CreateRobotTask - 发起智能语音机器人外呼任务

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发起智能语音机器人外呼任务。

接口说明

  • 智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录智能联络中心控制台,在智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023.12.31 前完成业务迁移。

  • 本接口用于直接使用控制台预设的机器人话术发起机器人外呼任务。在智能语音交互通话中,支持使用控制台预设的机器人话术,或在每轮通话中通过回调接口返回业务方设置的回应方式。

QPS 限制

单用户调用频率:100 次/秒。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:

  • 操作:是指具体的权限点。

  • 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。

  • 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:

    • 对于必选的资源类型,用前面加 * 表示。

    • 对于不支持资源级授权的操作,用全部资源表示。

  • 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。

  • 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。

操作

访问级别

资源类型

条件关键字

关联操作

dyvms:CreateRobotTask

create

*全部资源

*

无 无

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

TaskName

string

是

任务名称。支持中文和英文,不超过 30 个字符。

任务测试

DialogId

integer

是

指定机器人 ID,即话术 ID。表示选择哪个机器人话术发起呼叫。

您可以登录语音服务控制台,选择智能语音机器人>话术管理查看话术 ID。

1000023****

CorpName

string

否

公司名称。需和资质管理页面中的企业名称完全一致。

阿里巴巴通信技术(北京)有限公司

Caller

string

是

外呼主叫号码。

必须是已购买的号码,多个号码使用半角逗号(,)隔开。您可以登录语音服务控制台,在语音号码>真实号管理页面查看已购买的号码。

0571****5678

NumberStatusIdent

boolean

是

是否启用号码状态(早媒体)识别标识。取值:

  • false(默认值):不启用。

  • true:启用。

说明

设为 true 会记录通话未接听的原因。

true

RetryType

integer

是

是否自动重拨。取值:

  • 1:重拨。

  • 0:不重拨。

1

RecallStateCodes

string

否

需要重拨的通话状态。多个状态使用半角逗号(,)分隔。取值:

  • 200010:关机。

  • 200011:停机。

  • 200002:占线。

  • 200012:呼损。

  • 200005:无法接通。

  • 200003:无应答。

200010,200011

RecallTimes

integer

否

重拨次数。

1

RecallInterval

integer

否

重拨间隔。单位:分钟,必须大于 1。

说明

最大间隔为 30 分钟。

5

IsSelfLine

boolean

否

是否调用自有线路。取值:

  • false(默认值):不调用。

  • true:调用。

说明

设为 true 不会对主叫号码做校验。

false

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

返回数据。

Code

string

请求状态码。

  • 返回 OK 代表请求成功。

  • 其他状态码,请参见 API 错误码。

OK

Message

string

状态码的描述。

OK

Data

string

机器人呼叫任务的唯一任务 ID。

任务 ID 可以通过 QueryRobotTaskDetail 接口查询任务详情。

400111****

RequestId

string

请求 ID。

D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "Message": "OK",
  "Data": "400111****",
  "RequestId": "D9CB3933-9FE3-4870-BA8E-2BEE91B69D23"
}

错误码

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变更历史

更多信息,参考变更详情。