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QueryCallDetailByTaskId - 查看指定机器人外呼任务的话单详情

更新时间:

查看指定机器人外呼任务的话单详情。

接口说明

智能语音机器人功能升级,老功能将于 2023.12.31 停止服务,新功能请登录智能联络中心控制台,在智能外呼机器人页面开通使用。老客户(语音服务已开通该功能的客户)目前可继续使用该功能,为避免给您带来业务损失,请在 2023.12.31 前完成业务迁移。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:

  • 操作:是指具体的权限点。
  • 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。
  • 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:
    • 对于必选的资源类型,用背景高亮的方式表示。
    • 对于不支持资源级授权的操作,用全部资源表示。
  • 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。
  • 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。
操作访问级别资源类型条件关键字关联操作
dyvms:QueryCallDetailByTaskIdRead
  • 全部资源
    *

请求参数

名称类型必填描述示例值
TaskIdstring

机器人呼叫任务的唯一任务 ID,成功下发机器人外呼任务后返回。可以在语音控制台任务管理中查看,或调用接口 BatchRobotSmartCall 成功后记录返回的参数 TaskId

4001112222
QueryDatelong

机器人外呼任务的开始时间。Unix 时间戳格式,单位为毫秒。

2020-10-09 09:02:03
Calleestring

被叫号码。当前仅支持查看一个被叫号码的外呼记录。

1390000****

返回参数

名称类型描述示例值
object

返回数据。

Codestring

请求状态码。

  • 返回 OK 代表请求成功。
  • 其他错误码详见 API 错误码
OK
Messagestring

状态码的描述。

OK
Datastring

机器人外呼任务的话单详情,JSON 格式。参数包括:

  • startDate:应答时间。
  • stateDesc:挂机原因,有早媒体状态码的情况下,使用早媒体码的原因。
  • statusCode:状态码。
  • endDate:结束时间。
  • calleeShowNumber:主叫号显。
  • callee:被叫号码。
  • duration:计费时长。
  • gmtCreate:创建时间。
  • hangupDirection:挂机方向。
  • tags:标签。
  • dialogCount:对话轮次。
  • sureCount:肯定次数。
  • denyCount:否定次数。
  • rejectCount:拒绝次数。
  • customCount:自定义次数。
  • knowledgeCount:知识库次数。
  • recordFile:录音文件下载地址,URL 的过期时间为 48 小时,请及时下载。
  • callId:通话 ID。
  • recordStatus:录音文件状态。其中:
    • 1:有录音文件。
    • 2:没有录音文件。
  • knowledgeCommonCount:知识库通用问题字数。
  • knowledgeBusinessCount:知识库业务问题字数。
  • callee:被叫号码。
  • dialogDetail:对话明细,一个 JSON 数组。其中包括:
    • role:发言对象。
    • content:发言内容。
    • time:发言时间。
说明 返回字段供参考,具体字段以实际返回参数为准。
{"rejectCount":0,"dialogCount":3,"tags":"","startDate":"2019-03-27 10:34:54","gmtCreate":"2019-03-27 10:34:40","sureCount":0,"state":"200000","recordFile":"http://alicom-fc-record-biz.cn-hangzhou.oss.aliyun-inc.com/Freeswitch_RU_115987800002_02c3554f-ea24-422d-b1de-e671f455f21a_record.wav?OSSAccessKeyId=bypFNbGJVk73****&Signature=VWHOX%2FFhvvtSkxfMTw%2F5fdJUQuk%3D&Expires=1554382725","defaultCount":0,"endDate":"2019-03-27 10:35:09","calleeShowNumber":"1390000****","customCount":0,"callId":"1390000****","knowledgeCount":0,"recordStatus":1,"denyCount":0,"duration":16,"knowledgeCommonCount":0,"callee":"1390000****","knowledgeBusinessCount":0,"hangupDirection":1}
RequestIdstring

请求 ID。

D86B61A8-F2EE-4E4C-9F05-08A4676FFD89

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "Message": "OK",
  "Data": "{\"rejectCount\":0,\"dialogCount\":3,\"tags\":\"\",\"startDate\":\"2019-03-27 10:34:54\",\"gmtCreate\":\"2019-03-27 10:34:40\",\"sureCount\":0,\"state\":\"200000\",\"recordFile\":\"http://alicom-fc-record-biz.cn-hangzhou.oss.aliyun-inc.com/Freeswitch_RU_115987800002_02c3554f-ea24-422d-b1de-e671f455f21a_record.wav?OSSAccessKeyId=bypFNbGJVk73****&Signature=VWHOX%2FFhvvtSkxfMTw%2F5fdJUQuk%3D&Expires=1554382725\",\"defaultCount\":0,\"endDate\":\"2019-03-27 10:35:09\",\"calleeShowNumber\":\"1390000****\",\"customCount\":0,\"callId\":\"1390000****\",\"knowledgeCount\":0,\"recordStatus\":1,\"denyCount\":0,\"duration\":16,\"knowledgeCommonCount\":0,\"callee\":\"1390000****\",\"knowledgeBusinessCount\":0,\"hangupDirection\":1}\n",
  "RequestId": "D86B61A8-F2EE-4E4C-9F05-08A4676FFD89"
}

错误码

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