使用社交电商搭建电商网站
使用社交电商搭建电商网站操作步骤：（在社交电商帮助中心获取更多详细指南）
首先，需要联系您的阿里云销售代表完成产品和服务的购买流程。购买完成后，阿里云团队将为您开通组织和管理员账号。管理员邮箱将会收到激活邮件，激活账号后，您可使用超级管理员账号通过 MFA 流程后，登录 Salesforce Social Commerce。需要注意的是，如果您在登录时遇到问题，请先与阿里的管理人员确认 Asset 的可用状态与 Org 的状态。只有在Asset 可用并绑定到您的 Org 上后，您才能进入这个 Org 并使用 Commerce 的功能。
登录平台后，请按照下图的顺序先完成CDN和SMS的配置，以及渠道店铺的接入。
完成以上配置后，您就可以开始流畅地使用Salesforce Social Commerce的所有功能，管理您的店铺。目前您可以在网站和微信小程序两个渠道上架您的商品，在后台上架商品后，客户可以在店铺中下单购买。您可以在后台查看全面的客户数据以及管理客户下的订单。此外，Salesforce Social Commerce还提供向客户发送通知消息，对有价值的数据进行统计分析，样本小程序/网站源代码下载等功能，更多信息，请查看功能指南。
Salesforce Social Commerce 在设置-API 服务模块为您提供 Open API 文档、Sample 代码示例，并罗列出了调用 API 所需的必备参数，以帮助您快速入门 API 开发。更多相关信息，请查询Open API 文档。
我们还为您提供了两项集成工具，用于实现消息发送、数据同步、数据分析等多种功能。在开始使用它们之前，您需要进行相应的配置：
配置 Webhook 来实现主动向外部系统推送数据或者指令。
例如，您想要将店铺的订单数据推送给下游订单管理系统（OMS）进行管理，可以通过 Webhook 来实现。详情请参考使用 Webhook和功能指南-通知。
配置Tableau来实现海量数据分析。
您可以自由选择是否使用 Tableau 来处理您的数据，请参考使用 Tableau Server 了解接入 Tableau 的详情。
使用Salesforce CRM+CXG在微信公众号中提供服务
使用Salesforce CRM+CXG提供的微信公众号客服会话功能，建议您按照以下顺序进行配置，以提高配置效率。具体的配置步骤请前往CXG帮助中心根据《销售云与服务云集成快速入门》的指引完成配置，以开启微信公众号客服会话功能。
安装 Package
配置 Integration User 权限
完成客服会话所需配置
配置 Permission Sets
赋予 Admin 权限
赋予 Agent 权限
创建 Connected App Assignment 权限集
配置 Connected App
配置聊天组件
配置数据对象
配置快捷文本回复
连接 CXG 和 Salesforce 组织
授权社交账号到 CXG
使用Salesforce CRM+CXG归档企微会话
使用Salesforce CRM+CXG提供的企业微信会话查看功能，与微信公众号客服会话功能类似，需要按照以下顺序完成配置，具体的企业微信的授权参数请查看CXG帮助中心的指引完成配置。
安装 Package
配置 Integration User 权限
完成查看企业微信归档会话内容所需配置
需要注意，如果已完成CXG在微信公众号中提供服务的配置流程，以下配置基本已经完成，只需要注意权限是否需要赋予其他的用户即可。
配置 Permission Sets
赋予 Admin 权限
赋予 Agent 权限
创建 Connected App Assignment 权限集
配置 Connected App
配置聊天组件
配置数据对象
连接 CXG 和 Salesforce 组织
授权企业微信账号到CXG