外呼的问题。
三、CXG Social Integration 更新
帮助中心：社交集成部分新增 Flow 使用最佳实践说明 ，具体使用指南请参照帮助中心。
短信模板：根据阿里云短信模板审核要求，为了提高模板审核通过率，创建带变量的短信模板需要关联变量属性（变量属性与实际发短信无关）。
四、CXG Quick Setup 更新
新增 CXG CDP&MA 自动化配置和配置检查，具体使用指南请参照帮助中心。