配置和使用云电脑iOS客户端/Android客户端

本文介绍云电脑iOS客户端Android客户端的配置和使用方法。

认识客户端界面

  1. 选择云电脑版本。可以在企业版个人版之间切换。

  2. 输入办公网络ID或组织ID。

  3. 切换登录方式。

  4. 进入更多设置:

    • 登录引导:引导您选择合适的云电脑版本。

    • 网络接入方式:默认选择的互联网接入,可满足大多数情况下的需求。如有需要,可以切换为企业专网接入。

    • 设置:可打开设置窗口,调整通用设置等。

    • 帮助:可打开在线帮助文档。

    • 关于:可查看当前版本,以及检测是否有可更新的版本。

登录界面1

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登录界面2

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  1. 输入用户名。

  2. 输入密码。

  3. 若开启自动登录,则在此次登录成功之后的一段时间内都无需重新输入登录凭证。

  4. 如果初始密码失效,或者忘记了您的自定义密码,可单击忘记密码,并根据界面提示获取新的初始密码。

  1. 云资源卡片。可以在卡片上执行常用的云资源管理操作。例如,对于云电脑卡片,您可以执行开机、关机、重启、更新等操作。

  2. 设置按钮。点击该按钮即可进入云电脑的设置界面。

  3. 个人中心。可以查看账号信息、进入设置等。

  4. 扫码登录。用于跨端登录。

  5. 变更视图。可以在卡片视图和图标视图之间切换。

  6. 刷新云资源列表。

云资源列表界面

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个人中心

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个人中心包含多个功能模块的入口,例如账号信息、设置、产品建议等。

登录与连接

自动登录

若开启自动登录,则在此次登录成功之后的一段时间内都无需重新输入登录凭证。

  1. 打开客户端,在登录界面选中自动登录

    sc_checkbox_auto_signin.png

  2. (可选)自动登录的默认有效期为10天。如需更改自动登录有效期,请在登录成功后,前往个人中心 > 设置 > 通用 > 登录设置,并在自动登录区域选择一个新的有效期。

    sc_auto_signin.png

退出登录

在云资源列表界面上,点击左上角的个人中心,然后点击退出登录,并在确认对话框中点击确定

修改登录密码

仅便捷账号可通过客户端修改密码。AD账号由企业AD控制,除首次登录或密码过期外,如果想要修改密码,请联系管理员。

忘记原密码

  1. 在输入用户名和密码的界面上,点击忘记密码

  2. 重置密码对话框中输入用户名和邮箱/手机号,并点击确定

    如果您输入的信息通过了身份验证,则新的初始密码将发送到上述邮箱/手机号

知道原密码

  1. 点击个人中心,然后点击您的用户名。

  2. 账号信息卡片区域的登录密码右侧点击修改

  3. 修改密码对话框中输入原密码和新密码,并点击确定

    说明
    • 密码长度不少于10位,且至少包含以下三项:大写字母、小写字母、数字、特殊符号;且不能与上一次设置的旧密码相同。

    • 确认新密码时,请重新手动输入一次,建议不要复制粘贴。

连接云资源

登录成功后,即可在客户端上看到管理员为您分配的云电脑。

在客户端的云资源列表界面上,如果云电脑处于关机状态,则先点击云电脑卡片上的图标将云电脑开机。开机后,点击云电脑卡片上的连接图标,即可开始使用。

bt_connect.png

单云电脑自动连接

当您的账号下只有一台云电脑时,您可以选择登录成功时是否自动连接该云电脑。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面左上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置界面上选择通用 > 登录设置

    sc_sole_cc_auto_connect.png

  3. 单云电脑自动连接区域,根据需要选中或取消选中登录客户端后,如您的账号下只有一台云电脑且为“运行中”状态,则该云电脑自动连接。

网络与外设

配置网络代理

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面左上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置界面上选择网络 > 网络代理

  3. 开启HTTP代理服务并按照界面提示完成网络代理的配置。

添加网络打印机

外接USB设备后(例如音视频设备、存储设备、打印设备等),可以查看设备基本信息,例如名称、类型、VID(供应商识别码)和PID(产品识别码)等,并配置外设的重定向模式和应用模式。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面左上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置界面上点击外设

  3. 外设界面底部点击添加网络打印机,输入IP地址端口地址自定义设备名称,然后点击确定

查看与设置

查看账号信息

  1. 登录后,在云资源列表界面左上角点击个人中心,然后点击您的用户名。

  2. 账号信息界面上查看您的账号信息。

设置显示语言

您可以设置客户端界面的显示语言。目前支持的语言包括简体中文和英文。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 设置

    • 登录后:在云资源列表界面左上角选择个人中心 > 设置

  2. 设置界面上选择通用 > 界面语言

  3. 语言类型区域选择目标语言。

    说明

    此处的设置不仅影响客户端界面的显示语言,同时也影响云电脑桌面上的悬浮球菜单的显示语言。

升级客户端

您可以查看当前客户端的版本号、版本说明以及检测是否有可升级版本。

  1. 根据您的登录状态选择一个操作入口:

    • 登录前:在客户端登录界面底部选择更多 > 关于

    • 登录后:在云资源列表界面左上角选择个人中心 > 关于

  2. 在关于界面上,可以查看当前的版本号。您可以点击检查新版本来查看当前是否有可更新的版本。

建议与反馈

  1. 登录后,在云资源列表界面左上角选择个人中心 > 产品建议

  2. 建议反馈界面上输入您的建议或反馈,并单击提交