CloudGetRecordUrl - 获取通话录音地址

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通过本接口,可以根据录音文件名获取录音试听或下载地址。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

EnterpriseId

integer

呼叫中心 id

7000002

RecordType

string

录音类型,不填可根据 recordFile 解析;record:录音 voicemail:留言 tsi:彩铃、当开启号码录音状态识别,发起预览外呼,客户号码是手机且客户未接听时返回该地址 rasr:语音机器人客户侧录音 transfer:转接 consult:咨询 threeway:三方

record

RecordFile

string

录音文件名;如 7000101-20160815140025-01087120766-01087120766--record-sip-1-1471240825.87

7000101-20160815140025-01087120766-01087120766--record-sip-1-1471240825.87

RecordFormat

integer

录音文件类型;取值说明:0 为 mp3,1 为 wav,默认为 mp3 类型

1

CallType

integer

呼叫类型;说明:开启分线录音时,获取客户侧或座席侧录音需要,recordFormat=1 时有效,recordFormat=0 时忽略。取值范围:1,2,4,5(数字含义:呼入,webcall,预览外呼,预测外呼)

4

RecordSide

integer

分线录音录音侧;说明:开启分线录音时,获取客户侧或座席侧录音需要,recordFormat=1 时有效,recordFormat=0 时忽略。取值范围:1,2 (数字含义:客户侧,座席侧)recordSide 不为空时,callType 必选

2

Download

integer

是否下载;1为下载,空或0表示试听

1

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

AccessDeniedDetail

string

废弃参数

RequestId

string

请求 ID。

6086693B-2250-17CE-A41F-06259AB6DB1B

Message

string

返回信息。

OK

Data

object

返回数据。

Url

string

试听或下载地址,默认 120 分钟过期(可配置),过期后,需重新请求接口

http://voice-1.aliyun.cn/31102016/record/7000000/7000000-2016103111%204742-01087120766-01087120766--record-sip-1-1477885662.222.mp3?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Date=20161114T100003Z&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Expires=119&X-Amz-Credential=AKIAOTCJOBZFUWFI7FSA%2F20161114%2Fcn-north-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Signature=0cda4389ecc743acc71d76a320705afd0c175c5ad2286305675c4dee5189b9c8

Code

string

状态码。返回 OK 代表请求成功

OK

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "AccessDeniedDetail": "无",
  "RequestId": "6086693B-2250-17CE-A41F-06259AB6DB1B",
  "Message": "OK",
  "Data": {
    "Url": "http://voice-1.aliyun.cn/31102016/record/7000000/7000000-2016103111%204742-01087120766-01087120766--record-sip-1-1477885662.222.mp3?X-Amz-Algorithm=AWS4-HMAC-SHA256&X-Amz-Date=20161114T100003Z&X-Amz-SignedHeaders=host&X-Amz-Expires=119&X-Amz-Credential=AKIAOTCJOBZFUWFI7FSA%2F20161114%2Fcn-north-1%2Fs3%2Faws4_request&X-Amz-Signature=0cda4389ecc743acc71d76a320705afd0c175c5ad2286305675c4dee5189b9c8"
  },
  "Code": "OK"
}

错误码

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